travel-mexico

Sitio web al que denuncia : http://www.travel-mexico.com.mx

Contenido de la denuncia : Compre vuelos por medio de la agencia de viajes Travel Mexico http://www.travel-mexico.com.mx/ a la hora me llaman diciendome que ya tenian mi reservacion confirmada y pagada que lo verificara en la pagina de INTERJET con el codigo que ellos me proporcionaron, al validar la reservacion efectivamente el vuelo estaba reservado y realice el pago, acudimos al MOSTRADOR DE INTERJET a verificar los vuelos y EFECTIVAMENTE los vuelos estaban pagados y realice el deposito a la agencia http://www.travel-mexico.com.mx/ .El dia del viaje me aparece lo siguiente ESTIMADO PASAJERO SE ENCONTRO UN ADEUDO EN ESTA RESERVACION PASE A UN PUNTO DE VENTA A SALDAR SU DEUDA GRACIAS. me comunico a interjet y me dicen que tengo un adeudo por el total de los boletos ya que la tarjeta con la que se pago fue DECLINADA. acudimos al mostrador de interjet y hablamos con la supervisora de interjet y nos dice que no se puede hacer nada que la tarjeta se declino, si queremos viajar que se vuelva a hacer el pago en el aeropuerto que fue error del banco y que hable con la agencia, marque a la agencia y no me quieren contestar ponen una grabadora cuelgan el telefono y dan un correo [email protected] para explicar el caso y esperar su contestacion que no llega tenemos que denunciarlos y no permitir que sigan engañando.

Nombre : Erika
Correo : No se muestra


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