shoesandmorebdn.com

shoesandmorebdn.com opiniones

shoesandmorebdn.com opinionesSitio web principal: https://shoesandmorebdn.com

Fecha de registro del dominio: 01 de Marzo de 2015

Nombre de la empresa: Shoes&More BDN (según la propia web)

Sede principal de la empresa: DATOS DESCONOCIDOS – «Barcelona, España»

Información básica del sitio: Sitio web que vende prendas de vestir y calzados a través de un catalogo online. La web está desarrollada con un CMS llamado Prestashop. Dicen contar con un servicio Online de 24 horas del dia gracias a su servicio de mensajeria instantanea. No hemos encontrado dirección alguna de contacto en el sitio, salvo un par de números de Whatsapp. El registrante del dominio está oculto, al igual que los DNS del hosting que están camuflados con cloudflare.com.


Más opiniones de otros sitios web


103 comentarios

  1. Maite estrella

    Es una estafa en toda regla!!! No compreis. Hace 3 meses que espero las zapatillas i me dan largas. Leed otros foros…hay mucha gente igual i denunciando!!!

  2. Alfredo

    El servicio de atención al cliente es inexistente aunque indican en la web 24 h al día. No consientan a los correos ni a los whatapps. Imposible devolver unas zapatillas. No recomiendo esta web.

  3. Gorka García

    Vaya chasco y acabo de [*$%#&*] la ilusión que tenía de las bambas que me acabo de comprar hace un rato. Espero no tener problemas porque a estos ***** . No se puede y no se debe permitir ****s de este calibre jugando con el dinero y la dignidad delos clientes. Espero poder contactar con ellos por si tengo incidencias .

    • Laura Lindo

      Te lo juro que yo me he pillao unas ahora y estoy igual porque acabo de buscar opiniones, pero no he encontrado ninguna actual, si te llegan o algo avisa.

    • luis

      hola, pedi unas zapatillas como vosotros, me enviaron el codigo de seguimiento y todo esta bien lo unico que todavia no me han llegado por el covid19. Todos los paquetes de la gente estan retenidos en aduanas y pone todo el rsto en transito llevo ya un mes esperando el paquete asique si os tarda tanto sera por eso

      • Xe

        Hola, te llegaron yo pedí las Bambas hace 2 mes y ni rastro ni contestan el número de seguimiento no existe, en fin parece q me han timado

  4. Jerónimo

    Noooooo!!! No se os ocurra comprar nada aquí!! Es nefasto, horrible!!! Me compré unas Adidas zx 750 vienen mal talladas. Pone que son un 45⅓ que es mi talla,pero después no siquiera me caben,debe ser un 43 o así. Les digo que me las cambien o me devuelvan el dinero y no admite devoluciónes. Qué me joda,vamos.
    En serio. NO COMPRRIS AQUÍ!!!

  5. Sergio Sanchez

    Que a nadie se le ocurra comprar en esta web. No envían el producto y cuando preguntas por él en el numero de teléfono que tienen vía whatsapp se limitan a hacerte siempre las mismas preguntas, al puro estilo boot y nunca llegan a contestarte a la pregunta donde está tu producto.

    Al final los denunciaré.

    Son unos [*$%#&*]

  6. Carmen

    Hola
    Yo he comprado 2 veces en esta pagina y es cierto que la primera vez me tardo en llegar , pero pedí unas converse para reyes para mi hija y me tardaron muy poco en llegar. Las zapatillas son idénticas a las originales y de precio bastante barato. No he tenido la experiencia de devolver nada, porque estoy muy contenta con la ,compra. Y por supuesto , voy a volver a comprar.

    • Racso

      Yo e comprado dos veces la primera genial llegaron en unos 20 días… pero ahora hice un pedido el cuan aun no me llegó y ya hace 40 días y sin obtener ninguna contestación de los responsables de shoes and more, ni me sale el seguimiento ni me contestan los correos que les envío ni nada lo único que hacen es enviarme un código de descuento para que compre otro pedido… la verdad que esta vez muy decepcionado

  7. Angeles

    He recibido mi pedido de zapatillas sin ningun problema,calidad precio mejor imposible pero necesitaria contactar con ustedes porque necesito hacer un cambio por un número más y no sé como priceder No tengo tarjeta para la devolución ni sé los paso a seguir Por favor me pueden ayudar

    • veronica

      yo pregunté sobre esto mismo y me dijeron que no cambian, solo si es fallo de ellos por modelo o producto defectuoso :S

  8. Ana

    Hola yo también hice ayer mismo un pedido de una deportivas para mi hija.Espero que cumplan y que mi pedido me lo envíen en condiciones y no tenga ningún problema, si no también denunciaré con mi dinero no se juega.

