mifarma.es

Compre unas máscarillas FFP2 con certificación CE1282. . Ante las dudas que me surgieron investigué en internet y esa certificación es falsa. La empresa certificadora señala que están usando fraudulentamente su nombre y que nunca ha certificado mascarillas FFP2 porque no está habilitada para ello. Ha elaborado una lista de empresas que utilizan fraudulentamente su número de certificación y entre ellas esta Mi Farma. Todo esto se puede corroborar en la página Web de ECM (que es, además de los consumidores, la empresa certificadora perjudicada al usarse fraudulentamente su número de certificación). También puede comprobarse en la página de la European Safety Federation.
Les he reclamado pero no asumen los hechos.

Desde mi punto de vista no son fiables. La logística es su punto débil. Les realice un pedido bastante importante el día 13 de Mayo de 2020, el cual esta pagado y cargado a la tarjeta de crédito, y a fecha de hoy ni lo he recibido, su teléfono tiene un mensaje de voz y no te contestan, y a los correos electrónicos después de ocho días tampoco se han dignado a contestar. No los recomiendo. Tened cuidado.

Nuestro pedido fue de 59€ – servicio de entrega 24/48h.
han pasado más de 60h y ni pedido, ni SMS, ni e-mail, ni puedo contactar con ellos de ninguna manera.
Parece una empresa fantasma.
Les he escrito un e-mail y nada…
Voy a esperar un poco más y los denunciarlos.

Publicidad engañosa en Mifarma. Compré dos cofrecitos de Caudalie que venían (según la foto) con dos regalos de crema y serum. Cuando los recibí no venía el serum por lo que me puse en contacto con ellos y me dijeron que la foto era orientativa. En otras páginas me habría salido más barato. No volveré a comprar en Mifarma.

¡PELIGRO PRODUCTOS CADUCADOS MIFARMA!
El pasado 16 de noviembre hice un pedido de Bi-oral suero baby y me lo enviastéis caducado.
Después de comunicaros la incidencia, me recogistéis el producto y el pasado 7 de diciembre me enviastéis de nuevo el producto, pero NUEVAMENTE CADUCADO.
¡Qué falta de control de calidad!
Por no hablar de vuestra atención, que va a hacer casi un mes desde que hice el pedido y no tengo el producto en condiciones.
Exijo el reembolso de dinero inmediatamente.
Y aviso a todos los usuarios de este peligro.
Aún sigo esperando la resolución de la incidencia. Quiero mis 8,45€ ya.

No vuelvo a comprar en mifarma. Pagué gastos de enví­o para entrega en 2 dí­as, no me realizaron la entrega y pasados diez días reclamé la devolución y no querí­an hacerla hasta que el transportista no les devolviera el producto. Mandé varios correos quejándome y me ignoraron. Al final tuve que ir a un punto de recogida que me ofreció el transportista a diez minutos de mi casa, cuando tengo farmacias más cercanas.

Mi experiencia comprando en mifarma también ha sido de espanto. Después de gastarme la friolera de 230 euros en productos, pasa una semana y media sin saber nada del pedido, así que llamo para preguntar (¿24-48 horas?). Me dicen que uno de los productos que he pedido no lo tienen en fábrica (y eso que en su web pone bien claro que en los productos que pone “en stock”, es que los tienen), y que a petición mía me enviarán el pedido sin el producto en cuestión para el lunes (esto fue un viernes), y después el producto que les faltaba, sin coste alguno. Pasa otra semana y media sin saber nada, vuelvo a llamar (el teléfono siempre con la musiquita esa, hay que echarle una mañana entera casi para que te atiendan). Como no consigo que se pongan al teléfono, y tras tres semanas sin recibir el pedido y sin que me hayan informado de nada, les envío un correo electrónico solicitando la devolución de mi dinero. Me contestan diciendo que esa misma mañana el pedido ya está listo para ser enviado. Como mi cabreo va en aumento, llamo por teléfono, consigo que me atiendan, y les vuelvo a repetir que quiero la devolución del dinero. La chica que me atiende me dice que el paquete ya va a ser cargado al camión para su reparto, pero reitero que quiero que me devuelvan el dinero. Al final me dice que para tramitarlo me van a pasar con el departamento de contabilidad, y me cuelgan el teléfono. Vuelvo a enviar otro correo electrónico solicitando la devolución, y me contestan con que se hará efectiva en dos días. Pasan casi dos semanas y no sé nada del dinero. Al final, gracias a que pagué con Paypal, abrí un caso, y en ese mismo día me hicieron la devolución. Nefasta experiencia.

