wellindal.es

Compra de productos online

Opinión sobre el sitio web : http://www.wellindal.es

Contenido de la opinión : La peor empresa que he encontrado en internet, mala gestion y peor atencion al cliente. He realizado un pedido a esta empresa (Wellindal.es) con la cual ademas de comunicarme por correo en varias ocasiones sin respuesta, esta inscrita en registro mercantil en España y no tiene ni un telefono donde ponerse en contacto con ellos, he pagado unos gastos de envio extras para que el pedido fuera urgente en 24 horas, y una semana despues no tengo ninguna comunicacion por su parte, ni via correo ni de ninguna clase de donde esta mi pedido. Empresa de bajisima calidad, nada fiable y para desconfiar. No vuelvo a pedir nada a ninguna de las empresas asociadas a esta. Mal servicio, mala calidad en los envios e incumplimiento de periodos de entrega.

Enviado por : Montserrat
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57 comentarios

  1. enry

    No voy a añadir mucho más de lo que han dicho hasta ahora. Solo suscribirlo y esperar que puedan cerrar esa página web que tantos disgustos está dando a la gente. Simplemente decir que por supuesto denuncié y estoy a la espera de que algún día podamos tner noticias.

    No compréis. Mirar antes de comprar

  2. laura

    NO COMPREIS, NO DEVUELVEN TU DINERO.
    Realicé un pedido de mas de 100 euros el cual me arrepentí y anulé tras 5 minutos despues de haberlo hecho. En lugar de no cobrarme el dinero habiendo anulado con tanta rapidez, lo hicieron pero me dijeron que no me preocupara que me lo devolverian sin problema. Sin problema??? llevo MAS DE DOS MESES y no hacen mas que repetirme que están teniendo un problema en su plataforma de reembolso..pero para cobrar bien que no tienen problemas en su plataforma…..voy a ir a la policia a ponerles una denuncia. Creo que es un sitio estafa en internet.

  3. Borja

    Hace más de 4 meses que he hecho mi pedido y como no había stock según ellos aunque en la web decían que si, decidí cancelarlo y que me hicieran la devolución. Pues bien después de mes y medio sigo sin la devolución, ahora ya estoy en trámites de denuncia ante la policia así como reclamación ante mando OCU y el banco como fraude. NO COMPRÉIS, es una ESTAFA.

  4. mestaragues

    Gracias por las opiniones, he estado a punto de comprar pero no lo haré. A los [*$%#&*] hay que arruinarlos, ya que la justicia no les caerá encima. Gracias

  5. Yolanda

    Como puedo hacer para llegar mas alla …no me cogen..no email…nada… ni producto ni abono como dijeron.

  6. Silvia

    Mi experiencia con Wellindal ha sido nefasta. Compramos un sillón y pasada la fecha de entrega y sin tener noticias de nada intentamos contactar con ellos para preguntar. No cogen el teléfono nunca y tras varios emails por fin nos contestaron que no sabían cuando les iba a enviar el producto el proveedor. Nos dijeron que si preferíamos nos devolvían el dinero y les dijimos que sí, que queríamos la devolución. Pasado el plazo que nos dijeron que teníamos que esperar para recibir el reembolso, seguíamos sin tener noticias de ellos y de nuevo era imposible contactar por ninguna vía. Así que finalmente para que nos devolvieran el dinero tuvimos que hacer una reclamación a través de la paltaforma de Paypal (método de pago que habíamos usado).
    Me parece una estafa. Deberían cerrarles la web.

  7. Josep Mª Latorre Melet

    Mi experiencia con Wellindal es positiva. Me llegó el producto con defectos debido a la caída encima de algun peso considerable encima. Me atendieron telefónicamente muy amablemente, diciendo qué debia hacer para reclamar. Lo hice y a los pocos diías me contestaron por email diciéndome que me abonarían el importe que había pagado o que podía dejarlo como fondo para una futura compra. Escogí la primera opción y, en el plazo indicado, me fue reintegrado el importe. Y dijeron que me quedase con el producto que me enviaron y que tenía algunos defectos. En resumen, amabilidad, buenas indicaciones telefónicas de como reclamar y cumplimiento por parte de Wellindal.

