Compra de Smartphones
Sitio web al que denuncia : http://www.soyse.es
Contenido de la denuncia : Hola,
Hice una compra en la pagina http://www.soyse.es/ que tenia un precio muy bueno y en la que en 10 a 15 días llegaba el producto, pero el producto no llega, cuando llamas te cuentan que llegará en 15 días y así siempre, y el producto nunca llega, no te cogen las llamadas y no contestan al correo electrónico, y mirando por internet esto le ha pasado a bastante más gente.
Enviado por : Jordi
Su correo : No se muestra
Yo tampoco se nada del caso, nadie me ha informado via judicial ni policial… esta bien que siga abierta esta linea. Un saludo
Pues yo no he recuperado nada. Tras la denuncia fue el juicio que claro está no Sr presentó nadie de Soyse por que según el juez no los localizaban a ninguno de los responsables . Me derivaron el.caso a la policía de Sevilla y hasta hoy nada de nada, ni juez ni policía, ni Soyse ni móvil.
Hola Carmelo aquí solo hay un [*$%#&*] el de Córdoba era un empleado solo no te equivoques
Yo recupere mi pasta, denuncie al administrador de la empresa, y se presentó al juicio y pago allí mismo, también denuncie al otro **** y ese no se presentó, pero se que lo busco la Policía y lo detuvo en su casa en Córdoba, yo lo volví a denunciar y estoy pendiente que se lo notifiquen para ir a juicio
Hola os animo a seguir denunciando a SOYSE tenemos varias denuncias sobre ellos y datos de donde pueden ser localizados.. don 2 o 3 personas 1 de ellas en busca y captura y arresto domiciliario tebenos la direccion para enviarles las notificaciones si todos noa unimos esta ‘familia’ puede acabar en la carcel.
Hola gracias por seguir informando sobre este tema. Yo puse denuncia en e 2015 y no he tenido noticias relacionadas ha este caso. Me alegro saber que han dado con ellos y aunque no recupere el dinero. pero he leido en este foro que alguno ya ha recibido el pago por parte de Soyse me alegro.
hola muy buenas….hoy 14 de marzo de 2018 me ha llamado un tal Juanjo, abogado de SOYSE y están realizando las devoluciones íntegras de dinero a través del juzgado o mediante transferencia. Yo no me lo creía pero así es. Enhorabuena chicos porque estas cosas no suelen pasar!!!!!
Enhorabuena Diego!
Yo soy otro denunciante más, nos has dado un halo de esperanza para recuperar nuestro dinero.
Buena noticia! Gracias! Esperomos que así sea para todos!!
Hola a todos. Yo hice un pedido de dos de sus productos en septiembre y claramente no han llegado ni los items ni he recuperado mi dinero. Esta denunciado ya en la Guardia Civil. Pero cuidado!!!! El email que envió el “centro de investigación de Málaga” sobre este asunto es mentira también. El teléfono y la dirección son falsos, ya que ni la policía no la Guardia Civil envía correos electrónicos y mucho vemos que podamos ver cada una de las direcciones a quien a sido enviado (por eso de la protección de datos). No se sabe muy bien para que quieren el número de la denuncia y demás pero andaros con ojo!
aSKA LO QUE DICES NO ES CIERTO. ES VERDAD Y LA POLICIA TE RESPONDE Y SE PONE EN VARIAS OCASIONES CON UNO. AL MENOS EN MI CASO. HASTA EL JUEZ DE MI JUICIO DERIVO ÉL CASO A ELLOS. POR FAVOR NO CONFUNDAIS MAS
Mi novia compró un iphone 6 a finales de junio y bueno.. como es evidente no sabemos nada del teléfono. Al principio contestaban los correos, en julio y agosto, diciendo que había saturación de envíos pero que el tlfn llegaría lo antes posible. Ya luego dejaron de contestar tanto correos como al móvil, y no respondían tampoco a la petición de devolver el dinero, ni aunque se les amenazara con denunciar. Se denunció en septiembre, pero la guardia civil no hace nada por lo que se ve. Sea en crisis o en buenos tiempos en lo que a economía respecta, perder 500€ duele, y mucho.
