Problemas con MARGARITUS

Hola, yo este verano tuve un problema con un pedido que hice en junio y no me servían. Les puse una reclamación en Confianza Online (http://www.confianzaonline.es/) y ellos hicieron de intermediarios. Me devolvieron el dinero al poco tiempo. Un saludo.

A mí me pasó lo mismo… Desde entonces compro en [url]www.tiendaespaña.es[/url] que además tienen mas donde escoger
Lo mejor es ir y poner una denuncia en consumo. Entiendo un rato de esto y siempre está el tipico que dice que ha ido a poner una super mega denuncia a la comisaria. Eso no es cierto, en la comisaria te mandan a consumo y da gracias si se dignan a mandar una carta

Hola a tod@s!! Lo que me ha pasado ha sido digno de ser considerado casi un milagro: ME HAN DEVUELTO EL DINERO!!!!!! Después de casi 5 meses y viendo que todos estábais recibiendo el dinero, llamé a Margaritus para preguntar como estaba mi asunto, pués bien, me comentaron que el ingreso estaba previsto para ese mismo día (que casualidad) y al día siguiente LO RECIBÍ!!!!!! Os animo a que llaméis al 902883376 y exijais que os devuelvan el dinero. Gracias a tod@s y espero no encontrarme muchas más situaciones de esta índole.
OSCAR

Yo tambien tengo 2 meses esperando mi pedido.
El mismo dia hice otra compra en esta web
[url]http://www.tiendaespaña.es[/url] y me llegó en 48h. Igualito……

Hola, yo también he recibido el pago hoy de un pedido de Julio. Recomiendo llamar para que te tengan presente (902883376)
Gracias a todos por vuestra ayuda y suerte para los que todavía no habeís cobrado.

Hola a todos.
A fecha de hoy Margaritus me ha devuelto el importe de una compra realizada en julio. Asunto concluido. Muchas gracias a todos por vuestra colaboración.

Un saludo

Aún no me lo acabo de creer, pero finalmente ayer me devolvieron el dinero a traves de Paypal. Ya lo daba por perdido, así que no tengo ni idea de que ha podido cambiar. Suerte a todos

¿Podéis darme un teléfono de contacto?

Gracias

Saludos,

Después de una compra a principios de agosto, y sin hacer caso ni de llamadas ni e-mails, decidí hacerles una visita en la calle Balmes de Barcelona. Primero me dice una recepcionista que Margaritus compartía local con ellos (mentira) pero que tenía que consultarlo. Tras unos minutos en un despacho (se supone con su jefe) me comenta que acaban de hacerme el reintegro en mi cuenta Paypal. Lo compruebo delante de ella y efectivamente mi dinero esta ingresado.
Cualquier dato os lo facilito

Hice una compra a finales del mes de junio de dos (2) polos de la marca Fred Perry. Se suponía que los iba a recibir a finales de julio. ¡Sorpresa! recibo el pedido a primeros de septiembre y además sólo uno de los dos polos. Después de dos correos sin respuesta decido llamarles: “Efectivamente, ha habido un problema con el proveedor y sólo le hemos enviado uno. No se preocupe que paso nota inmediatamente al departamento de administración para que procedan a la devolución del importe que corresponda. En breve recibirá un mail confirmándose este extremo”. Les envío un tercer correo. Más de lo mismo. Tomadura de pelo. Ni mail, ni respuesta, ni devolución ni nada de nada.

por cierto, no digo que toda la culpa sea de margaritus, supongo que le habran estafado a ellos tb los proveedores, o eso quiero creer, pero al montar un negocio, normalmente, la gente tiene un seguro para estas cosas…

hola gente, os cuento mi caso por si os sirve de algo. yo compre en junio en margaritus un par de camisetas de ed hardy, por supuesto nunca llegaron a mis manos, alegando por parte de margariuts problemas con el proveedor. Pues bien, despues de 3 ó 4 mail, decidir mandarles uno con un tono un poco mas amenazador, diciendo que si no me remmbolsaban el dinero iria a poner una denuncia a la sociedad del consumidor, y !!buala!! cula es mi sorpresa que a los dos dias me reintegran el dinero, despues de casi 3 meses, asi que os recomiendo mano dura, mail amenazador y en las ultimas si no os hacen caso, denunciadddddlosss que es gratisss, animo a todos

Muy buenas de nuevo
Como a algunos de vosotros, tras el mail del día 11, dinero recibido el día 14. Al final, tarde, pero están respondiendo. Parece que de verdad han sido estafados ellos y al ser una empresa pequeñas han tenido problemas de liquidez. Al menos ya tenemos nuestros dinero.

saludos

Recibido un correo comunicándome que el día 11.11.11 me devolvían el dinero y así ha sido. He visto que ya han devuelto el dinero a más gente. Han pasado unos cuantos meses, pero bueno, supongo que hay que quedarse con lo bueno, la intención y el hecho de que por lo menos tenemos nuestros eurillos.

