Lentes que no son y no responden
Sitio web al que denuncia : http://http://www.rayban-onlinesale.com
Contenido de la denuncia : Hola
Solicite un par de lentes para sol en dicha pagina y jamas recibi una confirmacion de mi compra y al tratar de ponerme en contacto con ellos simplemente dice que mi correo no lo reconoce el sistema y no manda nada. No tengo manera de contactarlos ni de saber que algun envio se ha hecho. Ademas de que su pubicidad es falsa diciendo que estan en oferta por un solo dia cuando estan siempre en el mismo precio.
Gracias
Enviado por : Arturo Ortiz
Su correo : No se muestra
Buenas tardes, alguno de ustedes sabe si la página raybansale2016.com es segura?
Me acaban de llegar unas “rayban” que compré en esta web:www.rbs-top.com
Me costaron 35€ con gastos de envío, pero a pesar de llevar la etiqueta y venir en funda, me da quie no son auténticas ya que el material es de plástico super malo…
Alguiien ha comprado en esta página?? Són auténticas, tal y como anuncian ellos, o son simples copias??
Gracias
Como todo lo anterior que comentais con gafas rayban de 19,99 euros cuando antes rondaban los 150 , encontramos el anuncio en facebook, compramos 3, lo cual en total fueron unos 60 euross. NO me han dicho como esta el estado del pedido ni me responden a los correos. Han pasado 15 dias cuando prometian de 5-7 dias. http://www.esuces.com/ ESA ES LA PAGINA. En el banco me lo solucionaran?
Hola…te han llegado las gafas?…yo compre tres tambien en esa misma pagina http://www.esuces.com…y ademas de cobrarme doblemente el importe aunque lo reclame yme devolvieron uno de los cobros una semana despues, me subieron cinco euros en relacion al precio que publicaban. La compra la hice el 8 de agosto 2015 y aun no me han llegado las gafas. Ademas hace 15 dias que no puedo reclamar en la pagina porque ha desaparecido el dominio…ahora no se que hacer. Esta pagina la publicitaba facebook y ha comprado mucha gente…cuanto hace que las compraste tu? Te han llegado?
Atentos porque en tastesunglassesshop.com tambien te estafan y esto un año despues a mi me han hecho un cargo de 80 euros por 2 gafas de 29 euros mas 10 euros de gasto de envio por SEUR como veis no suma el importe cargado en cuenta.
A Facebook no se le pueden exigir responsabilidades? porque yo cíi en la estafa desde un anuncio en su aplicación movil.
Yo también he comprado recientemente ahí.
Al día siguiente de comprar, leí que era una estafa y me puse seria mandando e-mails. Me los han contestado todos, pero todavía no me llegan las gafas y, después de lo leído, tengo miedo que lleguen.
También me cargaron más dinero en la cuenta (unos 13€ más) y me dijeron que era “por el cambio de moneda”. Me quejé al respecto pero no me contestaron nada. Si la semana que viene no me llegan, denunciaré. Y ellos lo saben, porque se los he dicho, por eso -creo- que me contestan los e-mails.
¡Suerte!
Parece que soy una vicitima mas… el pasado lunes hise una compra de 4 modelos ray ban por 164 euros, 41 euros cada uno, disponian de un catalogo con muchos, me parece muy raro que no me hayan mandado en 4 dias el mensaje de confirmacion y de paso no responden a ninguno que les he dejado a traves de la pagina que es el unico contacto que tienen… una ventana que se abre para que les pongas un mensaje… jo**r son 164 euros!
Este dominio se llevó a cabo anteriormente para la venta de la supuesta falsificación de productos de Ray-Ban. El control de este dominio ha sido transferido a Luxottica EE.UU., LLC (“Luxottica”), el distribuidor mayorista exclusivo de los productos de Ray-Ban genuinos en los Estados Unidos y que tiene el derecho exclusivo de hacer cumplir las marcas Ray-Ban en los Estados Unidos, en cumplimiento de una orden judicial temporal. Luxottica tomó esta acción para proteger la marca Ray-Ban y al consumidor de saberlo, la compra de productos falsificados.
Reembolso Información
Le recomendamos que se ponga en contacto con su proveedor de pago para obtener un reembolso.