  9. Ale

    Hola yo hice un pedido a esta página al ver sus precios por reyes y se lo dije a mi padre solo espero que después de todo lo que he leído mi pedido llegue porque no me apetecería que el día de reyes no tuviese nada así que aunque solo llevo esperando seis días y se supone que es de 7 a 15 días el plazo para que te lo entreguen espero q me llegue sino denunciaremos

  10. Guillermo

    No hagan caso a los comentarios negativos, compre unas zapatillas hace 14 y me han llegado hoy están en perfecto Estado y el modelo q pedí entra en el rango de tiempo q pone en la pág y por wasap te suelen atender bien, la vdad q una buena experiencia

  11. Rosa

    Hola yo he comprado unas zapatillas a mi hija por regalo de su cumpleaños hace unas horas y no sabía todo esto que estoy leyendo,la verdad que me he quedado preocupada les he enviado email a ver si me contestan porque las necesito para antes del 27 de octubre y yo que sepa antes de pagar ponía Andorra no china y tampoco he visto ningún teléfono de WhatsApp,alguien me lo puede facilitar por si acaso,gracias y ya diré si me han llegado como toca,un saludo

  12. Diego

    Hola a tod@s, realice un pedido hace 20 días y mis zapatillas han llegado hoy mismo. Por el precio que pagas, muy curradas y aparentemente de calidad… volveré a pedir!! Contacte con ellos a través de email y tardaron en responder pero me facilitaron los números de seguimiento sin problema.. Saludos!!

  13. Maria Trinidad Morillas soriano

    Yo no he tenido ningún problema, las zapatillas genial no se si serán falsas o no pero yo las veo idénticas a las verdaderas, sin caja obviamente y por un buen precio no necesito la caja para nada 🤣 si tardan 15 días lo veo normal vienen desde china a parte ellos te lo hacen saber y si contestan más tarde supongo que la cantidad de mensajes que tendrán, deberíamos ser un poquito más pacientes y ser empaticos con el trabajo de los demás, yo volveré a comprar por que ya digo que me han llegado bien en perfecto estado y si en 20 días pero es que ellos ya te dicen que tarda de 7 a 15 días laborales. Así que ningún problema he tenido con esta página, aunque al principio me asuste por que leí vuestros comentarios, pero para nada de acuerdo y hablo desde mi experiencia como clienta.

  14. Susana

    Son los mayores [*$%#&*] de internet,no solo engañan con el producto si no q te hacen devolverlo para devolverte el dinero y ni una cosa ni otra

  15. Db

    Mi experiencia con esta página fue la siguiente, pedí unas zapatillas que a los 15 min quise anular el pedido y no pude, intenté contactar con ellos y aunque pensaba que no después de leer este foro , ME CONTESTARON.
    Me dijeron que cuando me llegará el pedido contactara con ellos. Me llego de china a los 20 días y la verdad es q eran una buena imitación, me puse en contacto con ellos, jugandomela, envié a la dirección que me dieron las zapatillas (pensé que me había quedado sin zapatillas y sin el dinero) , me contestaron y me devolvieron 4’95€ más por los gastos de envío.

    En definitiva, si quieres unas zapatillas de imitación un poco caras está bien la página pese a todos los peros que se le pueden poner.

    • Núria

      Hola soy una de las estafadas como mucha gente que ha publicado en este foro. Tu no has visto lo que nos ha paso a los demás? Estás diciendo que dentro de todo están bien? Pues serás la única» te felicito», pero no digas que la página està bien nos dejas a los estafados como tontos.

    • núria

      a mi aun no me ha llegado, però leyendo los comentarios creo que si algun dia me llega, lo devolveré. me puedes decir exactamente como lo has hecho?

      • Núria

        Hola yo fui con todos los mensajes de whatsapp que tenia en el movil, los imprimí y directament los lleve a los Mossos. Me tomaron nota y ya está. Denunciados. Pero por lo que estoy viendo siguen actuando sin ninguna impunidad.

