Sitio web al que denuncia : http://www.todsclassicshoes.com
Contenido de la denuncia : Compré unas zapatillas (“Snikers” las llaman ahora) Tod’s por 112,75 euros, en esta página. La página aparenta ser inglesa o norteamerica, pero, en realidad es china.
Realicé mi pedido, pensando que era un página de USA. Sin embargo, cuál fue mi sorpresa, el pedido llegaba desde China, por lo que tuve que pagar derechos de aduana mayores de lo que pensaba.
El pedido me llegó “erróneo”. Es decir, con unos zapatos mucho más baratos que los que había pedido, y que no eran los que figuraban en mi solicitud.
Cuando solicité la devolución, resultó que era un fraude. A pesar de que en la página garantizan que nunca se equivocarán de pedido (“We promise you of the right order package”), en mi caso sí que se han equivocado y “desaparecieron” cuando solicité la devolución.
En fin, entiendo que el error ha sido mío, por confiar en una página web que no tiene ningún tipo de garantías (ni sello, ni teléfono de atención al cliente, ni cláusulas legales de arbitraje, ni nada y un correo de “atención al cliente” de gmail, “Tradeloving@gmail.com”). Por eso, escribo todo esto: para que nadie cometa el mismo error que yo.
Enviado por : Fernando
Su correo : Oculto