Buenas tardes, yo ya he recibido la citación para el juicio. Será en Febrero. Me gustaría que por favor,creo que hay afectados que su juicio es en este mes de Enero, nos expliquen cuándo pase el juicio,lo que ha pasado,lo que le han preguntado etc etc… Cuándo sea el mio,también os informare de todo. Gracias
Fuiste a juicio? Cuentsma qué pasó porque yo he recibido la citación para un juicio en julio. Pero me extraña que se presente…
hOLA iNMA! Con este tema en 5 min. estas despachada. No los localizan,con lo cuál no pueden entregarles las citaciones. El juez me dijo que si quería pasaba mi caso a la policia nacional de Malaga que llevan este tema. Le dije que si. Pero no he vuelto a recibir noticias. No hay nada que hacer, nos han estafado y hemos perdido el dinero. No creo que podamos recuperarlos
Gracias
Eso les pasa por mansos, hay que darse un tiempo para comprar en vivo y en directo , yo jamas uso este medio para comprar a no ser que sean tiendas del riteil porque el resto son muy chantas, y es un hecho que usan esto para estafar, por lo que se ve es muy fácil crear una tienda onlain falsa.Les deseo mucha suerte y denuncien para que los investiguen
Hola,
Presenté denuncia ante los mossos d’esquadra y hoy he recibido esto
Las D.P.. 20/15 del Juzgado de Instruccion 3 de L’H relativas a su denuncia por estafa presentado el dia 23/11/15 han sido archivadas por autor desconocido
Alguien tiene conocimiento respecto a la investigación que se está llevando en Málaga?
Hola a todos! Somos muchos los afectados por esta empresa,la policia de Malaga es cierto que esta llevando este tema. Pero tened en cuenta que estos delitos telematicos quién los lleva es la Guardia Civil,haciendo muy buen trabajo y demostrando su interés. Así hice yo,me acerque al puesto de la Gyardia Civil en mi localidad,le explique mi caso con todo detalle y documentos que le lleve. Le explique la preocupación que ha demostrado la policia de Malaga,yo gracias a ellos me decidí a poner la denuncia y dejar de esperar que me enviaran el producto. Una vez la denuncia formalizada se la he enviado también a ellos como solicitaban.
Ojala! puedan entre todos hacer algo y resolver este tema,y que estas personas no estafen a más gente.
Bueno pues esta semana he recibido citación para juicio el 15 de Enero, así que a ver que pasará. Los que no habéis denunciado aún, no lo deis por perdido. Luchadlo para que al menos esta [*$%#&*] no se vaya de rositas.
Ánimo.
Hola Daniel. Cuándo pusiste la denuncia? yo la puse a finales de octubre y aún no me han citado. A ver si puedes contarnos como te va en el juicio y si hay esperanzas. Aunque lo veo difícil.
Saludos
Hola Carlos, pues tenía el juicio mañana, pero ayer me llamaron del juzgado para suspenderlo, debido a la imposibilidad de localizar al Denunciado Juan Ginés, en la dirección de SOYSE en Rincon de la Victoria. Así que qa seguir buscando y esperar que la Policia Nacional de Málaga avance en la investigación.
Animo a tod@s los afectados.
Buenas tardes, yo ya he recibido la citación para el juicio. Será en Febrero. Me gustaría que por favor,creo que hay afectados que su juicio es en este mes de Enero, nos expliquen cuándo pase el juicio,lo que ha pasado,lo que le han preguntado etc etc… Cuándo sea el mio,también os informare de todo. Gracias
Lo mio es de risa, aun no he podido presentar ni denuncia los agentes de la guardia civil de mi pueblo, un pueblo de Córdoba, Andalucía, no se encuentran nunca en el cuartel de estos mismos, para poder presentar la denuncia. Mi pedido lo realice el 20 de Julio, y aun no tengo ni teléfono, ni mis 490€ que podemos hacer no puedo perder 500€ así porque si, porque no se imaginan lo que me costo ganarlos. La justicia de España, es de vergüenza, hay que hacer algo.
Buenas tardes a todos , soy uno más , que me siento estafado , hecho una reclamación a SOYSE en OCU , esperare la contestación , gracias a todos !!
Buenas tardes, yo he realizado varias compras con Soyse y ninguna de ellas ha llegado como es lógico. Si que me gustaría no obstante comentar mi experiencia para quien le sirva.