  16. Susana

    El producto solo es original en la foto para q piques ,lo q te llega a casa es tan penoso q lo tienes que tirar directamente o en mi caso devolverlo q aún no me han contestado,así q ese día Tire 60 euros

  17. Susana

    Por el precio o más bien la diferencia de el se supone q no son originales,hasta ahí ok,el problema es q no tiene nada que ver la **** q te llega con lo q has comprado,es una estafa total

  18. Carolina

    ¡¡¡[*$%#&*]!!! He comprado unas fila como verdaderas por que ustedes lo confirmais 74 euros, por una imitacion que en vez de blancas vienen amarillas y mal acabadas. Ya no me confiaba mucho el precio, la pagina y el tiempo que han tardado en llegar, pero lo asegurabais que eran originales «SON ZAPATILLAS IMPORTADAS» supuestamente de propia fabrica…Ahora no contestais llamadas restringidas. Han llegado sin caja, normal y mal empaquetas he quitado la pegatina de correos y vienen de china de un tal xioxing, averigua…Deberías decir que son réplicas o cópias y no son originales. [*$%#&*]!!! Os escudais en que son excedentes de fàbrica pero no de fàbricas de marca. Creo que es muy importante no engañar al cliente. Aqui os dejo los verdaderos comentarios de esta pagina de venta online

    https://www.change.org/p/ocu-organización-de-consumidores-y-usuarios-la-estafa-de-shoes-and-more-españa
    He formulado una peticion en Change.org, podrias ayudarme a difundirla por favor?

  19. Alicia Encinas

    Hola, tiene que enviar las zapatillas a nombre de SHOESANDMOREBDN al apartado postal 3001, 08915 Badalona. Y en cuanto las recibamos le realizaremos la devolución. Debe enviarlas como correo ordinario que tiene un coste de 4/5€, empaquetadas y con la factura que recibió cuando realizó el pedido impresa y enganchada en el paquete donde indique los datos de su pedido.
    Disculpe las molestias.. Este ha sido el correo que me han enviado. Les tengo que mandar las zapatillas y la factura , con lo cual me quedo sin nada.

  20. Alicia Encinas Gaya

    A mí me han llegado las zapatillas después de mes y medio. Son más falsas que Judas y están rotas. Ya les he escrito pero aún no me han contestado. Pienso denunciarles, ya que aunque me devolvieran mi dinero, eran para estos días. Ya sabeis

    • Adriana

      como has conseguido que te devuelvan el dinero ? Alícia

  21. Victor

    Hola.
    He hecho un pedido hace mas de un mes y no he recibido nada.Me pasaron un localizador de envio que no existe,le he vuelto a escribir para que me dovovieran el dinero y no contestan. ******.

    • Victor

      Despues de mas de dos meses he recibido unas zapatilla, falsas no lo siguiente, eso ya me lo esperaba claro, en caso que que me las enviaran, pero lo lamentable que que me mandan unas que no tienen nada que ver con las que habia pedido, pero para mas descojone vas a buscarlas a su pagina web y ni aparacen. Lamentable poco de fiar, cero puntos señores de shoesandmore.

  22. Maria

    Hola!
    Yo he hecho mi pedido con mucha ilusión, espero que venga todo en orden.
    Si no ya me encargaré de solucionarlo
    Gracias

  23. Iago

    *** Pedí un par de converse old skool, y además de venir mal embaladas y parecer una imitación de mercadillo, LLEGARON MAL COSIDAS, les comenté el caso y me dijeron que las enviara a: SHOESANDMOREBDN apartado postal 30****, Badalona. No dan calle ni pol. industrial ni nada de nada. Son unos ****. Al Whatsapp ni contestan, no hay ninguna manera de conseguir su dirección. Pondré la denuncia correspondiente ante la Policía y en el Juzgado; y también reclamación en Consumo. Todo es poco para tratar de desenmascarar a ***

  24. carmen

    pues yo ya he firmado la petición de change.org. Me mandaron unas zapatillas equivocadas, se las devolví, les dije que me devolvieran el dinero, porque ya no me fio de ellos y no logro que me lo devuelvan, a toda costa quieren mandarme un cupón para que compre otra cosa, y yo que no…

  25. BEGOÑA LUCAS YAGÜE

    Hola, yo he hecho el pedido hace 3 semanas y no he recibido nada.
    Si que me contestan a los ws, pero no me aclaran nada. Me temo que lo que reciba, si es que lo recibo, no sea originales. En ese caso denunciaré-
    Cuidado con la página