Quería comprar una taza de aprendizaje para mis hijos y había 2 para escoger una taza pequeña y una grande, cogí la grande que costaba 11,50€, la pequeña 8,99€.
¡Cuál fue mi sorpresa que me llegaron las pequeñas!
Pregunté y me dijeron que grandes no tenían y que en el texto del producto ponían que eran pequeñas y que la foto no valía que era ostentativa, pues la que me enviaron costaba algo menos!
Al volver a comprobar los productos ya habían quitado las que estaba mal la foto y solo esta las pequeñas.
OJO con lo que compráis en esta tienda.
Incluso tengo fotos del monitor con ambos productos donde corroboran lo que digo.
Un saludo a todos y gracias.

QUIERO DENUNCIAR A FARMAFEROLES.COM, HE COMPRADO UN PRODUCTO POR EL QUE HE PAGADO 119 EUROS Y NI LO HE RECIBIDO NI ME DEVULVEN EL DINERO. TAMPOCO CONTESTAN A LOS EMAILS NI LAS LLAMADAS DE TELÉFONO, TIENEN UN Nº DE TEL. DE CONTACTO QUE SIEMPRE COMUNICA Y EL Nº DE TELÉFONO MÓVIL QUE TIENE WASAP TAMPOCO CONTESTAN. ADEMÁS TIENEN LA DESFACHATEZ DE PONER UNA FOTO EN EL WASAP DEL TIPO EN UNA TABLA DE WINDSURF CON SU PERRO, DISFRUTANDO DEL MAR CON EL DINERO DE LOS ESTAFADOS. POR FAVOR, PASAD ESTA INFORMACIÓN A TODOS LOS CONTACTOS QUE PODÁIS.

Yo también tuve problemas con mifarma. Al final he perdido el dinero.
Ahora estoy comprando en otra farmacia online, de momento no he tenido ningún problema, así que os la voy a recomendar.
http://www.parafarmaciacuidate.com
Suerte.

Hola. Me encuentro con el mismo problema que vosotros. Nunca me llegó el pedido de http://www.mifarma.es, siempre faltaba algo, y aún estoy esperando la devolución de mi dinero. Tenían la desfachatez de decirme que eran muy serios.
Denunciaré el caso en todas las webs que pueda e investigaré si puedo hacerlo en la web de delitos informáticos.

Hola, aquí otro timado por la web http://www.mifarma.es. Hace cuatro semanas hice un pedido de un artículo anunciado en stock en su web con envío de 1/3 dias. Pasados 7 días les envío un correo (después de intentar conectar con ellos por un teléfono que facilitan y donde no contesta nadie) preguntando por el envío que no llega, me contestan que el producto no están disponible y que puedo elegir otro o esperar a que esté disponible ( sin dar más datos ). Les contesto que anulen el pedido y me reintegren la cantidad pagada (64 €). Bueno, pues hasta la fecha que no me han reintegrado el dinero en la tarjeta con la que pagué, contestan a mis correos diciendo que debe haber un error, que pronto se hará el reintegro y cosas así. Una estafa la web de mifarma. Eso sí, pienso dejar testimonio de ésto donde pueda.

EStos de mifarma me han vacilado, en la web pone que se puede devolver todo excepto potitos, papillas… pero cuando he llamado para devolver un calienta biberones todo han sido problemas… además que la atención telefónica un asco… vamos que me petarda que tienen si si petarda porque me ha atendido fatal, y siento tener que hablar así pero me ha puesto muy nerviosa, que si estaba descontenta con Suavinex que les llamase a ellos, que si el calientabiberones estaba bién que no podía devolverlo… bueno de todo… NO ACONSEJO PARA NADA ESTE SITIO WEB ES UN TIMO

Son unos [*$%#&*], además son unos irresponsables y tienen muy mal servicio. Pagas para que el envío sea rápido (como máximo 3 días) y a mi me tardaron 2 semanas, tuve que llamar varias veces porque no recibía mi pedido, a las 2 semanas me llega el pedido con la sorpresa de que falta un producto y ponía envío posterior, después de 1 semana sin recibir noticias vuelvo a llamar, y me dicen que envíe un mail, lo envío y el producto no lo tenían y llevo 2 semanas más para que me hagan el reembolso y aún no me han devuelto el dinero. Es decir llevo más de 1 mes llamando y aún estoy sin noticias.