Yo realice una compra el 13/7 cuando todavía no tenían la web, realice todo por email y con mis sospechas desde el primer momento, pero me tranquilizo un poco el protocolo que llevaban y que vendían el portales como groupon, pues bien aquí empezó mi andadura, vi que todo se alargaba y comencé a dar el coñazo hasta que ellos mismos me propusieron devolverme el dinero y por supuesto que acepte ya que quedaron en enviármelo a contra reembolso, llego el dinero y todo bien por tanto entendí que eran problemas de logística y que eran de fiar, por ello mi novia y mi hermano se decidieron a comprar ya por la web, en el caso de mi novia fue igual que el mio se alargo y terminaron a propuesta de ellos devolver el dinero y en el caso de mi hermano decidió el no le devolviesen el dinero para presionar y se agilizase el envio.
Aclarar que ninguno de los pedidos llego nunca a pesar de no haberlos cancelado ya que eran a contra reembolso y que mi hermano tras casi un mes de insistencia y con engaños para poder contactar con ellos le devolvieron el dinero el día 14 desde que hizo la solicitud.
La ultima noticia que hemos tenido ha sido una llamada de la policía donde se explico esto.
Doy mis ánimos a quien no tenga su dinero y que no bajen los brazos.
Buenas a todos/as,yo ya denuncié a estos [*$%#&*] a la policía,y me dijeron que aunque ellos mandan la denuncia es conveniente que la mandemos también nosotros,lo tenemos muy difícil por no decir imposible ,pero nunca se sabe ,esperemos tener un poco de suerte y que denuncie mas gente.,cuantos mas seamos,lo tendremos mejor,ánimo a todos
Hola:
El dia 23 de julio realice mi compra. Desde entonces nada de nada. 15 de noviembre realice la denuncia y la peticion de devolucion al banco. Esta pagina me ha confirmado lo que ya me dijeros, que el titular de la http://www.soyse.es tenia mas denuncias por estafa, las vuestras, y alguna orden mas. Contactare con el instructor de mi denuncia para que la remita a la comisaria de Malaga.
Gracias por todo.
y no has presentado denuncia aún, Luis?
Aún no he podido presentar denuncia, voy a ir urgentemente a la guardia civil, a ver cuando esta abierta, porque en mi pueblo, esto es un cachondeo, y a ver si me tramitan la denuncian o la dejan en el despacho o la papelera, yo doy mi dinero por perdido, pero este [*$%#&*] no se puede ir de rositas, y no solo podemos pedirle la cantidad estafada, vaya [*$%#&*] [*$%#&*].
Hay que denunciar y ver de vez en cuando a ver si se estan otra vez estafando con otra pagina yo lo he hecho en la policia de mi ciudad y por internet la de Malaga..el dinero me lo ha devueto visa por que lo pague con tarjeta y por uso fraudulento con denuncia y pruebas visa lo reintegra..pero hay que denunciar a esta panda de [*$%#&*]
Lo mio es grave, pedi un IPhone 6 el dia 10 de Julio, y aqui sigo sin saber nada, con devolución pedida desde hace mas de 2 meses y aun no se nada, 490€ que me han estafado.
Estoy en la misma situación. El 24 de agosto hice un pedido de un Galaxy S4, que aboné con tarjeta. Durante 2 meses, esperé q me llegara el pedido. Cuando solucite la cancelación, me contestaron de mala manera y me aseguraron q en 15 días recibiría la devolución. Hasta hoy no he recibido nada y sigo apareciendo en la página como en cola.
Consultaré con OCU y pondré la denuncia.
Buenas tardes a todos aunque no lo sean ,vereis yo soy uno mas de lo que estos [*$%#&*] han estafado,compré un samsung s6 edge,el 31 de agosto y hoy dia 13 de noviembre no tengo teléfono ni dinero,los he mandado un burofax por medio de la organización de consumidores de aragón y me han notificado que no dan con ellos,como podríamos enganchar a estos [*$%#&*],alguno o alguna sabe como poder enganchar a estos tíos?nos podíamos poner de acuerdo entre todos:as
La mejor forma de colaborar entre tod@s es denunciar ante la Policia Nacional o Mossos. Cuantos mas seamos, mas cantidad estafada, por tanto, más emprño en pillarles.
ho
Ya somos unos cuantos los que hemos presentado denuncia en la Policia Nacional. Para los que aún no lo habeis hecho, no espereis más tiempo. Y al hacerlo, indicad que ya existe investigación abierta en la comisaria Oeste de Málaga, o bien al denunciar, enviad el nº de atestado al mail del Grupo Investigación – OESTE malaga.cdoesteinvestigacion@policia.es
El 10 de Septiembre realicé la compra de un iphone 6 en soyse.es y pagué con tarjeta de crédito. En las 2-3 primeras semanas me contestaron de mala manera los correos, pero nunca al teléfono, y desde entonces no he recibido respuesta de ningún tipo. He puesto la reclamación ha VISA a través del banco y esta semana realizaré la denuncia ante los mossos d’esquadra. Es una estafa en toda regla!