  26. Francisca Vera Frutos

    Hola,yo hice un pedido de unas nike huarache el dia 27 de octubre para el cumpleaños de mi hija como tardan tanto ya se las han regalado por otro lado,quiero que me devuelvan el dinero ya que no han llegado ni veo que esten para llegar,si esto sigue asi tambien denunciare,soy de murcia pero viendo esto me parece vergonzoso que estas pg nos timen asi y más con zapatillas a precios caros de imitacion

  27. Brina

    Yo hice el pedido hace 2 semanas. Ni idea lo que van a tardar. Hay gente a la que le llega, pero yo no pagué por un producto imitación, yo quiero las originales. Asique si no son originales, quiero que me devuelvan el dinero

    • nahalia

      hola, me gustaría saber si al final te llegaron las originales o no..?

      • Brian

        Hola…
        Me llegaron. Eran de imitación. Devolví el producto y me devolvieron el dinero más los gastos de envío. Estuve a poco de ir a consumo a denunciar tal engaño. Y ah, el servicio de att. al cliente, sólo por whatsapp.

        • Adriana

          Hola Brian cómo conseguiste que te devolviesen el dinero ?

  28. Ana

    Hola, ****, a mi no me llegó el pedido, por culpa de ellos o correos no los se, si lo quería de nuevo me cobraban once euros de envío, al final no me devuelven el dinero ni me lo envían, después de ponerme en contacto 3 meses con ellos y hacer caso omiso a todo.
    Son unos ****, te dicen que por el precio que tienen, te lo envían en condiciones lamentables y te cobran 11 euros, para enviarlo de nuevo.
    Tendré que ir a denunciar, pero no se lo recomiendo a nadie

  29. Germán Granada

    Ya voy para 15 días y el pedido no llega ,no se estoy pensando q me han timado,.no es normal q tarde una compra tantos días y mas aun cuando dicen ser de barcelona.como no me llegue voy a ir a la guardia civil y colocarles una buena denuncia .voy a ir hasta el final sea q lleguen los articulos o devuelvan mi dinero,

  30. claudia

    He contactado con ellos por todas las vías que nos ofrecen y es completamente imposible. Ni mensaje directo, ni correos, ni whatssaps, es más, les he escrito para avisarles de que este mismo lunes iré a consumo y no reciben ni los mensajes… servicio nefasto! No volveré a caer nunca más…

    • Atencion Al Cliente

      Hola Claudia, contáctenos a través de nuestra página web y le ayudaremos a solucionar su inconveniente ya que no sabemos que ha podido pasar con su pedido. Contáctenos y le informaremos acerca de su pedido y en caso de que no haya recibido su pedido le ofreceremos dos tipos de soluciones a su favor, ya que no queremos que ningún cliente tenga una mala experiencia cuando realiza una compra a través de nuestra página web.

  31. Rosa María

    Hola soy otra más de las estafadas,dos meses que pedí y no llegan,en correo electrónico ni os molestéis no contestan y en wassap si pero después de mandar muchos y para tomarme el pelo,una vez que te dicen que te lo van abonar ya puedes mandar lo que quieras que no contestan,mañana tengo cita en la oficina de consumo para que me digan los pasos a seguir, que nadie compré aquí.

    • Atención al cliente

      Hola Rosa María, contáctenos a través de nuestra página web y le ayudaremos a solucionar su inconveniente ya que no sabemos que ha podido pasar con su pedido. Contáctenos y le informaremos acerca de su pedido y en caso de que no haya recibido su pedido le ofreceremos dos tipos de soluciones a su favor, ya que no queremos que ningún cliente tenga una mala experiencia cuando realiza una compra a través de nuestra página web.

  32. Lloyd

    Suscribo todo lo negativo que se dice aquí. Por mi parte tomé la determinación de tratar de evitar que los incautos cayeran en esta pseudo estafa, replicando su perfil de facebook con la misma foto de portada y el mismo nombre de la web para tratar de difundir los comentarios negativos de quienes se los borraba del perfil de fb.
    Sé quién es este sujeto (no lo identifico porque me borran el comentario este). Se prodiga en su instagram luciendo sus nuevas adquisiciones (motos, coches y viajes a cascoporro) tiene la pinta del fulano ese que se ha estado dedicando a subarrendar apartamentos en BCN… Todos están cortados por el mismo patrón.
    Animo a todos a replicar su perfil de facebook e instagram para evitar que este [*$%#&*] siga adelante estafando. Sí ***, lo que tú haces se llama estafa porque anuncias originales por copias y aunque haya casos en los que llega la mercancía, lo hace directamente de aliexpress y tu solo te preocupas de alimentar la web y los perfiles de las redes sociales mientras haya quien no te conozca.
    Te deseo que se te acabe el chollo más pronto que tarde, con gente como tu se perjudica el comercio electrónico de la gente que es honesta.