Forma de pago:
presentar
Aviso a los demandados
Luxottica EE.UU. LLC v Las asociaciones y asociaciones sin personalidad jurídica identificados en el Anexo “A”.; Caso No. 14-cv-5660
Los acusados que operan el acusado tiendas de Internet que figuran en el Anexo A de la Queja quedan avisados:
El demandante ha acusado a los acusados con violaciónes de los Estados Unidos las leyes federales y estatales prohíben la infracción de marcas y la falsificación. Una copia de la demanda y otros documentos legales se puede obtener de abogado del demandante, Greer, Burns y Crain, Ltd., abogado [arroba] gbcinternetenforcement.net, 312.987.2928, y en este sitio web. Ver enlaces de abajo.
Cualquier respuesta u otra respuesta a la queja debe ser presentada ante el Secretario del Tribunal de Justicia, Tribunal de Distrito de Estados Unidos para el Distrito Norte de Illinois, División Este, Chicago, Illinois dentro de veintiún (21) días a partir del 2 de septiembre de 2014. Si ninguna apariencia o suplicante es presentada, la Corte pueda dictar una sentencia en contra de los acusados.
Se aconseja a los demandados a buscar asesoría legal.
Queja (VER / DESCARGAR PDF)
Anexo A (VER / DESCARGAR PDF)
Propuesta de Orden de restricción temporal (VER / DESCARGAR PDF)
Memorando de Apoyo a una orden de restricción temporal (VER / DESCARGAR PDF)
Orden de restricción temporal (VER / DESCARGAR PDF)
Propuesta de Interdicto Preliminar (VER / DESCARGAR PDF)
Memorando de Apoyo de Interdicto Preliminar (VER / DESCARGAR PDF)
Aviso de Propuesta de Interdicto Preliminar (VER / DESCARGAR PDF)
Interdicto Preliminar (VER / DESCARGAR PDF)
Propuesta de Valor predeterminado Juicio (VER / DESCARGAR PDF)
Memorando de Apoyo a la Propuesta de sentencia en contumacia (VER / DESCARGAR PDF)
Aviso de Propuesta de Valor predeterminado Juicio (VER / DESCARGAR PDF)
Juicio por defecto (VER / DESCARGAR PDF)
Horario Segundo Modificado A (VER / DESCARGAR PDF)
Muchachos a mi me llegaron después de 2 meses, obviamente después de hacer todo el tramiterio en la AFIP por un par de lentes de [*$%#&*]!!! cuando logro ir a retirarlos y abro la encomienda, me encuentro con la sorpresa que los lentes que me enviaron, no eran los que yo solicite.Me mandaron unos de marco blanco feos feos y aparte son re truchos…
Hola..yo realicé una compre a una pagina que se llama sunglassestopsale.com…resulta que nunca me enviaron el mail de confirmacion de la compra..que eso llega en el acto..mandé un mail al unico mail de contacto que figura saleteam666 ..y nadie me contesto..tengo miedo que me hayan estafado..en la pag no sale ningun telefono..y cuando la busco por google a la pagina ahora ni la puedo encontrar!!!Que hago quiero anular la compra y no me dejan..que se puede hacer al respecto..
Buen dia yo si caí ante esta estafa y el ida de hoy les estoy enviado correos a estos tipo amenazando con denunciarlos si no me dan una respuesta a mis correos, creo que no servirá de nada pero quedará de experiencia para la próxima vez ser mas precavido en este tipo de tratos.Para las personas que residen en México pueden presentar su queja por Internet en la siguiente dirección de email: denuncia@ssp.gob.mx o a los teléfonos: 01 800-440-36-90 y 01 800-737-48-42 (Lada sin costo desde el interior de la república) y (01 55) 54-84-04-90 (desde el distrito federal y área metropolitana).
Casi caigo , vi la oferta , después de un rato busque la página para comprar y ya había desaparecido.
compre dos gafas 85 dólares un estafado mas por esta pagina hay que denunciar, por que el miedo es que te clonen la tarjeta de crédito.
hola. a mi me paso lo mismo. me estafaron el pago lo ise en KOKOEMALL.COM. mi banco me llamo que me hiceron una copia de mi tarjeta y lo anule rapido. no me llegaron ni las gafas y no puedo contactar con ellos. lo voi a denunciar.
Soy una afectada y estafada más de esta web. http://www.salesrayban-shop.com/
Me ha llegado un mes más tarde y otro pedido distinto al que realicé. a través de la web es imposible contactar. mañana mismo voy a poner una denuncia. tenéis noticias nuevas ???
