TIMBERLAND
Sitio web al que denuncia : http://www.timberland.me.uk
Contenido de la denuncia : Buenos días, yo hice una compra de unas botas el 2 de Febrero de 2014, en esta página. Realice el pago sin ningún problema y no dudé absolutamente de nada, siempre pensé que era página oficial de UK.
La misma noche que compré las botas recibí un mail diciendo que tenia que entrar en un enlace para terminar mi pago y esto es lo que me hizo empezar a dudar…En mi tarjeta vi que tenia un cargo de China! E
Escribí diciendo que si había algún problema y me dijeron que no, que el pedido se había hecho sin problema. Yo dije que aun asi quería anular mi pedido y me dijeron que no podía porque ya estaba enviado. Me mandan un número de localizador del trasportista y no funciona, entonces dicen que es que habían cancelado el pedido, pero que me cobran el 20% y el resto me lo devuelven.
Les escribí cabreada, que no entendía nada pero dije que vale que quería mi dinero ya y hoy me mandan un mail con una dirección a la que tengo que enviar las Botas. Una dirección de China! Y a mi no me han llegado botas ni nada de nada, ni me llegarán! Sólo he podido contestar que terminen de una vez, que me devuelvan lo que me tengan que devolver y que dejen ya de jugar conmigo.
Y no se que hacer ahora, solicitaré en el banco que pidan esa devolución, pero supongo que será imposible.
Gracias por escucharme, al menos espero que no le pase a nadie más y que no consigan ningún tipo de beneficio.
Enviado por : Patricia
Su correo : Oculto