    • Atención al cliente

      Hola Lloyd, si tuvo algún problema con algún pedido contáctenos a través de nuestra página web y le ayudaremos a solucionar su incidencia. Nuestro horario es de Lunes a Viernes de 10:00 a 13:30h. También le informo que las acusaciones que usted realiza son bastante graves. Somos una empresa completamente transparente de la cuál tiene toda la información en nuestra página web y no engañamos a nadie. Es muy fácil introducir información falsa en un foro para quizás, lucrarse de ello.

  33. Sonia Ibarra

    Son una estafa, venden imitaciones de China, hoy he bloqueado mi tarjeta y el lunes les meto una denuncia

    • Blanca

      Hola Sonia
      Quería preguntarte sobre la página de S&M, yo he pedido unas zapatillas y creo que me han timado. Llegaste a poner la denuncia al final? No se que hacer pero quiero la devolución de mi dinero…
      Que has conseguido¿

      • Atención al cliente

        Hola Blanca, contáctenos a través de nuestra página web y le ayudaremos a solucionar su incidencia. En caso de que no reciba su pedido procederíamos a realizar la devolución de su dinero o bien la realización de otro pedido de forma gratuita.

  34. David

    Hola,acaba de llegarme un pedido despues de mas de un mes, y no trae ni caja ,el empaquetado es ridiculo y encima es una imitacion de mercadillo mala,voy a denunciar ya que en ningun momento te dicen que son imitacion,no compreis nada.

    • Atención al cliente

      Hola David, todos nuestros envíos se realizan sin caja para reducir los costes y que el producto sea más ecónomico. También tenía la opción de envío de 5€ que consta de ENVÍO + CAJA OFICIAL, pero claro esto no interesa publicarlo. Si tuvo algún problema con su pedido contáctenos a través de nuestra página web y le ayudaremos a solucionar su inconveniente.

  35. MAPI

    Había pedido unos NIKE, que nunca llegaron, primero me contestaron que ya se habían agotado, luego pidieron numero de cuenta para devolución, pasados 4 meses, ni zapatillas, ni dinero, recomendaría denunciar, yo así lo he echo, y tengo juicio en 15 días.

    • Atención al cliente

      Hola Mapi, si le informamos que realizaríamos la devolución de su dinero se haría efectiva en poco tiempo. Somos una empresa seria y transparente que no jugamos con el dinero de la gente que nos compra a través de nuestra página web. Si tiene algún problema contáctenos y le ayudaremos a solucionar su incidencia.

      • Cristina Alvarez

        Hola he echo un pedido hace un par de horas y al ver estos comentarios y que se demoran en su llegada y las necesito para reyes y que son falsas y sin caja quiero que canceleis mi pedido y no me contesteis que me ponga en contacto con lo que sea que solo decis eso estoy muy enfadada porque deberia haber un opcion para cancelar y porque quiero que me lo canceleis ya

  36. Victor

    Hola lamentablemente ami tambien me estafo esta pagina despues de pagar 100 euros no he recibido los productos y ninguna contestacion por e-mail y los numeros de telefono pone que no existe ningun numero asi que me dispondre a reclamar el dinero en la oficina de mi banco y aparte su denuncia para esta gente que se dedica a ***** a gente humilde , no recomendaria esta pagina y que denuncie toda la gente para poder quitar esto de internet.

    • Atención al cliente

      Hola Victor, esto que nos comenta en caso de ser verdad podemos solucionarlo. Contáctenos en nuestra página web y le solucionaremos su inconveniente ya que nosotros nos esforzamos mucho cada día para que todos nuestros clientes queden satisfechos.

  37. Nekane

    A mi no me contestan pero tampoco me han cobrado. No se si hice mal el pedido o que. No quiero hacer otro pedido no sea que me lleguen doble. No hay manera de que me contesten ya ha pasado un mes.