  8. Carlos

    Son unos [*$%#&*], publican todos los productos sin stock, una vez que compras no te devuelven el dinero. Hay que denunciarlos por estafa, que los metan en presos y les enmbarguen todos los bienes a estos **** ** ****!!!!

    • Arturo

      A mi tb me lo han hecho (100€). pero es posible recuperarlo si vas más allá. Juegan con la gente que no le dedican tiempo a largas reclamaciones, dedicándole tiempo solo por recuperar algo que era tuyo. Yo les amenace con ir a la policia y a la ocu si no tenia respuesta en 24h. por suerte a ese email si lo contestaron reconociendo que no enviarón en ningún momento el pedido. A partir de ahí y sin perder el tipo a base de amenazar con ir a denunciar pude que me hicieran la devolución. Me costo mucho pero creo que si eres persistente llegan a devolver el dinero.

      • Yolanda

        Hola, me podías echar una mano?no me envian la mesa,no me.cogen el telefono,los email…nada…nose como seguir…

  9. LORENA CARRIEL ARAYA

    Compré en mes de abril artículos en Wellindal, me estimaban entrega para principios de Mayo, lo que no ocurrió. Luego me contacte por la web y me indicaron no había stock del producto solicitado. Solicité otro y tampoco había stock y quedaron en devolver el dinero. A la fecha aún no tengo respuesta a la solicitud de devolución. Es un robo.

  10. Pedro Lago

    O rating da Wellindal é muito mau em todos os países em que opera.A prática comercial é fraudulenta. Não entregam o produto e não fazem o reembolso da quantia paga. Tudo indica ser um caso de policia.

  11. Anna

    Shuuuuu…. Menos mal que me puse a investigar antes de comprar!!! Muchas gracias por publicar sus malas experiencias!! Me han salvado la vida!!

  12. Diego

    Un estafado más.
    En mi caso me han vendido un producto que decían tener en stock y postetiormente, pasado un mes, resulto ser que no.
    Cancelaron el pedido y no pasado otro mes no han devuelto el dinero.
    Lamentable que por 9 € tengas que ir a la policía a poner una denuncia.
    [*$%#&*]!!!

  13. Ra

    Fatal, compre un producto, empezó a retrasarse la entrega, respondían semiautomáticamente, no contestan no cogen teléfono y por supuesto prometían devolver el dinero pero nunca llegaban a nada. Tuve que gestionarlo a través del banco la reclamación y gracias a eso conseguimos me devolviesen el dinero.
    Nunca más, es un aviso para navegantes, no tengo nada contra ellos pero ha sido mi peor experiencia en internet (y llevo 20 años)

  14. Valentina

    Hola, soy de Chile, y desde febrero estoy esperando mi reembolso por un producto que no tenía stock. Necesito ayuda pues no sé cómo denunciar la página en circunstancias que esta empresa es de España. Les mando correos cada 10 días aproximadamente, y mi nueva técnica será llenarlos de correos todos los días hasta que me devuelvan el dinero pagado.

  15. yess

    es una [*$%#&*] de compañía. Cuando gestioné el pedido me aparecía 24 / 48 horas de entrega. Cuando entré para verlo porque no recibía ninguna notificación me salió fecha prevista para una semana más tarde. Pensé que había sido despiste mío, o algún artículo que adquirí que llevara más tiempo de entrega. En fin, pasada la fecha de entrega intenté contactar con ellos, 20 correos llevo, les estoy dando la matraca en bucle buscar mi pedido, problema con la página.. bueno, les envío por todos los departamentos que tienen reclamandoles que por dios, alguien me diga algo, porque lleva 20 días mi pedido en proceso, sin cambiar el estado. A vosotros os han contestado? porque a mi no. dias y dias sin respuesta. Por último me meto en su perfil de facebook, me dicen que envíe un mensaje a través de un enlace que me redirige al mismo sitio donde envío yo los mensajes, o que hable por el chat con un agente, chat que no existe, en su mundo de piruletas y pequeños pony igual si y yo no vivo ahí y no puedo verlo. En fin,por ahorrarte 4 euros no vale la pena comprar aqui, sale caro.