Hola. Yo hice una compra en la página http://www.rbfashion99.com a raíz de ver la oferta en facebook. Bien, las gafas valía 20€ y me cobraron 34, supongo que por los gastos de envío.
A través de la web, en la seción para contactar les mande un email quejándome de que no me había llegado nada habiendo pasado casi un mes pero que si habían hecho el cobro. Al día siguiente me mandan un email confirmándome que el envío ha salido y que llegará en 8-15 días, bien pues al día siguiente creo que llegaron las gafas pero para desgracia no eran el modelo que yo había pedido.
Mande un email quejándome a la misma dirección. Me respondieron que les mandara una foto de las gafas que me habían llegado y aceptaron que era su error y me daban la opción de reembolsarme el 10% y quedarme con las gafas. Les dije que no, que las opciones que yo les daba eran las gafas que yo pedí o que me devolvieran todo el dinero, me volvieron a responder que eso tardaría mucho y que ahora me reembolsaban el 20 % más quedame las gafas a lo que les volví a responder lo mismo (las gafas que yo pedí o todo mi dinero). De momento no me han vuelto a contestar. Esperaba que lo hicieran hoy, pero no ha sido así.
No me han vuelto a hacer ningún cargo en la tarjeta ni nada (cruzo los dedos para que siga así).
Como datos:
El envío parace ser que vino de asia (China, Japón…) por las letras de las pegatinas o sellos del paquete.
Todos lo emails que me han mandado (4 hasta el momento) han llegado en día laboral sobre las 10:30 de la mañana, siempre sobre esa hora y uno por día. Me parece algo curioso.
El contacto que envía los email es jennytrshopsvip que viene con un enalce a twitter con el nombre de qianxiaos. Viendo el twitter no tiene uso, solo un tweet y no me fío mucho de su autenticidad.
Todos los emails fueron la semana pasada que fue cuando llego el paquete, del 10 al 14 (el martes, jueves, viernes y sábado). Esperaba contestación hoy, pero no ha sido así y ya pasaó la hora en la que siempre me respondían.
Ya no entro en si son verdaderas o no las gafas, las que me han llegado pues a simple vista no estan rotas y parecen en buen estado, no soy experto para saber si son verdaderas o no. Eso si, me han mandado un modelo muy feo de hay que no quiera quedármelas….
Os pregunto, ha alguien le ha pasado lo mismo en cuanto a recibir el envío mal que contesten por email, que sea el mismo contacto el que os ha contestado, etc? ¿Habéis comprado igual que yo a raíz de una pagina de facebook?
También, en el caso de que no vuelvan a contestarme, ¿donde podría reclamar?
Un saludo y que se solucionen estos problemas.
hola,
a mi me ha pasado lo mismo que en tu caso. el importe cargado por la compra es superior al que yo autoricé en la transacción.
Desde el departamento de seguridad de mi Banco me han informado que el cargo está realizado desde kokoemall.com que es un sistema identificado como fraudulento y por el cual se ha podido duplicar mi tarjeta.
Me han recomendado denunciar en comisaria el caso y luego investigaran el cargo realizado para abonarme el importe, si procede
Teneis q ir todos al banco y dar de baja las tarjetas de credito ,lo de las gafas es secundario ,son empresas q se dedican a clonar tarjetas de credito ,como ya he contado antes a mi ya me ha avisado mi banco ,porq han intentado hacer uso de mi tarjeta ,ya la he cambiado ,pero a ellos no les importa las gafas les importan las tarjetas de credito con las cuales hacen compras y fraudes con ellas.
Es tan obvio que es una estafa y que esa web no tiene relación con la original y todavía crees que alguien te va a responder…
Pues siento deciros a todos, que además de no llegar nunca las gafas, incurren en un delito peor. A mi me han clonado la tarjeta con la que hice el pago. Suerte que mi entidad tiene un buen sistema de seguridad y han bloqueado la tarjeta de inmediato. ! Ojo con estos [*$%#&*].
Buenas noches,
Estoy leyendo la informacion y lo que exponeis, y veo que soy otra victima más de este tongo.
