sobres de cromos manipulados compracromos.com

Hola a todos a mi me an estafado lo peor es que siguen*** y la página sigue abierta

Hola, buenos días a todos, este es mi primer mensaje que mando y es que pedi un cromos a mascromos.com el dia 10-11-2016 y viendo lo que tardan y luego leyendo algunos de los mensajes que habeis puesto me parece que voy por el mismo camino así que me podría decir alguien como anular el pedido y reclamar el dinero, pague con tarjeta. Muchas gracias a todos lo que me querais responder, un saludo.

Buenas tardes,

Alguien podría decirme el teléfono de la página mascromos. He realizado un pedido y acabo de ver todos los comentarios que hay en esta página y creo que me han podido estafar. Intentaré llamarles y sino pondré la denuncia correspondiente.

Muchas gracias de antemano.
Un saludo.

De la misma manera que publique mi queja debo decir que hoy he recibido en correos mi paquete de cromos, impecable y muy bien envalado; todo correcto, por mi parte de los dos pedidos realizados, los dos correctamente enviados. Ok.

El pasado año compre una caja, todo perfecto; he pedido hace dos meses varios MEGACRACK y aún los espero; los he enviado varios mail ya que se los pague catóicamente y aún nada de nada. Para mas “rollo” la web está parada por actualizaciones….. creo que tiré 10 euros.

¡Hola a todos! El año pasado los compré y no tuve ningún problema ni en el tiempo de espera ni en el pedido. Al contrario este año no sólo no los recibo, sino que no tengo ninguna noticia de ellos y por supuesto ellos lo han cobrado. Lo más penoso del caso es que juegan con la ilusión de los niños.

No sé porque le comprais a este ladrón [*$%#&*], los cromos no valen el precio que el Pone, para eso teneis la web de Panini, 25 cromos 8€ ya sea plateados o arrugados está toda la colección y si quereis los Edicion limitada, solo teneis que estar atento a las revistas de Pnini, ya sea la KID o la Oficial, porque los vuelven a lanzar, no pagueis 15€ por un cromo que vale 0,30cts

Yo logré finalmente hablar con ellos por teléfono (el mismo día que les estaba poniendo una denuncia en Consumo) y me los mandaron en seguida. El único problema es que yo había pedido diamantes opacos y me los enviaron transparantes pero en la hoja de pedido no aparece especificado, así que teendré que comérmelos. Y, desde luego, no les vuelvo a comprar nada nunca más. Son unos informales.

Hay que cruzar los dedos cuando recibes los cromos que se piden. He hecho dos pedidos recientemente: en el primero de ellos me enviaron menos cromos pero sí que los cobraron y en el segundo me enviaron cromos repetidos más de una vez (recibo el número total de cromos pedidos pero al venir algunos repetidos faltan otros del pedido).

A la hora de reclamar y aquí viene el problema nadie contesta ni da una explicación. He usado todos los medios posibles a través de su web en la cual confirman que reciben los mensajes o e-mails pero nadie se digne en contestar.

Buenos días a todos:

Yo tambien llevo 1 mes esperando los cromos para mi hijo. Lo que mas me molesta, no es que tarden, sino que no te hagan ni caso ni se molesten en contestar tus reclamaciones. Huir de esta página. Como dice un provervio muy bueno. Una vez engañan a cualquiera, dos es que eres tonto

Saludos

Me sumo. Hice mi compra el 21 de diciembre. No he recibido los cromos y no me han contestado a ningún mail. 🙁

Bienvenidos al club, yo hice la transferencia el 30 de noviembre en la pagina comprocromos.com y aquí sigo esperando por ellos

Muy mal la experiencia con este vendedor.
Despues de casi dos meses, he “recibido” mis cromos. Bueno, han faltado 13 y junto a los cromos me ha devuelto dinero, aunque las cuentas no estan bien hechas ya que ha considerado que todos los cromos que faltaban por enviarme valian 0,20 € cuando en realidad 4 de ellos valian 0,50 €, asi que se ha quedado con 1,20 €.
Como bien decis, es imposible contactar con ellos telefónicamente y a los e-mails tampoco responden.
Finalmente, como el pago lo hice a través de paypal, tuve que poner una reclamación ya que se cumplia el plazo para poder reclamar, y por lo que veo, la reclamación fue efectiva.

[quote name=”Javier”]Compre en esta Web http://www.compracromos.com unos cromos de Este 2013/2014 el día 21/08/2013 estamos a día 24/09/2013 y todavía no me los han mandado.
Estoy intentando ponerme en contacto a través de un teléfono que ponen en la Web de Madrid y me sale un mensaje diciendo que este teléfono ya no se encuentra operativo.
También he intentado vía e-mail a 4 direcciones de correo electrónico que también indican en la pagina y no recibo contestación alguna por su parte.
Tengo que decir que yo ya les compre en otras ocasiones y no tuve ningun problema.
Voy a poner este tema en conocimiento de la Oficina del Consumidor de mi ciudad y haber como me dicen que tengo que proceder
Me temo que esto es una estafa y lo curioso es que siguen actualizando la Web con nuevas ediciones de las actuales colecciones.
Si hubiera alguna novedad lo comunicaría.[/quote]

Después de casi 2 meses al fin me ha llegado el envío de los cromos que pedí y todo en perfecto estado.
Doy por zanjado el caso.

