Opinión sobre el sitio web: http://www.brooklynbagel.es
Buenas tardes,
A aquellos que os guste New Balance, no compréis en la página que os detallo arriba (www.brooklynbagel.es), es una web china que a priori parece un sitio de confianza de la marca pero no lo es.
Hace 3 meses compré unas zapatillas, se equivocaron y me mandaron otras (Nike, por cierto), que ni eran ni valían por talla. A día de hoy tengo unas zapatillas que no le valen a nadie y no he podido recuperar mi dinero, ya que no te dejan devolver el artículo por las tasas que vale mandarlo a china (en la web nada hace sospechar que sean chinos) y ellos no se responsabilizan, como no se las puedes devolver tampoco te devuelven el dinero.
No hay ningún sitio al que te puedas dirigir, solo un formulario en la web en el que parece estar siempre la misma persona … no puedes llamar ni que te pasen con nadie.
La solución que te ofrecen es volvértelas a enviar con un 30% de descuento, previa transferencia a un banco chino, con 30 euros de recargo …
Me he quedado sin zapatillas y sin dinero.
Al menos a Marta le llegaron unas zapatillas. Yo llevo un mes esperando las mías y aún nada de nada. Lo más indignante es que nadie se pone en contacto conmigo, ni yo tengo donde ponerme en contacto con ellos. Solo una dirección de correo a la que mando mis quejas y que nadie se molesta en contestar.