En mi caso realicé la compra el pasado lunes y hasta hoy no me han realizado el cargo en la tarjeta, siendo el importe superior al que inicialmente indicaba en la compra. Tampoco puede enviar un correo a traves de la pagina de contacto porque me dice que el correo es incorrecto, ¿como habeis solucionado este caso y como habeis contacto con el vendedor, si alguien lo ha logrado?
Gracias
Buenas tardes,
Acabo de recibir una alerta de mi banco indicandome que se ha realizado una operación fraudulento con mi tarjeta después de un duplicado de la misma, y me han aconsejado poner la denuncia en la comisaria para quedarme asegurado ante cualquier otro uso fraudulento de la misma.
¿alquien más ha tenido aviso de su banco?
hola,
a mi me ha pasado lo mismo que en tu caso. el importe cargado por la compra es superior al que yo autoricé en la transacción.
Desde el departamento de seguridad de mi Banco me han informado que el cargo está realizado desde kokoemall.com que es un sistema identificado como fraudulento y por el cual se ha podido duplicar mi tarjeta.
Me han recomendado denunciar en comisaria el caso y luego investigaran el cargo realizado para abonarme el importe, si procede.
Ami me ha pasado lo mismo . Las pedí ayer y después de leer todo esto me estoy asustando.¿ Que puedo hacer? ¿ Me quitaran más dinero de la cuenta? Gracias,
hola,
a mi me ha pasado lo mismo que en tu caso. el importe cargado por la compra es superior al que yo autoricé en la transacción.
Desde el departamento de seguridad de mi Banco me han informado que el cargo está realizado desde kokoemall.com que es un sistema identificado como fraudulento y por el cual se ha podido duplicar mi tarjeta.
Me han recomendado denunciar en comisaria el caso y luego investigaran el cargo realizado para abonarme el importe, si procede.
Por lo que veo creo que también fui estafada por esta página http://www.raybanshop-sales.com y no me llega el pedido ni verdadero ni falso. ¿Hay algo que se pueda hacer para recuperar el dinero?
yo me apunto. si necesitais algo me apunto.
yo tambien me apunto. Hablé con Ray-ban España via email, pues vivo en el extranjero, y me han dicho que efectivamente es un fraude. Me han pasado dos veces el link para reportar fraudes como este relacionados con ray-ban, y me lo han pasado dos veces en la versión inglesa, de ahi tal vez que no me hayan contestado. Si que les he escrito dos veces de nuevo a ray-ban para que me faciliten la via para hacerlo en español, ya que la estafa ha sido en español.
luxottica es una multinacional italiana con sedes en todo el mundo. Da igual si reportas en la web en ingles o en italiano, es luxottica italia. . Hacedlo en esa misma, pero hacedlo. Esta [*$%#&*] gana millones de euros engañando. Tened en cuenta que el timo es a nivel mundial… lo que estan consiguiendo es que muchos minoristas de rayban dejemos de trabajar la marca . Todos estos anuncios de rayban a 18 euros…90% de descuento…a 29 € etc …son timos . Gafas falsas. Y perder 19 euros es lo de menos. El peligro es que tienen tus datos de tarjeta.
http://www.luxottica.com/en/help-center/report-fake
Hola!
Es el mismo caso que tengo.
Hace 2 meses hice mi compra de 6 pares de lentes los cuales. O me han llegando y cada semana tres veces o más les reenvió el correo donde me llego la notificación de pago y solo contesta. ” un vendedor les atenderá” .
Mi novio envió un correo a la misma dirección explicando el caso y le contestaron que debía enviar esa información del correo registrado pero si le contestaron porque quizá lo tomaron como nuevo cliente.
Mi correo en la página marca error como a muchos que escriben aquí.
Así qué opte por escribirles con ultimato de exigir mi devolución de dinero o denunciarlos, lo cual sospechó que les va a valer.
Ya investigue sobre la denuncia cibernética en México y tengo los documentos necesarios como la página con mi correo, contestaciones de correos electrónicos , transferencia de banco si alguno se anima a denunciar podemos hacerla en conjunto porque somo muchos con ese fraude.
Yo de momento lo he reclamado a mi banco, ahora tengo que mandar lo que me llegó desde donde lo mandaron y darles el recibo a mi banco para que vean que lo he devuelto, me han dicho que en unos 50 días se resuelve el caso y que normalmente es a favor del cliente, un saludo
Hola, a mi también me ha pasado esto mismo.
