Compra de gafas de sol
Sitio web al que denuncia : http://www.gafasworld.es
Contenido de la denuncia : En Julio compre en esta pagina web unas gafas de sol, que devolvi a los 2 dias mediante correo certificado, porque no me gustaban….desde ese momento lo unico que recibi fueron emails con disculpas…no hemos recibido la mercancia…no la localizamos…les llegue a enviar escaneado el justificante que me dieron en correos…por fin el 6 de Septiembre, ya esta bien desde Julio, me dicen que ya se ha reaizado el reembolso, pero en mi cuenta no hay nada…a dia 2 de Octubre sigo sin saber nada de mi dinero…ni de ellos, porque les escribo para que me digan que pasa y no contestan…que tengo que hacer entonces?…no me queda otra que denunciarles aqui y donde sea…yo quiero recuperar mi dinero…
Enviado por : Yolanda
Su correo : Oculto
Es una estafa. Compre unas gafas y no recibí el correo de confirmación. No hay señal de las gafas y no responden a los e-meils. Ya puse la denuncia en la policía.
Es una estafa no Dan ni el producto ni devuelven el dinero. Es el peor lugar donde comprar. Mienten más que hablan y su servicio es penoso. Quiero saber donde denunciar esta empresa. Es de lo peor. Engañan mienten. Estafan. No compres ahí.
He comprado Gafas y no eran Auténtico y los he devuelto y aún no he recibido el dínero. Tengo el nr de seguimiento y ya lo recibieron el 2/03 y al día de hoy no he recibido nada y tampoco han vuelto contestar.No compráis Gafas de Gafasworld no son originales y no devuelve el dinero!
NI SE OS OCURRA COMPRAR AHÍ
Pedí las gafas (160€) en Maarzode 2016
A las tres semanas me envían un mail comunicándome su retraso, después de dos meses y medio y otros 6 comunicados mas, ayer 13 de Junio tuve que pedir la devolución de mi dinero.
Hice el pedido el 15 de febrero (123 euros, que se dice pronto); a la semana ya decían que estaban esperando al proveedor (y eso que era un envío rápido).
Cuando mandaba e mails tardaban días en contestar (nada de 24 horas) y me decían que no sabían cuándo tendrían stock.
Es decir, se oferta un artículo que no se sabe si se tendrá algún día.
He pedido el reembolso (dicen que se ha “pedido” el día 11) y aquí estoy esperando.
Como reciba las gafas habiendo cancelado el pedido o no reciba el reembolso, efectuaré una denuncia. JAMÁS he tenido problemas en compras de internet y llevo 10 años haciéndolo.
No comprar en este sitio, resulta que compré hace un par de meses unas gafas de sol Carrera, aseguraban que las enviaban en 5 días, me tardaron 21 días y al abrir la caja el embalaje era escaso, las gafas envueltas en papel y la funda no se correspondía con el modelo de las gafas, no caben en la funda, les reclamo y me dicen que las fotos de los modelos de la web no tienen porqué corresponder con la realidad, jajajaj, ¿y entonces que están vendiendo?. Total, que tengo las gafas que no se si son originales (ya veremos con el tiempo) y sin funda donde meterlas. MALOS, MALOS, MALOS. Por cierto, la empresa está ubicada en Gibraltar, la central en Hong Kong y las gafas me las enviaron desde Italia.
Lamento no haber encontrado este tipo de comentarios con anterioridad, nunca llegó mi pedido y el número de orden aparece como inexistente. No hay respuesta a mis solicitudes, hecho que si pasaba al intentar el pago. SOLO INDUCEN AL PAGO para asaltar la buena fé de nosotros como compradores a través de medios virtuales. En mi caso estoy haciendo la denuncia de esta empresa ante la autoridades toda vez que en mi pais este hecho es un delito, por lo menos para que esta página sea bloqueada. SON [*$%#&*]
Son unos [*$%#&*], a mi me mandaron unas gafas defectuosas de china, se las devolví en menos de una semana y ahora no hay forma de que me devuelvan el dinero.
Es cierto que la atención al cliente solo da excusas, no se identifican como deben, no tienen un teléfono ni una dirección clara para reclamar. No sé como dejan que empresas así sigan operando por internet. NO SE OS OCURRA COMPRAR, Y SI YA LO HABÉIS HECHO Y HABÉIS TENIDO SUERTE, NO SIGAIS TENTANDOLA.
He comprado unas gafas de sol Nike en Navidad. Las he usado este tiempo sin problema. El otro día fui a limpiarlas porque tenía unas manchas y sorpresa no se quitaban. Me fijé y era que habían perdido parte de la capa que las recubre.
Envié un correo y me respondieron que enviara fotos. Lo hice y me contestaron que el problema era que yo había derramado algún líquido que había provocado esa deficiencia. Les contesté que yo soy una persona responsable y que no hubiese hecho eso jamás. Me contestaron con disculpas variadas diciendo que no se hacían responsables y que fuera a una óptica local para resolver el problema.
Sin palabras.
Horrible, no tienen ni el teléfono de contacto. He comprado dos gafas. Tras esperar 3 semanas me envían un email diciendo que unos no están disponibles. Otras gafas llegan en modelo equivocado. Responden con emails liosos. Ni siquiera puedo devolverlos , no hay dirección en ningún sitio. El unico numero de telefono que tienen es en Estados Unidos y tampoco lo cogen. Por el modelo que no esta disponible ni siquiera devuelven el dinero.
Mujeres!!! compran algo y al rato no les gusta nada.
No es por defender a gafasworld pero ya he adquirido con ellos 4 gafas, 3 monturas ópticas y 1 de sol. No tengo queja alguna. Todas las gafas que compré cumplen con mis gustos y espectativas. Aclaro que antes de comprarlas me las probé en ópticas en mi ciudad para así estar seguro. Antes de realizar compras por internet por favor midan o pruebense antes los productos que van a adquirir!!!!!!