  16. Carlos

    Es una verguenza Wellindal. Hace más de 1 mes compré por casi 60 Euros pero la mayoría de los productos estaban sin stock. Me han dicho que en 14 días hábiles me reintegrarían mi dinero, pero pasó casi un mes y no lo han hecho. No hay forma de hablar con ellos por teléfono. [*$%#&*] profesionales y es increíble que pese a tantas denuncias su página aún sea visible en España. Qué hace el gobierno para proteger a los ciudadanos de [*$%#&*] así? Lamentable.

  17. Pedro

    Me ha ocurrido exactamente lo mismo que a los demas.

    Wellindal son unos [*$%#&*]. Pague 700 euros hace mas de un mes y no he recibido ni producto, ni cancelan el pedido, ni devuelven dinero. No tienen telefono de contacto ni servicio de atencion al cliente. Su pagina web es un riesgo, segun mi antivirus. Un verdadero desastre. Hay que reportar a VISA, PAYPAL y denunciar ante las autoridades. Deberian cerrar este chiringuito. EVITAR !!!!

  18. Victor

    Wellindall la peor tienda de internet. No compréis aquí. Muy mal. No entregan los pedidos. No devuelven el dinero.La atención al cliente tarda 1 semana en responderte.
    El plazo real que indican para entrega una vez realizado el pedido es superior a 1 semana, aunque te venden plazos de 24h en su web, y es mentira. Después no entregan el pedido ni en una semana más diciendo que no tienen stock de algunos productos, pero en su página tales productos figuran cómo Stock.
    Les he pedido que me devuelvan el dinero y han pasado ya los 14 días hábiles después de la confirmación de cancelación y no me lo han devuelto. Nefasto. Les denunciaré a la guardia civil.

    NO COMPREIS NUNCA EN ESTA PÁGINA. Os lo haran pasar muy mal y perderéis vuestro dinero.

  19. mxs

    Me ha pasado lo mismo, no contestan, es una estafa en toda regla, no tienen telefono de contacto, he reclamado a la entidad bancaria la devolución del pago a ver si tengo suerte…

  20. Rosa

    Ostras me he quedado alucinada!!! yo estoy en la misma situación hice pedido hace 20 días y después de muchas reclamaciones ayer me dicen que no disponen del material!!! estoy asustada porque hice pedido de 100€!!!! espero poder recuperarlos… yo estoy gestionándolo con mi banco pero me parece increible que no haya ningún teléfono donde contactar!!! es la primera vez que me ocurre yo compro mucho por internet desde luego TOTALMENTE DESACONSEJADO!!! LASTIMA QUE NO HE VISTO ANTES VUESTROS MENSAJES PERO CIERTAMENTE DEBERÍA ESTAR CERRADA ESTA WEB!!!

  21. Antonio

    Esta web tiene que ser cerrada, anuncian productos que dicen tener en almacén y no es verdad, cuando descubres el engaño dicen que te devuelven el dinero, (que te han cobrado en el momento), pero que te lo abonaran el 15 días, pero no es verdad.
    SON UNOS [*$%#&*].

  22. Daniel

    Me paso lo mismo,
    A alguien le han regresado el dinero de la compra?

  23. Victor

    Estoy en la misma situación que vosotros a 22/2/18
    Hace 15 días que hice 2 pedidos de más de 400€ en articulos de hogar y no han llegado y no responden, ninguna explicacion. ETC . Las fechas de entrega que indican en su web ya han pasado.
    Ahora solo queda denunciar! NUNCA COMPREIS EN ESTA WEB !!

  24. GEMMA

    El pasado día 02/01/2018 realice un pedido que se suponía lo tenía que recibir antes del día 05/01/2018 pues era un regalo de reyes. Pues bien, nunca me llego y lo peor de todo es que en ningún momento se pusieron en contacto conmigo para informar del estado del pedido. En su web indicaba que estaba en proceso. Me he quedado sin el artículo que compre y sin el dinero puesto que la única respuesta que tengo de ellos es que en breve recibiré el abono en mi cuenta. De momento ya van para 2 meses y sigo sin recuperar mi dinero. Es una vergüenza. Mal servicio y una pésima atención al cliente. La única manera de contactar con ellos es a través de e.mail y cada vez te contesta un operario distinto. En WELLINDAL no son de fiar. Recomiendo hacer vuestras compras en otras webs que sean serias.

  25. Abel

    La página web wellindal.es se dedica a estafar. Los pedidos no llegan y no realizan el abono de la cantidad apercibida. Lo mejor que se puede hacer es no comprar en esta plataforma, y para los afectados denunciar en el juzgado.