Nada recomendable la pagina a pesar de que alfinal me los mandaron, compre cromos pagando como envio urgente. Tras una semana sin ni siquiera variar el estado del envio de pagado, les mande un mail a las 4 direcciones que ponen y no contestaron, el telefono tampoco lo cogen. 3 semanas despues paso a preparando el esstado de mi pedido y los recivi una semana despues, es decir tardaron 1 mes en el envio.

Lo que deduzco venden los cromos sin tener stock de ellos, te los mandan cuando lo consiguen sin avisarte de lo que pasa.

Compre en esta Web http://www.compracromos.com unos cromos de Este 2013/2014 el día 21/08/2013 estamos a día 24/09/2013 y todavía no me los han mandado.
Estoy intentando ponerme en contacto a través de un teléfono que ponen en la Web de Madrid y me sale un mensaje diciendo que este teléfono ya no se encuentra operativo.
También he intentado vía e-mail a 4 direcciones de correo electrónico que también indican en la pagina y no recibo contestación alguna por su parte.
Tengo que decir que yo ya les compre en otras ocasiones y no tuve ningun problema.
Voy a poner este tema en conocimiento de la Oficina del Consumidor de mi ciudad y haber como me dicen que tengo que proceder
Me temo que esto es una estafa y lo curioso es que siguen actualizando la Web con nuevas ediciones de las actuales colecciones.
Si hubiera alguna novedad lo comunicaría.

Buenos días, he comprado en la página compracromos unas cajas de cromos por Internet (Reserva de 3 cajas de la 4ª edicion de la liga 2013/2014). Tengo el justificante del pago, pero cuando miro mi pedido en su página con mi usuario no aparece. He llamado al teléfono que aparece en internet, he mandado varios correos a las direcciones que aparecen en internet, incluso alguien ha validado que fisicamente existe el local que dicen tener en Ciempozuelos, aunque al ser de noche estaba cerrado, no se si por la hora o por estar cerrado. He llamado al movil que tienen en el escaparate del Local ASC donde dicen estar ubicados y sale un contestador directamente…
La página continua vendiendo incluso ya dejan hacer reservas de las cajas de 5ª edición, pero luego no puedes contactar con ellos ni por mail ni por telefono.

Yo he tenido que reclamar también a Paypal por que no me envían el cromo que compre. Estos según estoy viendo son unos [*$%#&*] y hacen lo que se les antoja, lo mejor sera poner una denuncia a esta [*$%#&*]

El responsable de compracromos.com (Rubén ****** ********) todavía no me han mandado los cromos que encargué hace casi cuatro meses (mandaron un envío parcial con la mitad del contenido del pedido y adiós muy buenas). Les he escrito casi 10 correos y no han respondido a ninguno. He conseguido hablar con ellos por teléfono y solo dan largas. El dinero bien que se lo quedaron. Me considero estafado y lo comento para que otros no caigáis en el engaño.

yo estoy igual, hace más de dos semanas que pedí unos cromos para mi hijo ( todos los días me pregunta si han llegado), y no me contestan a los correos ni me envían los cromos…… una estafa

Yo hice un pedido el dia 13, y aún no se nada, ni siquiera ha sido enviado, está marcado como “preparacion en curso”. Les he mandado un correo avisanso que o me contestan con algo en 3 días o notifico a PayPal. Suerte a todos.

Yo realice un pedido hace casi dos meses, me cogieron una sola vez el telefono y me dijeros que habia habido un problema con el banco. Les tuve que enviar el recibo para que vieran que el pago lleva un mes hecho. Desde entonces no se nada. No me contestan a los emails, ni al telefono, ni a nada. Son unos [*$%#&*]. Mi ultimo correo ha sido hoy para avisarles que si en 7 dias no recibo el pedido voy a denunciarles.

Hola Alvaro, siento no poder ayudarte, no tengo ni idea.A mi al final me han devuelto el dinero pero a través de poner una denuncia en paypal que es como pagué (y menos mal) porque a la fecha mi pedido sigue marcado como enviado, que fuerte !!! Mira, en su web pone como q han abierto una tienda física en Madrid y aparece este tfno: 91.809.05.08 prueba a ver si asi consigues hablar con ellos y nos cuentas vale?

Yo hice el pedido hace ya un mes y ninguna noticia. No responden a los mails, creo que simplemente son unos caraduras. Se puede hacer algo si se ha pagado con tarjeta?

Yo sigo sin recibir nada después de mes y medio y también tengo pendiente una reclamación y ni si han molestado en contestarme a los mails, me parece que tienen muy poquita seriedad por no decir ninguna, vamos que ni loco vuelvo a comprarles nada !!!

Yo como hice el pago por PayPal hice la reclamación oportuna, entonces me llego en una semana. Al final fue un mes y medio

Yo hice un pedido de cromos por valor de 35 euros y aunque no cumplieron con el plazo y me mintieron en la fecha de envío, ya los he recibido. En total han sido 15 días.

Hola habeis sabido algo? Yo es la primera vez que compro en esta web, hice un pedido a mediados de enero, aún no he recibido nada y tampoco me responden a los email ¿Q puedo hacer?

No se cuanto tiempo te tardaron en mandarte los cromos pero yo voy a hacer casi un mes que los pedí y no se nada de nada.