maxfreespain.com

MAXFREESPAIN: esta pagina es una verdadera estafa, realice 2 pedidos, llego 1 de unas zapatillas que había pedido, en una bolsa, sin caja ni nada mas en una simple bolsa, y además son de imitación.
el segundo pedido nunca llego y llevo 2 meses enviándome emails con ellos. nunca llegan a nada, no hacen mas que darme largas y negociar con mi dinero,
primero me dijeron que ese articulo estaba agotado ( al mes de pedirlo)
después cuando les pedí que me realizaran un reembolso me decían que me iban a enviar otro articulo y yo no hacia mas que insistir les que no quería nada mas que quería la devolución total de mi dinero, a lo que ellos me contestan ( todo en ingles y en ingles de traductor, mal escrito y traducido yo no se mucho ingles asique me las he tenido que apañar como he podido para comunicarme con ellos) que sienten que el articulo no sea de mi agrado, a lo que yo ya no sabia como hacerles entender que nunca llego!! que quería que me devolvieran el dinero, a el quinto email ya parecen entenderlo y empezaron a negociar el reembolso, primero que un 50% a lo que yo indignada ( y lo peor, con un respeto que no se merecen) les hago saber que eso no es así, ya que ellos en su pagina indican que se puede realizar un reembolso, después, que lo entienden pero que están muy ocupados y que intentaran ver como solucionarlo, después un otro tanto por ciento, hasta que hace cosa de 4-5 dias me dijeron que como “recompensa´´ me podían realizar un 80% de el reembolso, a lo que yo ya con rabia no se como hacerles entender como es posible que hagan estas cosas y que yo tenga que estar negociando un dinero que es mio y por el cual nunca recibí nada a cambio, ellos me contestan que si estoy conforme con ello, yo ya indignada me tengo que resignar y decirles que por supuesto que no pero que no me quedaba mas remedio, que me devolvieran el 80% y cuanto antes, ya que menos es nada… y ayer me enviaron un email pidiéndome el código de el pedido, que nunca llego! y ya les he explicado que no se lo puedo dar porque no me lo enviaron , y ya les he dicho que que tengo que hacer? inventármelo? le he enviado en todo este tiempo 5 emails con los extractos de el banco demostrándoles que me lo cobraron, que es lo único que tengo donde aparece el nombre de la empresa, la fecha de el cargo y el importe, y no hacen mas que tomarme el pelo… hoy me han enviado un email diciendo: el numero de pedido por favor… cuando ya se lo he explicado 4 veces! son unos [*$%#&*] de verdad.. y al final lo que han conseguido es que ya lo de por perdido…ESPERO DE VERDAD QUE NADIE CAIGA ENGAÑADO EN ESTO Y REALICE COMPRAS AQUÍ…si alguien sabe que se puede hacer agradezco que comparta la información…porque no se la verdad, pero creo que no se podrá poner una denuncia en cualquier comisaria así como así.. porque esta empresa esta en china… un saludo a todos

Buenos días,

A mí, me ha pasado lo mismo. Necesito saber que tengo que hacer para recuperar mi dinero.