  26. JUAN IGNACIO

    Por favor NO , compren . A mi me estafaron . compre, no tenian el producto en stock y no devolvieron el dinero. orden 197486.

  27. Rocio

    En mi caso estoy en la línea de lo que cuentan otros compradores.
    En primer lugar, nunca me enviaron el pedido solicitado y fui yo la que tuvo que ponerse en contacto con ellos en numerosas ocasiones para ver qué ocurría. Tras solicitar la devolución del dinero en vista de que no iba a recibir el producto, llevo dos meses esperando sin recibir nada. Cada vez que contactas con ellos, te dan largas. El siguiente paso ya es la denuncia.

    No disponen de atención telefónica, todo ha de ser por correo electrónico con lo que conlleva (esperas, incertidumbre, etc.)

  28. CARMEN

    [*$%#&*], como muchos de vosotros he comprado, no he recibido mi pedido porque está agotado ni tampoco mi dinero, ahora por error en su sistema… el dia 2 de enero hago mi pedido que me llegaría el 5, como no recibía ningún aviso de la agencia ni cambiaba el estado de mi pedido, contacto, me comunican que está agotado, que me devuelven el dinero en 14 días y a dia de hoy sigo esperando. En las redes sociales me han bloqueado, por teléfono no lo cogen, he notificado la incidencia al banco y a la Guardia Civil como delito telemático. ES UNA VERGUENZA

  29. María P.

    Compro mucho por internet, y lo de esta empresa es alucinante.
    Compras productos que luego resulta que no los tienen en stock y cuando solicitas la cancelación del pedido y el reembolso del importe en tu tarjeta bancaria, nunca llega!! Y se limitan a “abonarte” el importe EN PUNTOS para que vuelvas a comprar de nuevo en su web.
    SON UNOS S*****. NO COMPRÉIS NADA EN ESTA WEB.

  30. carla

    Quiero reclamar y me responde una maquina diciendo que mi pedido esta en camino

  31. Alicia Artanga

    No se os ocurra **** …. mi pedido nunca llegó , imposible contactar con ellos …
    ****

  32. josep

    Yo también he hecho el primo con Wellindal: les encargo un ****** que ofertaban a muy buen precio, y el ****** no llega en plazo. El producto resulta que no está en stock y no me dan fecha, así que les digo que quiero cancelar el pedido: ningun problema, en un máximo de 14 días te haremos el abono de devolución, tras 14 días no hay abono, “discupe:un error en nuestra plataforma de pago…blablabla…que espere otros tantos días”, así que miro en la red y me encuentro todas estas reseñas, me voy a la policía nacional, pongo denuncia y pido retroceso del cargo a VISA y ya tengo en dinero devuelto (gracias a VISA que no a Wellindal)…ahora estoy inteentando ponerles una reclamación en consumo (es lo unico en lo que han cumplido: en facilitarme la hoja de reclamación y sus datos…”)
    NO COMPRAR NADA A ESTA GENTE¡¡¡

    • Tamara

      Yo pagué con tarjeta visa. Como hago? Voy al banco protestar? Me puedes ayudar? Para que lo echen atrás ? *****. Si hay tantas quejas porqué sigue abierta la página ****

  33. José

    Olvidava decir ,que a fecha de hoy por supuesto que no he recibido nada 26/12/2017

  34. José

    Compre ,un juguete a mediados de noviembre para hacer un regalo de navidad , por un importe de 25 Euros a primeros de diciembre me llegó un correo diciendo que ya lo habían procesado y estaba en la agencia de transportes , ya me pareció raro que había un botón en su web , para hacer el seguimiento del envío y cliqué , y era una simulación no real dentro de su propia página y marcaba con fechas todo el proceso de entrega con fecha , estaba ya en reparto, todo y el número de seguimiento, la sorpresa mía fue cuando entre directamente a la agencia de reparto , ingreso el numero de seguimiento y me dice que no existe. A partir de ah , envié sendos mensajes de todo tipo , pero no sirve de nada , ya que te envaín un mensaje robotizado que siempre es el mismo , que esta en reparto que tengas paciencia, que ya llegará , ademas con un mensaje de microsof que el correo está redireccionado, para que huela peor este asunto total , creo que es una estafa en toda regla no se os ocurra comprarles nada a estos personajes.