Compramos entre varios 6 pares de gafas y ayer me llegaron 6 modelos que no tenían naaaada que ver con lo que pedí, aparte de ser más que falsas (y el parecido con rayban muy dudoso vamos..). También sale que mi correo no lo reconoce el sistema. ¿Alguien sabe si hablando con el banco o la policía se puede hacer algo?
Gracias.
Hola a todos,
A mi también me han llegado las gafas. Me han llegado todas mal, 5 modelos repetidos y que no pedí y las que había pedido ni una. Además, son todas falsas. He intentado reclamar para que devolver el envío y, como a vosotros, me salta error de que la página no reconoce mi correo y eso que lo he intentado con varios correos.
¿Alguien lo ha solucionado? ¿Os habéis podido poner en contacto con ellos de alguna forma?
Gracias.
Hola a todos!!!Yo sí que estoy consiguiendo contactar con ellos. Me siento tonta por haber picado. Cambie corriendo de tarjeta, cancele la otra, y bien. Me llegaron unas gafas que obviamente son falsificación, y de la mala. Me están contestando a los correos en un español penoso y en un inglés aún peor. Les estoy diciendo que como al final no pagué, pues mi banco devolvíó el pago, que se las envío a China, aunqeu tenga que pagar, con tal de quitarmelos de encima. Y me están acosando a mensajes que me van a cobrar, bla, bla, bla. Me alegro de haber contactado con vosotros. El correo es (vaya tela con que no se corten un pelo en poner mil signos chinos en los asuntos del email): rayban-1937@qq.com. Entonces, cómo se puede denunciar esto?
Un saludo
Hola
Yo tambien pedi ayer unas, y me pasa lo mismo que ha vosotros. El caso es que creo que el dinero ya me lo quitaron. Sabeis si hay alguna forma de que me o devuelvan? Si voy al banco y se lo comento me ayudaran?
Ayudenme graciass
Buenas tardes.
He de decir que me han llegado las gafas. Por supuesto y como sospechaba son imitación y encima han llegado dos modelos completamente distintos a los que había pedido.
Hola Fran, cuantos dias hecho en llegarte? Ya me entere de que son falsas pero por lo menos que me lleguen. Q [*$%#&*] que son!!!!
Gracias
Hola,
Yo estoy igual, eso si el pago me lo han hecho… me parece que ya nos podemos olvidar…
Yo sigo sin saber que hacer. En cuanto alguien sepa algo me decís. Muchas gracias.
creo que a mi también me han engañado, mañana iré al banco a ver si como solo ha pasado una semana se puede hacer algo, la pagina de facebook ha desaparecido por lo que me da mala espina.
HOla! ami me ha pasado lo mismo. tienes alguna noticia? estoy intentando buscar un correo para escribirles porque no he recibido ningun email de confirmación y me dice que no es valido para su sistema y es un hotmail.com. ¿Sabes algo? ¿Has encontrado alguna solución?
Hola. A mí sí me ha llegado informe de confirmación, pero llegó a la carreta de spam. Comprueba que no lo tengas ahí.
Hola yo tambien compre unas gafas en esta web ,tardaron mucho tiempo en mandarmelas ,yo les escribia correos ,y me contestaba lo q parece ser una maquina ,diciendo q mi numero de pedido estaba mal ,etc ,despues de muchos correos recibi las gafas ,pero a los pocos dias ,me llamaron desde mi banco ,diciendome q esta empresa habia intentado hacer compras fraudulentas con mi tarjeta ,me dijeron q yo no habia sido el unico ,en mi sucursal habian 5 pr¡ersonas mas q habian intentado robarle con los datos de sus tarjetas ,yo logicamente he cambiado de numero y me han hecho una nueva tarjeta ,pero quisiera saber como y donde puedo denunciar a esta gente ,veo q somos muchos los engañados ,pero yo creo q lo mas importante es q deis de baja vuestras tarjetas si habeis pagado con visa ( ese fue mi fallo ) yo no lo volvere ha hacer mas y pagare por PayPal ,q me han dicho en el banco q es mas seguro ,espero q lo q me ha pasado a mi os sirva para un futuro ,y q estos [*$%#&*] no anden a sus hanchas ,porq yo los sigo viendo por internet ,con otros nombres pero son todos la misma pagina ,se me olvidaba ,la web donde yo compre las gafas es Raybanolds.com