    • Rosa

      Alguien sabe su dirección?
      Me dicen en consumidores que lo devuelva ya

  38. Cuca

    Deberías decir que son réplicas o cópias y no son originales. Os escudais en que son excedentes de fàbrica pero no de fàbricas de marca. Creo que es muy importante no engañar al cliente. Llego a esta conclusión después de haber mantenido una conversación a través de whatsapp con alguien de vuestro grupo. Aun espero que me conteste a la pregunta de si son o no zapatillas originales. Me comenta que son de calidad, que tienen muy buen precio…pero no contesta la gran pregunta. Gracias y espero que seais sinceros con la gente que os sigue.

    Viendo los comentarios de clientes estafados y engañados no pienso comprar absolutamente nada y os daré toda la mala prensa que pueda.

    • Roberto

      Hola buenas, yo te recomiendo que no compres en esta página ya que son unos [*$%#&*], yo hice un pedido de unas Nike que me costaron 49€ y an pasado ya 3 meses y no me an llegado, les e escrito por Facebook y me an bloqueado, les escrito al número que ponen de WhatsApp y no me responden, me quedado sin las zapatillas y sin los 49€, fuy a la comisaría de mi barrio y les expliqué lo ocurrido ensenando todas las pruebas factura etc. Y me an dicho que está claro que esta gente son unos [*$%#&*] y que se dedican a eso. Lo mejor en estos casos es denunciar, y acabar con esta lacra.

      • Atención al cliente

        Hola Roberto, contáctenos a través de una de las tres vías que ofrecemos para solucionar su incidencia ya que si usted no recibe su pedido le damos dos opciones que puede escoger. Ya sea la devolución del importe de su pedido o bien la realización de un nuevo pedido a coste 0€.
        Puede contactar con nosotros a través de nuestro número de WhatsApp, chat en directo de Lunes a Viernes de 10:00 a 13:30h o a través de mensaje de nuestra página web.

        • Adriana

          Mira , por lo que estoy leyendo veo que sois **** y yo hace tan solo unas horas que he comprado unas zapatillas en vuestra supuesta página , les voy a decir una cosa me vas a contestar a los mensajes y me van a cancelar el pedido y a devolverme el dinero y a devolverle el dinero a toda esta gente que han **** . Por qué o sinos voy a ir a la policía a la prensa , voy ha bloguear sobre ustedes , así que vayan devolviéndole mi dinero .

  39. Chus

    Hola
    He pedido el dia 18 de enero dos pares de converses y decian que tardaban unos 15 dias y asi a sido .Me han llegado hoy viernes 3 de febrero y todo perfecto.
    Di por casualidad con esta pagina y al leer las opiniones me habia asustado y estaba con la mosca detras de la oreja pero por suerte en mi caso todo ha salido bien y a tiempo.

  40. Luisa

    Hice un pedido y tarde mucho en recibir las zapatillas pero llegaron, estuve semanas pidiéndoles un número de envío y no contestaron, cuando llegaron no me sirve el número porque al ser imitación no llega colo las reales y no hubo manera de cambiarlas. No contestan a nada

    • Natalia

      He llamado a la policía, y el martes tengo que ir a poner la denuncia. Por favor si no lo has hecho ve a denunciarlo.

  41. Roberto

    Hola buenas, les escribo para comentar que e sido estafado por esta web Shoesandmorebdn. Hice un pedido hace ya 2 meses y pico y no me a llegado, me puesto en contacto con ellos por varias formas redes sociales Facebook whatssap etc y no me responden. Gente tenemos que denunciar a estos [*$%#&*] que no sigan engañando a la gente. Y por supuesto no compren en esta página y en ningún otra parecida.

  42. OSCAR

    Yo compré unas Adidas Stan Smith y a las 3 semanas las he recibido. Han tardado un poco más de lo que esperaba pero han llegado. Llegan sin caja pero bien embaladas.

    • Atención al cliente

      Hola Oscar, a veces proveedor sufre demoras en los envíos y es por ello que tardan más de la cuenta. Pero es una muy pequeña parte de todos nuestros pedidos que realizamos diariamente. Si nos contacta a través de nuestra página web le facilitaremos un cupón de descuento por las molestias ocasionadas.

      Un saludo,

  43. Raul

    Compré unas zapatillas Thea y me llegaron en 17 dias y en perfecto estado, supongo que como en todo habra opiniones de todo tipo.

    • Aranz

      Esta claro k trabajarás para ellos porque a mi también me han estafado!!!!!!!! Me han estafadooooo 45 €, de unas zapatillas k nunca llegaron, ya han pasado 3 meses.
      Pero mañana mismo les denuncio y pienso hacerles la vida imposible!!!!!! Hasta k m devuelvan mi dinero.