Prefiero mil veces más promofarma ya que nunca he tenido ningún problema y además hay cosas que son más baratas que en mifarma.

Yo he comprado en MIFARMA y ha ido todo bien, yo si repetire

Me temo que yo soy otra de las personas timadas por mifarma. Después de varios pedidos sin prblema, hice uno el dia 1 y me mandaron uno de los productos equivocado, les llame y me dijeron que tenía que mandar correo con el código del producto que me habían enviado mal y explicar lo sucedido. Tras esto, me escribieron para disculparse y preguntarme cuando me venia bien q me mandasen un mensajero para hacer el cambio, les contesté q cuanto antes y se me ocurrió hacer otro pedido para q así aprovecharán la entrega para mandarme mi producto y recoger el suyo, se lo comunique y no respondieron. A los días recibí el pedido, pero en el ni venía el producto q me debían ni me recogieron el suyo. Luego me dijeron q como yo no lea habia contestado a su mensaje, cosa incierta les dije y les envíe copia de mi respuesta, que ahora tenía que hacer otro pedido o mandarles su producto para que yo pudiese recibir el mío, a lo que yo contesté e no me parecía bien, que lo lógico era hacer el cambio de productos al mismo tiempo, ya que ellos eran los responsables de la equivocación y de solucionarlo cuanto antes. Y así me tienen, con mensajes y dandome largas diciendo que están buscando una solución. Creo que mi me van a mandar mi producto, ni me lo van a abonar(104,97€) y el que me mandaron equivocado(33,94€). Y eso después de hacerles dos pedidos, de 300€ el de la equivocación y de casi 90€ el que hice después con la esperanza de recuperar mi producto. Creo que son unos informales y unos [*$%#&*], que mientras les compras no hay problema, pero en cuanto se equivocan y reclamas tus derechos, te torean y te dan largas, hasta que el cliente se cansa y asi se salen con la suya. De haber leido antes los casos de la gente, no me hubiese pasado esto, porque desde luego, no les hubiese comprado nada a estos [*$%#&*]. Y creo que si les denunciasemos por lo menos cogerian miedo para volver a engañar a la gente

MIFARMA SON UN ATAJO DE ******* QUE NO HACEN MAS ROBAR A LA GENTE MEDIANTE LOS ENVIOS Y DEVOLUCIONES RIENDOSE DE LA GENTE Y DANDOLE LARGAS.MUCHO CUIDADO CON HACER PEDIDOS CON ESTOS ****** TE ARRIESGAS A QUEDARTE SIN PEDIDO Y SIN DINERO!!!!!!!!

HOLA hice un pedido con MIFAMA.ES y me mandaron en vez de una caja de 24 , una de 12unidades cobrandome la d 24unidades.Les llamo y me tiene 15min en el telefono para decirme q es lo q he pedido y les digo q me devuelvan el dinero o les denuncio por estafa y me dicen q devuelva el producto y me ingresan por cuenta el dinero.total que les llego el paquete y llevo 10 dias esperando a q me devuelvan el dinero.SON UNOS ******** NO HAY DERECHO SE RIEN DE LA GENTE ESTAN GANANDO DINERO CON LOS ENVIOS,TE ATIENDEN FATAL POR TELEFONO DANDOTE LARGAS SIN SOLUCIONARTE NADA.POR FAVOR NO COMPREN NADA ********

