Compra de movil que nunca llega
Sitio web al que denuncia : http://Servitesa.es
Contenido de la denuncia : Hola, mi caso es el siguiente: compre un movil en la página web Servitesa.es, y después de pagar por transferencia bancaria al cabo de unos días empiezo a reclamar, y me van contestando vía mail hasta que llega un punto que me envían un mail diciendo que mi pedido ha sido enviado a mi dirección y gracias por comprar en Servitesa.es. Después de mucho esperar no llega nada, y cuando solicito número de seguimiento del pedido ya no responden. He pagado 625 euros y era un regalo para mi mujer. Estoy destrozado, ya que le hacía mucha ilusión. Espero que esto sirva de algo Saludos
Enviado por : Julio
Su correo: No se muestra
¿Alguien sabe el nombre y apellidos del [*$%#&*] de Servitesa? Compré una carcasa para una Nintendo y nunca llegó. De nada sirve saber que Servitesa es una empresa [*$%#&*] si no se sabe el nombre del autor, pues esta empresa ya no tiene ni página web y por lo tanto es posible que el [*$%#&*] siga en otra página haciendo lo mismo.
Hola, quiero denunciar también a la página Servitesa.es, también fui estafado aunque quizá no por tanto dinero como otras personas. Sin embargo, quiero realizar el comentario para que todo el mundo vea lo que es esa persona/página.
En mi caso pedí un repuesto para un movil (los concetoras para el cargador) por un total de 5€ aproximadamente. Pagué y se me prometio que el envio estaba siendo preparado para ser enviado. Demás está decir que jamas recibi nada. Intenté comunicarme varias veces con ellos ya sea por teléfono y por e-mail y ni siquiera responden.
NO LE COMPREN A ESE ****
Tenia que haber leido esto antes de comprar en SERVITESA. Lo mio fue una pantalla tactil de nokia 625 no fue mucho dinero son 12 euros el total pero es mas el engaño de pagina no se como no se hace nada a estos *******. NO COMPREIS EN SERVITESA ES UN ENGAÑO .
P.D LES SIRVA EL DINERO PA KE LES SALGA UN *********
Después de mes y medio en espera de un pedido, me he decidido a buscar información sobre SERVITESA.Es, o mejor dicho SERVIESTAFA. Mi pedido se cargó inmediatamente en mi cuenta bancaria a través del pago con tarjeta, y tras la espera de este mes y medio, el pedido no ha llegado a mi domicilio. Voy a emprender acciones legales contra la empresa: 1) Vía oficina del consumidor de mi zona (Castilla la Mancha), 2) Vía policía nacional, 3) vía seguro bancario del pago con tarjeta para la devolución del importe.
En mi caso no es que el importe el pedido fuese elevado, pero me fastidia que [*$%#&*] llegue a aprovecharse de los consumidores por Internet.
Si alguien sabe de otras formas de denuncia podría opinar en el foro.
Hola a todos, al igual que a muchos de vosotros me siento estafado por Servitesa. Llevo 36 días esperando un pedido, no te cogen el teléfono ni contestan los mensajes que les dejas. Ya me doy por jodido pero espero que estas esperiencias sirvan al menos para que no timen a nadie más esta [*$%#&*].
Un saludo
He hecho una compra confirmada desde el día 17 de junio y hasta ahora no sé cuando, aproximadamente recibiré los productos adquiridos y si los recibiré algún día o es una estafa. les he enviado cinco correos y les he dejado un mesaje en el buzón del teléfono.Tan solo se han puesto en contacto conmigo para decirme que el día 26 de junio me enviarían los productos y a día de hoy como decía, no los han enviado. Les he solicitado la cancelación de la compra y la devolución del dinero en cuatro ocasiones y se han hecho los despistados y no contestan. parece mentira que se consienta esta tomadura de pelo. tendré que tomar otras medidas, porque no se puede consentir, ya que no solo perjudican a los clientes sino al resto de empresas que ofertan sus productos en internet, puesto que cuando vaya a volver a comprar algo a traves de esta vía, tendré mas precaución para no volver a pasar por esto.
mas de lo mismo [*$%#&*] no lo siguiente me mandan un teclado destrozado y me dan largas luego me lo pierden y encima yo ante un cliente quedo como cagancho en talavera despusde dos meses para reparale un portatil, y ni dinero ni reposicion.me gustaria saber que podemos hacer contra esta gente. un saludo jose lozano.