      • Blanca

        Hola Aranz,
        Me ha pasado lo mismo, has sabido algo de ellos o te han devuelto el dinero?

      • Atención al cliente

        Hola Aranz, si usted pidió unas zapatillas en nuestra página web y no las recibió ofrecemos dos tipos de soluciones al respecto de ello. El reembolso del dinero ya que no vemos justo quedarnos con un dinero que no es nuestro sin que reciba las zapatillas o bien realizar de nuevo el pedido a coste 0€.

        • Esther Berzal illera

          Me puedes dar el número del whasap al que hay que reclamar el producto???en la dirección de atención al cliente no remite mi reclamación porque dá error continuamente .solicito la devolución del importe abonado de forma inmediata

    • Atención al cliente

      Hola Raul, gracias por su comentario!
      Trabajamos día a día y ponemos todo nuestro empeño para que ningún cliente quede insatisfecho pero como se puede comprobar hay clientes de todo tipo. Su comentario nos reconforta, gracias de nuevo!

  44. franyalenarvaez

    Efectivamente tienen una página de venta engañosa, me han enviado el producto sin caja y es una falsificación de China pero a un precio superior al de aliexpress, no te molestes en ponerte en contacto con ellos vía whatsapps o email porque nunca responderán, lo venderé en wallapop a su precio real.

    • Jose

      Que vengan sin caja significa que son de Aliexpress?? Además las de Alí express vienen en caja y muy verdaderas no son.

    • Atención al cliente

      Hola, como puede comprobar en nuestra página web informamos a cliente de que todos nuestros envíos se realizan sin caja para reducir los costes de envío y que el producto sea más ecónomico. Tenemos disponible la opción de envío de 5€ que incluye la caja oficial de la marca de las zapatillas que pida.

  45. Edu

    Hice mi pedido, y en menos de dos semanas tuve las zapatillas que había pedido en el número que había pedido y sin ningún problema. La verdad que la información del envío si que tardaron en enviármela, pero todo lo demás acorde a lo esperado.
    Pagar 30 Euros por unas zapatillas y recibirlas como las recibí, mejor calidad/precio imposible.
    No entiendo dónde está la estafa, la verdad..

    • Atención al cliente

      Hola Edu,
      Gracias por su comentario! Somos una empresa totalmente transparente, disponemos de toda la información en nuestra página web a disposición de los clientes. Gracias por depositar su confianza en nosotros y esperemos volver a verle por nuestra página!

      Un saludo,

  46. Maro

    Hice mi pedido hace 15 días y sigo sin saber nada ..mando amasar y me piden referencia …aun estoy esperando. Me estaba oliendo a estafa y ahora después de leer esto lo confirmo…pondre denuncia..difundid

    • Margot torres

      Chicos a mi me llegaron las zapatillas después de contestar los wuaps y decirle que si no enviaban o devolvían el dinero la verdad tenía pronta la denuncia pero bueno todo se solucionó me dieron n de seguimiento y pedí otro par habla por el wuapsa

  47. NURIA

    En mi anterior comentario ya dije que iría a hacer la denuncia a la policía y así lo hice. El pasado viernes día 18/11 me presenté a los Mossos d’Esquadra y sólo con mirar el nombre de la supuesta empresa ya me comentaron directamente que era una estafa. Alguien más como yo ya había denunciado. Ahora está en proceso, me comentan que como más denuncias estén puestas ante la polcía mejor presión se podrá hacer. Es muy difícil pillarlos pero si entre todos nos ponemos a denunciar por muy pequeño que se el importe, da igual, podremos hacer más fuerza para que esto salga adelante.

    • Atención al cliente

      Hola, si ha tenido algún problema con su pedido contáctenos a través de las tres vías que tenemos habilitadas, chat en directo de Lunes a Viernes de 10:00 a 13:30 horas a través de nuestra página web, WhatsApp o bien con un mensaje en nuestra página. Solucionaremos su incidencia ya que no somos lo que usted nos nombra.

    • Ruth

      Voy a seguir tu consejo. Esta misma tarde me persono en comisaria y denuncio yo también.

