Pedido y pagado hace 2 meses y medio y no lo mandan
Sitio web al que denuncia : http://www.docteur-gsm.com
Contenido de la denuncia : El dia 17 de julio del 2014 hice un pedido de 2 fundas para un móvil, en concreto para el z4, y no he recibido ni la mercancía ni una contestación por parte de la empresa vendedora. Después de haberles mandado 6 emails reclamándole las fundas no me han dado ningún tipo de contestación. Estamos a 14 de Octubre del 2014 y nada de nada.
Espero que no compren en esta pagina web sino ya saben lo que les puede pasar. Un saludo.
Enviado por : Jose Antonio
Su correo :
He realizado una compra de una pantalla completa que solo tenían ellos, pague 20 euros de gastos de envio para que me llegase por dhl en 48 horas ya que era urgente, mi sorpresa viene cuando veo que me lo han mandado por correo ordinario, el cual tarda mas de un mes en llegar!!! No contestan nunca a los mail ni mensajes, en el chat online, de las mas de 30 veces que intente contactar, para una sola vez que entra un agente, no me contesta a nada se queda callado, y llamo al teléfono que sale en la web aun sabiendo que me cobraran bastante al ser numero extranjero, y el teléfono no existe!!!
Compré en esta página el 4 de 12 de 2014 una pantalla para mi teléfono móvil. Pagué por ella 29,99 + 4 euros por gastos de envío.
Aunque el día 8 del 12 de 2014 recibí un correo comunicando que mi pedido salía de Suiza y tardaría unos 10 días, hoy 9 de enero (un mes después) todavía no lo he recibido.
No compren nada en esta página. He mandado dos correos y no he recibido respuesta.
NO RECOMENDABLE
el 28 11 2014 compre una batteria para mi movil en total 26,99€ ya estamos al 18 deciembre i aun no es recibido nada ESTAFA total el numero de telefono es falso ademas es un numero verde que puedes llamar desde i solamente de francia cuando llamas la linea esta ocupada i no contesta por mail
Compre en este sitio un cable HDMI, para mi teléfono Samsung y me han engañado, no envían nada, ya casi hace un mes de eso y no recibo ni respuesta por su parte, ya que sale en el correo que no existe, este es mi pedido :
Factura
#294087410 2014-10-24 13,99 € Hipay Enviado Factura PDF detalles Pedir de nuevo
Pedido realizado en 2014-10-24
Siga su pedido paso a paso
Fecha
Estado
2014-10-28 14:22:57 Enviado
2014-10-24 19:43:56 Pago aceptamos
2014-10-24 19:43:55 Productos fuera de línea
Pedido: #294087410
Transportista: Correos
Modo de pago: Hipay
Total productos (sin IVA): 9,99 €
Total gastos de envío (sin IVA): 4,00 €
Total: 13,99 €