Hola.
Efectivamente esta tienda es una estafa, El 9/05/15 hice el pedido de una silla de oficina de algo más de 200€, tras pasar una semana y no tener noticia alguna me puse en contacto por email, y a partir del día siguiente por teléfono varias veces, al ver que siempre saltaba el contestador o simplemente no lo cogían llamé a la pasarela de pago: Bidobido, en la que me informaron que les cortaron el servicio debido a la avalancha de quejas por el mismo motivo que el mío y que habían interpuesto acciones legales.
Fui a la policía nacional e interpuse una denuncia el día 15/05/15 y a continuación fui a mi banco a reclamar al seguro por la compra.
El día 19/05/15 me llegó un correo con el cambio de estado del pedido a enviado, hoy día 8/06/15 por supuesto no llegó nada y afortunadamente hace unos días el banco me devolvió el importe que gasté.
Espero que la policía le/s cierre el chiringuito y le/s meta un buen puro por [*$%#&*].
Saludos y que no puedan volver a estafar a nadie.
Buenas, por decir algo. A mi me ha ocurrido lo mismo que a vosotros con la compra de una fuente de alimentacion en servitesa, son unos [*$%#&*] y [*$%#&*], espero que todos los denuncieis porque es una VERGÜENZA!!!
Hola, escribo estas lineas porque me siento verdaderamente como una [*$%#&*].
Tras hacer un pedido en servitesa y tardar algo mas de lo normal, volvi a meterme en internet, buscar la web para entrar y ver el estado de mi pedido.
Tras leer estas opiniones y el hecho de que me hubiera dado mal el numero de envio, practicamente le acuse de [*$%#&*]. Hoy he recibido el pedido, perfectamente embalado, todo genial. Ha tardado mas de lo que estoy acostumbrado a esperar, pero ha llegado perfectamente.
Si alguien duda de mi palabra, he hecho fotos de todo, no se las experiencias de los demas, pero la mia acerca de la tienda, quitando la espera, ha sido buena, he comprado una estacion de soldadura y varios accesorios bastante baratos y la verdad que el gerente ha tenido una paciencia excesiva conmigo, yo en su lugar me hubiera mandado a la [*$%#&*].
Desde aqui aprovecho para volverle a pedir disculpas.
Hola a mi me paso lo mismo compré un teléfono móvil el día 22 de abril y que lo iban a mandar el día siguiente,no contestan a los correos ni el teléfono, hay que hacer algo entre todos para denunciar esta gente .ya veo que es política habitual .
Hola, a mi me a pasado exactamente lo mismo que los comentarios que haveis publicado.
E comprado un libro electronico, lo cobraron al instante, y nunca a llegado.
Me contestaron un dia al telefono, i me dijeron que me habian mandado meils (que era una mentira) poniendome que no tenian estock, que les llegaria la semana siguiente.
Espere a la semana siguiente, y ya nunca contestaron al telefono, les mande meils i me contestaron uno, diciendome que si queria me hacian la devolucion del dinero, les dije que si, pero ya no e obtenido ninguna respuesta mas.
Pague por paypal, estoy reclamando ahora a paypal. Alguen save si se puede reclamar o denunciar pir otra parte??