  48. NURIA

    Me uno a los correos anteriores. No contestan nunca, no hay ni teléfonos y los correos y whats no sirven para nada. Después de dos meses de hacer el pago aún no he recibido nada. Tengo un número de track que creo que es inventado porque no existe. El número de Madrid que está puesto en la página web es inexistente y los whats están siempre llenos, diría que cuando no les interesa y el tema se les escapa de las manos porque yo en este caso cada día les he hecho preguntas me han vetado el chat y ya no me contestan. Es un imposible. Lo doy por perdido. La única satisfacción es hacerlo extensivo en las redes para que todo el mundo sepa de que personajes se trata *****. Iré ha hacer la denuncia por si sirve de algo, al menos me quedo tranquila de poder hacerlo extensivo públicamente para que nadie caiga en el error de comprar NADA a esta gente y así de esta manera lo puedan indagar. Aconsejo recopilar toda la documentación posible. Yo ya lo he hecho.

    • Rosa

      No compréis
      No hay forma de contactar con ellos
      A mi me mandaron unas zapatillas diferentes a la foto y rotas por dentro y no hay forma de devolverlas ni cambiarlas
      Me dispongo a ir a consumidores y llevarle los datos que encuentre junto con las fotos de todo

      • Natalia

        Nuria, a mi me ha pasado lo mismo. He llamado a la policía, y el martes tengo que ir a poner la denuncia, Me han dicho que cuanta más gente denuncie mejor. Si sabes de alguien más explícale lo que tiene que hacer, gracias

        • Blanca

          Hola Natalia
          Quería preguntarte sobre la página de S&M, yo he pedido unas zapatillas y creo que me han timado. Llegaste a poner la denuncia al final?

    • Natalia

      Hola Herenia!
      A mi me ha pasado lo mismo, pero no he esperado tanto, el pedido se hizo la semana pasada, y empecé a sospechar ya que no contestaban a los mensajes y a los números de whatsapp. Hoy he llamado a la policía para denunciarlo. Me han dicho si se de más gente que le haya pasado esto, por esto te escribo. Me gustaría saber si lo has denunciado ya que yo tengo que ir el martes y cuando más gente lo denuncie mayor probabilidad de saber sobre esta página web.l

      • Natalia

        Hola. De donde sos? A mi me paso lo mismo con un pedido que hice hace dos semanas pero como no tiene referencia de envio ni nada se me dio por investigar sobre la página y me encuentro con esto

    • Atención al cliente

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  49. Herenia

    Hace dos meses me dispuse a buscar unas zapatillas que al menos en Canarias era imposible encontrar, y me topé con esta web que además de tener un gran surtido había buenos precios, les pagué por las zapatillas y estuve semanas escribiéndoles para que me dieran el detalle del envio, no son nada serios no contestan y hay que estar detrás de ellos, la tienda está en Barcelona y cuando me dan el código del envío me encuentro que el pedido viene desde China, ahí empecé a dudar de la compra, les escribo por WhatsApp y no responden les escribo un comentario en Facebook de que no responden y borran mi comentario rapido, ahí me doy cuenta de la gran falta de comentarios que tiene la web, espero dos meses por la compra.. y cuál es mi sorpresa que viene en sobre sin caja sin etiquetas en mal estado y además no son las zapatillas por las que había pagado ! He perdido mi dinero, les escribí por WhatsApp y ni me han respondido les he escrito por Facebook y me han bloqueado que pueda poner comentarios, les pregunté si me iban a devolver mi dinero y solo obtengo silencio como respuesta, ahora que indagado más he visto opiniones negativas por otras webs de esta tienda con casos similares al mío, he perdido mi tiempo y mi xiebro, espero que esto ayude a otras personas para que no les pase lo que me ha pasado a mi.

      • Ruben

        Más de lo mismo yo también e sido estafado. El lunes al cuartel a denunciar. Ojalá todo el dinero que roban se lo tengan que gastar en medicinas

    • Margot torres

      Ten paciencia yo me asusté pensé en estafa pero conecte por wuaps y todo bien llegó las zapatillas bien pedí otro par volví a conectarme por wuaps y bien

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      • Merche

        Como contacto con ustedes llevo 20 días esperando bambas d mi hija warache esperomeden su Wasap i me envíen mi pedido sino acudiré a denunciar x q no se a puesto ni encoctsto cm migo ni darme seguimiento d mi pedido

      • Patricia

        Pedí unos tenis ayer, mandé cancelarlos, me los cancelaron y ni rastro de mi dinero, no me lo devuelven, son unos [*$%#&*]

      • Cristina Alvarez

        Ayudenme cancelen mi pedido por favor ayuda

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