Hola les llame para decirles que tenia la reclamación echa y apunto de llevarla a consumidores y que les iba a denunciar y nada me comentaron que me devolverían el dinero entre hoy y el lunes y al final me lo han devuelto hoy, rapido todo, puesto que les llame esta mañana y ya tengo el dinero

Yo acabo de consultar la cuenta y he recibido hoy mismo el abono del pedido de F&M. Han sido 5 meses, pero al final me han devuelto el dinero. Supongo que irán devolviendo el dinero por antiguedad, pero lo importante es que os devuelvan a todos lo que os corresponde.

Saludos y suerte

Yo no he recibido el correo todavía…

Saludos,

Muy buenas a todos
Estoy como el resto de afectados de la campaña de Franklin&Marshall. Hoy he recibido el mismo e-mail, pero de momento sin noticias del dinero en la cuenta.
Esperos que todos los casos se resuelvan pronto.

Somos bastantes afectados, lo digo por si en algún momento no cumplen con todos los reembolsos, podemos hacer fuerza todos juntos

Saludos

A mi me ha llegado el mismo correo y he comprobado en mi cuenta que sí es cierto que me han devuelto el dinero. Parece ser que realmente se habían quedado sin un duro. Espero que todos los que estáis teniendo problemas podáis recuperar vuestro dinero. Yo ya puedo dormir tranquila…

Saludos!

Buenas tardes,

Yo estoy desde finales de junio esperando por mi pedido Franklin&Marshall; les he enviado varios correos, a los cuales me han contestado con largas; el importe de la compra fueron 60,63 €

[quote]Hoy he recibido el siguiente correo por parte de Margaritus: Hola Ivan, Con fecha de hoy, día 11 de noviembre de 2011 hemos procedido a efectuar el abono de tu pedido que realizaste en Margaritus. Lamentamos los prejuicios sufridos durante este periodo de tiempo hasta la recepción de este pago y que en ningún caso ha habido intención alguna de realizar consciente o inconscientemente engaño alguno como se ha querido dar a entender en diferentes blogs o canales sociales. Aprovechamos la ocasión para informarle que el motivo de la demora en la devolución del pago ha sido causada por la estafa y falta de aprovisionamiento de producto por parte de un proveedor. Por ello, reiteramos de nuevo nuestras disculpas y agradecemos de antemano tu entendimiento y comprensión. Muchas Gracias por tu paciencia, El equipo de Margaritus Ahora a esperar que esto sea cierto. A ver si tenemos suerte.[/quote]

¿Has hecho algo ‘especial’ para que te reembolsen el importe?

Saludos,

Hoy he recibido el siguiente correo por parte de Margaritus:

Hola Ivan,

Con fecha de hoy, día 11 de noviembre de 2011 hemos procedido a efectuar el abono de tu pedido que realizaste en Margaritus.
Lamentamos los prejuicios sufridos durante este periodo de tiempo hasta la recepción de este pago y que en ningún caso ha habido intención alguna de realizar consciente o inconscientemente engaño alguno como se ha querido dar a entender en diferentes blogs o canales sociales.
Aprovechamos la ocasión para informarle que el motivo de la demora en la devolución del pago ha sido causada por la estafa y falta de aprovisionamiento de producto por parte de un proveedor.
Por ello, reiteramos de nuevo nuestras disculpas y agradecemos de antemano tu entendimiento y comprensión.
Muchas Gracias por tu paciencia,
El equipo de Margaritus

Ahora a esperar que esto sea cierto. A ver si tenemos suerte.

Los de Margaritus son unos GOLFOS con todas y cada una de las letras el 1/7/2011 hice un pedido, el cual entregaron parcialmente a primeros de Septiembre.
Llevo muchas llamadas para que me devuelvan el dinero de la mercancia no entregada y pasan olimpicamente.

Esto solo tiene un nombre: [*$%#&*].

Desde hoy ya no hay facebook de Margaritus, menuda pandilla de ladones son. Yo cuando vi que sin insultarles ni nada (solo por decir la verdad) me habian echado del facebook ya me temi lo peor y eso que a mi me devolvieron el importe integro de mi pedido (212€)

Hola, estoy leyendo todos vuestros comentarios y me dan ganas de llorar la verdad. Yo realice pedido hace un mes y 3 dias, y e enviado un par de email, lo que quiero ahora es saber como puedo recuperar mi dinero lo pago por tarjeta. Sabeis como puedo hacerlo, me uno a denunciar si la cosa se ve asi de fea

Ayer a la web pude acceder, lo que no tienen es actividad desde hace semanas. Yo de momento he hablado con mi entidad financiera, a ver si ellos pueden hacer algo. Aún así, esta semana pretendo presentar una denuncia por estafa en comisaria. No creo que recupere el dinero de una u otra forma, y aunque tampoco creo que les metan mucha mano, pero por lo menos que no se vayan de rositas,

Hice un pedido en junio. Recibí confirmación.A finales de julio me remiten un correo diciéndome que hay problemas.Les contesto preguntándoles cuándo piensan que lo recibiré y me responden 5 días más tarde.Después vinieron 3 correos más, el 10 de agosto, el 9 de septiembre y el último el 3 de octubre. En todos se deshacían en compromiso de devolución del importe de mi pedido (109.75€). Estamos a 7 de noviembre y no tengo ninguna noticia y he visto que la web…ya no existe!