  35. Carmen

    Hice un pedido y sigue Procesando. Imposible contactar. Cuando compré no ofrecían Pay Pal y no puedo devolverlo pues lo tengo cargado en cuenta por tarjeta. Nunca volveré a comprar si no hay Pay Pal.

  36. Silvia

    Yo compré un producto y he recibido otro similar pero no lo que compré!!! Y no hay manera de hablar con nadie . Muy mal !! Menos mal que era poco dinero en comparación .

  37. Manolo

    INFORMALES
    Hice una compra el 23 agosto para el apartamento. Me lo cargaron enseguida en la tarjeta. Antes del 5 de septiembre lo iba a recibir. Paso el día 5 y no recibo nada. Insisto que no lo he recibido, me dicen que en unos dias lo recibiré. Sigo sin recibirlo y anulo el pedido. Me dicen que en 14 días me devolverán el dinero. Ya lo han ingresado en la tarjeta. No puedes hablar con nadie. Enviar email con una limitación de palabras. MUY MALA EXPERIENCIA. NUNCA MAS UTILIZARE ESTAS APLICACION.

  38. jose

    Hemos comprado un horno para un cliente, si intentas porte en contacto, todo son respuestas automáticas, ya sea facebook o la misma pagina web, no exite ningun agente que resuelva dudas. Plazo de entrega sobrepasado.

  39. milena

    buenos días, alguien que me diga como contactar a esta gente llevo ya mucho tiempo para que me cumplan con un pedido.? les agradezco si alguien ha logrado contactarlo

  40. Joseba

    Es una estafa. Ponen descripciones genéricas para que no sepas el producto real (eso creen ellos) pero ponen fotos de otro producto. Te mandan uno que no es el de la foto aunque las características casi coinciden. Les escribes y ni contestan. No tengo intención de comprar ni un lapicero en esta web.

  41. Virginia

    Si desean ser estafados compren en wellindal o en mimub que es una empresa de ellos. Compré una arrocera y me llegó rota ,no hay forma humana de contactar con ellos,son de lo peor.

  42. Carlos

    Una estafa de empresa, ni se ponen en contacto contigo ni llega el producto, para denunciarlos, ni se os ocurra comprar aquí

  43. maria f

    Me parece que me está pasando exactamente lo mismo… compre un producto y llevo esperando casi 15 días. Lo mejor es realizar los pagos a través de Pay Pal, ya que si no recibes el producto puedes abrir una reclamación y te devuelven el dinero…

  44. Albert g

    Soy proveedor de wellindal, está [*$%#&*] lleva tres meses de retraso en los pagos . No me extraña que tengan dificultades para hacer entrega de los pedidos a sus clientes. Son pocos lo proveedores que fían la mercancía a estos [*$%#&*]. En breve dejaran de funcionar y dejaran colgados tanto a clientes como a muchos proveedores. A mí no me pillan porque no les pienso vender nada aunque me lo paguen por adelantado

  45. mariano

    NO compre allí.
    no cumplirán y pasaran un mal rato .

  46. Paqui Maldonado Molina

    LLevo esperando la devolución de una mesa de jardín que no me llegó y que lo compré hace casi un mes. SEUR la devolvió rota sin entregármela y, a pesar de la notificación de SEUR de que la devolvió el 24 de abril, no me han devuelto el importe de la compra. Siempre te van dando largas de 15 días. Evidentemente si esta semana no lo recibo, voy a denunciarlos en consumo.

    • martina

      Has denunciado ? sirve de algo? a mi tambien me pasó.

  47. Óscar Guerrero

    Una vez hecho el pago imposible contactar con ellos y sin ningún dato sobre entrega. No comprad aquí.
    Lo mejor denunciar ante juzgado de guardia.

  48. Mariano Martin

    Despues de 30 días , reclamo y no hay nada que hacer , me han estafado 600 euros.
    Es una gran estafa

    • Fernando

      Después de 2 semanas me ha estafado 300 euros.
      una empresa para no comprar, y es una estafa en todos sus artículos

      • Carla

        Carla
        Recurrí a la policía y mil formas y no se logra nada

        Son [*$%#&*] Cuidado!!!

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