Tras varios pedidos sin problemas, en el último sufro una demora, en cuanto a la entrega, de varios dias. Me pongo en contacto con mifarma hasta en tres ocasiones diciendome cada vez que está en reparto. Les indico que llevo varios dias esperando el pedido y que tengo que salir de casa por lo que no me podrán hacer entrega y nos iríamos a la siguiente semana (hablamos de un jueves siendo el viernes fiesta), no me dan solución alguna, únicamente que me ponga en contacto con la empresa de transporte a lo que me niego (son ellos los que me venden un servicio de entrega urgente en 1 a 3 días y en ningún momento hacen intención de ponerse en contacto con ellos para ver qué ocurre) e indico que se me abone el importe porque no quiero el pedido a lo que me responden que hay que esperar a que enviala devuelva el paquete. Una semana después llamo pero me dicen que no lo han recibido aún, ante la desconfianza abro disputa con paypal. NO VOLVERE A REALIZAR PEDIDO CON ELLOS, ME PARECE UNA TOMADURA DE PELO

Es una de esas páginas que en apariencia son serias, pero en realidad no lo son. Anuncian un envío de 72h, aunque prometen que en el 90% de los casos en envío llega dentro de las primeras 24h… Pues bien, yo debo ser un caso aparte, porque en las dos ocasiones que se me ha ocurrido pedir algo a través de mifarma, he tardado más de una semana en recibirlo! -Eso si, el dinero si que te lo cobran DE INMEDIATO!- Cuando me he puesto en contacto con ellos para solucionarlo, la actitud no ha podido ser más desdeñosa: la última vez me dijeron que “el envío se había quedado en el almacén por alguna razón” y que “ya lo recibirá el lunes”… Un pedido que había hecho ya hace cuatro días! Si podéis, evitad esta página. Entre disgustos y gastos de envío, os daréis cuenta que en el fondo no os ahorráis nada.

Realicé un pedido el lunes 13 y 5 días más tarde no me ha llegado, a pesar de que se indica que es “urgente”. En el teléfono de atención al público 967 115 501 no responde nadie y comunica permanentemente. Viendo las críticas anteriores no recomiendo en absoluto esta web

De haberme metido aquí antes no hubiera pedido en Mifarma…Pero bueno ya pedí y me uno a vosotros…E visto que alguno de ustedes tienen unos casos bastantes preocupantes..si que el mio no es para tanto pero aún así esta bien que lo ponga para que a otro no le pase lo mismo.Me han traído un cambiador de bebe que no es exactamente el que yo pedí y al abrirlo me pongo en contacto con ellos y me dice que el que yo pedí estaba pasado de temporada, pero me lo dicen cuando me quejo de que no es lo que yo pedí, no al hacer el pedido.Por lo que les hablo de la devolución porque no me parecía profesional lo que habían hecho, y me comentan que me ponga en contacto con el proveedor que ya no lo fabrica(PERO SIGUEN TENIENDO EL CAMBIADOR QUE YA NO SE FABRICA EN LA PÁGINA WEB COMO DISPONIBLE),Como yo con el proveedor no e hablado para nada les comento que me lo tienen que solucionar ellos que son a los que hice el pedido, si que es verdad que al decirles que no era el cambiador que pedí desde entonces las maneras de hablar tanto por teléfono como por correo era totalmente distinta que al principio, puesto que yo ya había comprado.Resulta que al quejarme me dice que ellos (QUE SON LOS QUE ME LO VENDEN) no tienen la culpa, porque ellos no lo empaquetan,se lo llevan empaquetado y directamente Envialia lo lleba a su destino, asique visto lo visto Mifarma ni mira lo que se les pide…Sin embargo de Envialia no tengo nada que decir, me trataron muy bien en todo momento.

Hola.
Llevo comprando en MIFARMA.ES un montón de tiempo, la verdad es que siempre han sido muy amables conmigo y estoy muy contenta con ellos. Una vez tuve problemas con el pedido porque no me llegaba y después de hablar con su servicio post venta resulta que el problema era de la agencia de transporte (seur). Como no me llegó en 24h me dieron un vale de 5€ por las molestias. Llevo comprando desde el 2013 y de momento, eso ha sido lo único que me ha pasado.

Hola,

Pues aquí uno más que ha tenido problemas con mifarma.es.

Hago un pedido y durante 5 días (que había sido enviado) no me llega nada a casa, cuando estábamos en ella precisamente esa semana más tiempo que nunca.

Como no envían localizador del envío les escribo y me dicen que lo reclaman y me envían el localizador, y veo que lleva 3 días en mi ciudad. Como ya era viernes no me hacen intento de entrega hasta el lunes, cuando ya no estamos en casa pues esa semana trabajamos.