EL DIA 26 LES DEJE UN MSN AL Nº DE MOVIL, Y ME HA INDICADO HOY TELEFONICA, QUE NO HA PODIDO SER ENTREGADO, POR LO TANTO, DESDE ESE DIA EL TELEFONO HA ESTADO APAGADO. YO YA HE DADO NOTA EN LA PAGINA DEL CUERPO NACIONAL DE POLICIA, E IRE A PONER UNA DENUNCIA POR ESCRITO. ESPERO LA SEMANA QUE VIENE, TENER QUE IR A MALAGA POR TRABAJO, Y PASARME PARA VER QUE LA DIRECCION EN EL RINCON DE LA VICTORIA ESTA COMPLETAMENTE CERRADA.
Es una estafa total.Te dan vueltas y al final ni cojen el telefono ni te devuelven el dinero.Ya ni siquiera funciona su pagina.
Lo único que quiero pensar es que como aceptas hasta 60 días hábiles, el movil llegue después de 3 meses. Si es mosquean te que no atiendan el telefono ni contesten a los correos, pero como no han cerrado ya la página?
Más malas noticias, como he contado ya más arriba mi compra fué por empresa, por lo tanto lo que hicimos es hacerles un cargo por el valor del mobil. Evidentemente fué devuelto, pero la causa es: SALDO INSUFICIENTE. Eso quiere decir que ya han cogido nuestro dinero y ya estan en las maldivas. I además la pagina esta inoperativa.
Pinta ya esto muy mal, haced denuncia!!!
Hola, yo estoy igual q todos, compre un iPad el 8agosto y pague x transferencia y a día de hoy no tengo noticias. Ayer lo denuncie a la policía nacional, el banco me dice q no puede hacer nada pq sólo hay 15 días para cancelar una transferencia y aún así si el q la ha recibido no quiere no te devuelven el dinero. Sabéis si podemos hacer algo más?
Hola a todos! Yo también compré un móvil el 03 de septiembre y hasta ahora nada de nada.. Para poner denuncia donde es mejor, Policía Nacional o Guardia Civil?
He puesto denuncia vía ínternet en la Policia Nacional, puede haber alguna forma de denuncia conjunta de todos los afectados al objeto de meter presión y ver si al menos pudiésemos recuperar el dinero?
Estoy igual, hice una compra de un movil en Agosto, y nada de nada. Pasado bastante tiempo reclamé que me devolvieran el dinero, y nada de nada, de hecho ahora la web aparece en construcción.
yo ice un pedido en agosto y aun ni me lo an enviado y pasan de mi y asta apagan el teléfono y no se lo que hacer ni donde ir ni nada y con un cabreo encima por cuatro mataos [*$%#&*] pero soy de fuera de málaga que tengo que hacer
EL RESPONSABLE JUAN G**** *** ***, SEGUN HE LEIDO, EL TIEMPO MAXIMO QUE HA OCUPADO EN UN CARGO DE EMPRESA ES DE 8 MESES Y 14 DIAS. ESPERO QUE SE PUEDA SOLUCIONAR ANTES DE QUE DESAPAREZCA O CAMBIE DE SOCIEDAD.
Buenas,
Hace 1 semana más o menos me llamo la policia de Malaga comentandome que eramos muchos que habiamos sido estafados, me dijo que fuera hacer la denuncia y que se la hiciera llegar en el siguiente correo electronico: malagacboesteinvestigacion@policia.es
Id hacer la denuncia y enviadla, lo Mossos d’Escuadra me han confirmado que el correo electronico es real de la policia y que hay ya una investigación abierta.
Hola Anna,
que documentación te pidieron los Mossos para poder hacer la denuncia?