Mi experiencia con Servitesa ha sido como las que he visto escritas aquí. Hace 2 semanas compré una cámara de vìdeo, que según la página estaba en stock. Elegí el envío en 1 día pagando un coste extra. Pagué con tarjeta de crédito y el cobro se produjo inmediatamente, a través de una empresa que figura con el nombre “BidoBido”. Me sorprendió no recibir un correo electrónico ni de Serviresa ni de la empresa que gestionaba el cobro, BidoBido. Que había realizado la compra sólo figuraba (y sigue figurando) en la cuenta que abrí en Servitesa. En mi cuenta figura desde el primer momento que mi pedido está “en preparación” y que el transportista será SEUR. Pasadas dos semanas no he recibido el artículo, no me han contestado a mis consultas a través de la página, no he podido contactar por teléfono (el número que figura en la página es un buzón de voz que dice siempre que no está disponible) y en mi cuenta de Servitesa sigue apareciendo que mi pedido está “en preparación”. También me ha sorprendido que siempre que entro en la página de Servitesa desde mi ordenador se abre automáticamente el acceso a mi cuenta sin pedirme la clave, lo que me parece un sistema absolutamente inseguro. Por si acaso he bloquedao la tarjeta desde la que hice el pago. En fin, espero que mi relato sirva de atención a otros posibles compradores y que así no caigan en la misma trampa.
Corroboro las opiniones aportadas por Julio y Ernesto.
Sobre todo con Ernesto porque lo ha explicado muy bien y con detalle, totalmente deacuerdo con todo lo que ha dicho; el cargo en tarjeta es inmediato a partir de ahí una pesadilla tras otra.
Consejo:
¡¡NO COMPRAR EN SERVITESA!!
¡¡AVISAD A TODOS VUESTROS AMIGOS Y FAMILIARES DE QUE NO COMPREN!!
El día 16/03/2015 compré un teléfono (544,5 €). En su página dicen que lo envían entre 24 o 72 h. Ademas, te ofertan enviarlo por correo ordinario o seur ( mas caro, pero mas rápido). Pagué para que lo enviaran por seur, pues me corría mucha prisa. Les he escrito y les he llamado en numerosas ocasiones. No suelen contestar. Sólo en una ocasión (la primera) me contestaron al correo, diciendo que al día siguiente o el otro lo tendría en casa (ya habían pasado unos 15 días).. Cuando habían pasado 25 días (12/04/2015)decidí volver a llamar, antes de denunciarlos. Me contestó un señor ,muy borde y desagradable, por cierto), volviéndome a decir que al día siguiente lo tendría en casa. Hoy es 19 de abril, más de un mes más tarde, sigo sin teléfono. Mañana voy a denunciar por estafa y publicidad engañosa. Si alguien quiere repetir mi experiencia, solo tiene que hacer un pedido. El coste te lo carga en la tarjeta inmediatamente. Recibirlo ya es otro tema. UN DESASTRE. UN DESASTRE. OTRO DESASTRE. Las valoraciones positivas que he visto son la primera o dos primeras de la página. Supongo que habrán sido escritas por el propietario. ES CÓMO PARA REPETIR COMPRA.
Buenos días a todos, yo también quiero denunciar a esta página, me vendieron un móvil en el que ponía que había garantía y la garantía nunca llegó, llamé reiteradas veces y nunca me cogen el teléfono y no contestan los correos, al móvil al segundo día ni le funcionaba el wifi ni la cámara, me podrían decir si han denunciado finalmente? Muchas gracias
Yo he denunciado en la compañía emisora de la tarjeta, que está gestionando la devolución del dinero y en la oficina de consumo de la junta de Andalucía, donde me dijeron que esperará unos días antes de ir a comisaría, por si ellos conseguían que me devolvieran el dinero. No se cuanto podre esperar, cada día me cuesta un enorme esfuerzo no echar a correr hasta la comisaría.
Sí, creo que yo también iré ahora mismo a la oficina del consumidor a ver si pueden hacer algo, ójala!!! Espero que tengas suerte