LA empresa de mensajería (Envialía) tiene un horario que es imposible ir a recogerlo a sus oficinas (resulta que trabajan menos que yo…).

Les digo que estoy hasta las narices y que en vista de que no puedo recoger el pedido (8 días después de haberlo realizado y con entrega en 24h) que lo anulo y que me devuelvan el dinero y me dicen que eso ya se verá, que primero tienen que recibirlo y luego tienen 20 días para devolverlo. Cosa que es falsa totalmente, pero claro mientras tanto ellos se quedan con mi dinero durante un mes!!!

Son unos [*$%#&*], porque aunque parezca que la culpa es de la agencia (que tiene su gran parte de culpa) son ellos los que (1) eligen esta empresa de mensajería (2) no dan el localizador al cliente desde el primer momento (3) no detectan que los pedidos no se entregan y (4) ante todo esto siguen sin querer devolver el dinero, lo cual está claro que es un robo porque yo puedo ver que ellos ya han recibido el pedido de vuelta.

No compréis ahí, será la más barata pero es también la más cutre de largo.

Yo también caí me estafó 16.000 euros y todo mi círculo de Amistades.tengo fotos y todo con el tipejo ese

[quote name=”Cristina”]Qué pena, no haber leido antes tu denuncia, María ****.

De haberme informado bien, no hubiera cometido la torpeza de comprar a través de mifarma.es

Yo también he tenido problemas con ellos. Para hacer la compra todo fueron facilidades. Pero para tramitar la devolución de un producto defectuoso, todo han sido pegas. No sólo han estado una semana sin contestar ninguno de los correos que he les mandado, sino que ahora se niegan a devolverme el dinero. En mi opinión, no son serios. Por lo que te ahorras, no merece la pena arriesgarse.[/quote]
[quote name=”Cristina”]Qué pena, no haber leido antes tu denuncia, María ****.

De haberme informado bien, no hubiera cometido la torpeza de comprar a través de mifarma.es

Yo también he tenido problemas con ellos. Para hacer la compra todo fueron facilidades. Pero para tramitar la devolución de un producto defectuoso, todo han sido pegas. No sólo han estado una semana sin contestar ninguno de los correos que he les mandado, sino que ahora se niegan a devolverme el dinero. En mi opinión, no son serios. Por lo que te ahorras, no merece la pena arriesgarse.[/quote]

Que es lo que te vino defectuoso en concreto del producto?

Qué pena, no haber leido antes tu denuncia, María ****.

De haberme informado bien, no hubiera cometido la torpeza de comprar a través de mifarma.es

Yo también he tenido problemas con ellos. Para hacer la compra todo fueron facilidades. Pero para tramitar la devolución de un producto defectuoso, todo han sido pegas. No sólo han estado una semana sin contestar ninguno de los correos que he les mandado, sino que ahora se niegan a devolverme el dinero. En mi opinión, no son serios. Por lo que te ahorras, no merece la pena arriesgarse.

A mi también intentaron estafarme, menos mal que pagué por paypal y me devolvieron el dinero por que se lo retiraron a la fuerza del banco, si no ni me lo devolvían.

Pedí con envío en 24h y de 24h nada, lo habían perdido y no sabían donde estaba y tuve que ponerme en contacto y decían que me iban a llamar y no lo hicieron nada más que dándome largas y tuve que denunciarles por paypal.

MIFARMA [*$%#&*]

Mi historia no esta tan lejos de la primera, yo hice un pedido internacional (Tremendo error) en una pagina que supuestamente tiene increibles reviews, y ya despues de haber hecho pedidos grandes en otras paginas francesas pense que con los espanoles me iria igual, pues les gasto mas de 200 euros de un golpe y llevo dos meses sin la mercancia y sin el dinero, los correos vienen y van hechandole la culpa desde el correo espanol hasta el correo de estados unidos, las unicas dos veces que me respondieron fue luego de haber publicado mi queja en su muro en Facebook y ya me han bloqueado todas las cuentan, al final ya ni puedo publicar porque tendria que fabricar una cuenta todos los dias y es demasiado…ya no me responden, el asunto es que aunque parece ser que me han estafado voy a seguir en la lucha ya que les aseguro que ellos van a perder mas que los 200 y tanto de euros que me robaron….