Gracias
Buenas Oliver,
Yo para tramitar la denuncia lo lleve todo, los correos electronicos que les envie y me respondieron, la confirmación del pago, datos de la empresa, que en realidad se llaman:
Solutions Y service Torres y Martín S.L.U
CIF: B93409605
YO TAMBIEN HE COMPRADO UN TELEFONO, Y NO COGEN EL TELEFONO NI CONTESTAN AL EMAIL. CREO QUE DENTRO DE POCO ME PASARE POR EL RINCON DE LA VICTORIA PARA HACERLES UNA VISITA, Y EN EL PEOR DE LOS CASOS, LLAMARE A LA “OCU”, Y SEGUIRE LOS PASOS QUE ME INDIQUEN.
Yo tambien stoy pensando rn hacerle una visita
Nosotros hemos caido también en la trampa. 40 dias y sin noticias de los móviles ni del personaje que tuene que enviarlos. Engaño total. A denunciar…
Una verdadera estafa llevo esperando un pedido desde el 25/08/2015 no contestan, ni a telefono y ya ni a los emails, te dicen que seas paciente pero yo creo que ya es cachondearse demasiado que si el enivo de lunes a jueves 15-30 dias una mentira como un piano
No compreis es mentira todo
¡Hola!
El pasado 7 Septiembre, compre a la empresa SOYSE, SL mediante pedido en web un telf. móvil y les envié una trasferencia por el importe el mismo día.
Me contestan que en 15-20 días recibiré el pedido (lleva casi 45 días y nada de nada).
Les mando correo y me dicen que llevan retraso en el envío y que no preocupe que en unos días me lo mandan. “VEO UNA ESTAFA EN TODA REGLA”.
Y pregunto ¿POR QUE LAS AUTORIDADES O LAS EMPRESAS DISTRIBUIDORAS DE INTERNES PERMITEN QUE HAYA [*$%#&*] QUE TENGAN PAGINAS ABIERTAS PARA
Tienda muy atractiva por los precios de teléfonos móviles caros a precios increibles y así son increibles. Nunca llega el teléfono, a algunos les devuelven el dinero, pero nada es verdad, tampoco cuando te contestan, si se da el caso, las condiciones de compra tampoco son legales además de ridiculas, es una estafa en toda regla.
Ojo no transfiráis dinero a su cuenta, os resultará más difícil de recuperar. Hay que denunciar a estos dos, se supone que son dos.
Hace 3 meses hice un pedido a la pagina web de http://www.soyse.es. Lo compre para mi empresa y me indicaron que en 10-15 dias tendria mi pedido. Pasaron las semana y nada llegaba. Reclamé y me dijieron que tenian retrasos que en breve lo enviaban. A finales de Agosto me puse denuevo en contacto con ellos para que me devolviesen el dinero y me dijeron que mi pedido ya habia sido enviado. Me esperé pero todo seguia igual, finalmente cancelé mi pedido. Me dijeron que en unos dias tendría mi abono, pero nada. ¡¡No compreis a esta pagina web!!
Buenos dias a todos los componentes de este foro, ha fecha de hoy 13 de Febrero de 2018 y despues de mas o menos 2 años, he recibido, via judicial, el reembolso del dinero pagado a estos [*$%#&*] de SOYSE, eso si, mediante denuncia por estafa explicando los hechos y facilitando todos los datos, correos, etc… que mantuve con esta seudo-empresa. Asi que os animo a todos los que os hayan defraudado dinero y tiempo para que denuncieis. un saludo
Pues nosotros denunciamos en septiembre de 2015, ojalá que pase como contigo y recuperemos el dinero
Hola José
En primer lugar, enhorabuena por la recuperación de tu dinero. Yo ya lo daba por perdidísimo, pero bueno.
En principio yo también denuncié en su día, recibí la citación para juicio, pero unos días antes me llamaron para decirme que no encontraban al susodicho y que se suspendía el juicio.
Cómo ha sido tu caso?
hola,
Enhorambuen por haber recuperado tu dinero, yo ya lo daba por perdido, pero al ver que a ti si te lo han devuelto, aun me queda algo de esperanza.
Yo tambien puse denuncia en su momento y luego recibi un correo por parte de la policia para que le facilitara mas datos.
me podrias decir como se pusieron en contacto contigo para devolvertelo.
Muchas gracias.
sonia
Yo lo hice, tuve un juicio y como no los localizan ni tampoco se presentan a las citaciones. No he vuelto a saber nada de nada ni.por parte de la policía ni del juzgado.
Enhorabuena a todos los que recibis el importe de vuestras compras