Os animo a todos a contar vuestra experiencia en esta página sobre Outletic, en Margaritus ya no están ofertando nada, que tampoco engañen a nadie desde Outletic

http://www.ciao.es/Outletic__1546960

Yo también me dí cuenta que Outletic y Margaritus compartían accionariado, lo que significa que casi, casi, los propietarios son los mismos.
Hace unos días estuve en la OMIC (oficina municipal de información al consumidor) y tramité una queja oficial hacia Margaritus. La OMIC se encargará de hacer llegar mi reclamación de una manera, más o menos, oficial. En un mes tendremos notícias….
La persona que me atendió en la OMIC ya me dijo que poco más se podría hacer ya que estos temas no suelen llegar a buen puerto. La única acción con fuerza que se podría hacer es realizar una demanda conjunta a través de un abogado. Según se me informó: ES LA ÚNICA VÍA FACTIBLE Y SEGURA. ¿Hay alguien que pueda consultar a algún abogado sin coste?? Habría que iniciar una demanda entre todos e ir a por todas. Si no se hace así: ya hemos visto nuestro dinero…

[quote name=”oscar”]Acabo de encontrar algo de info: Datos de contacto C/ Balmes 357
08006 Barcelona
Barcelona (España)
Tel 902 883 376
Fax
consultas@margaritus.com
Razón social Fashlet S.L.
C/ Balmes 357
08006 Barcelona
Barcelona (España).
CIF B-65391666
Información registral Tomo 42090, Folio 63, Hoja B401635.
Fecha de adhesión Septiembre 2010

ESPERO QUE NOS SIRVA DE ALGO!!!!

MAS INFO: http://www.modaes.es/empresa/230910/outletic-lanza-un-outlet-de-moda-de-la-mano-de-bcn%5B/quote%5D
Aqui otro estafado con la campaña G-Star, lo peor de todo es que estoy casi seguro de haber visto vender las mismas camisetas a través de Outletic, ¡menudo negocio! . Si alguien mas lo ha visto, y lo pudieramos demostrar se les podría denunciar por estafa a los dueños de ambas empresas, denunciar a la empresa no creo que sirva de mucho. Demos a conocer nuestra situación en tosdos los sitiso posibles para que no le ocurra a nadie más, ni en Margaritus ni en Outletic (los mismos perros con distinto collar)

Yo al entrar en facebook y darme cuenta que en todas las campañas pasaba lo mismo quise que me devolvieran el dinero sin esperarme. Como insisti tanto al final me lo devolvieron (eran 212€). Despues me eliminaron del facebook pues para ellos debia ser perona non grata a pesar que nunca les falte al respeto, sólo me ceñi a contar la verdad de lo ocurrido en mi caso.

Buenos días,

Pues yo estoy igual que vosotros. Campana G-STAR del mes de julio, aplazamientos en la entrega, hasta recibir un mail diciendo que hasta mediados de octubre no recibiría el pedido, por problemas con el proveedor. Finalmente me canso y pido que me devuelvan el dinero. Me dicen que antes del 30 de septiembre lo abonarían en mi cuenta. Nada. La semana pasada vuelvo a llamar (porque los mails no los leen, ya les he mandado alrededor de 5 ó 6 y no obtengo nunca respuesta). Y me dicen que están esperando recibir un dinero de una financiación, que en cuanto lo tengan, me devolverán mi dinero. En teoría debería haberlo recibido a finales de la semana pasada. Y sigo esperando. El lunes envié un mail a la OCU exponiéndoles este tema. Tampoco he recibido respuesta por su parte, de momento… Por favor, si alguien tiene novedades, o si se decide ir al lugar en cuestión, la unión hace la fuerza!

Pues si no hacen mucho caso con las denuncias online, habrá que pedir cita para la oficina de consumo. A ver que nos cuentan, aunque esto tiene pinta que palmamos la pasta. Hasta hace poco en su página ponían nuevas campañas, ya ni eso. Estos han echado el cierre y a ver quien les pilla ahora.

Acabo de encontrar algo de info: Datos de contacto C/ Balmes 357
08006 Barcelona
Barcelona (España)
Tel 902 883 376
Fax
consultas@margaritus.com
Razón social Fashlet S.L.
C/ Balmes 357
08006 Barcelona
Barcelona (España).
CIF B-65391666
Información registral Tomo 42090, Folio 63, Hoja B401635.
Fecha de adhesión Septiembre 2010

ESPERO QUE NOS SIRVA DE ALGO!!!!

MAS INFO: http://www.modaes.es/empresa/230910/outletic-lanza-un-outlet-de-moda-de-la-mano-de-bcn

David, yo también estoy pendiente de la resolución de Pay pal, el problema es que, como los envíos tardan siempre tanto )4 – 5 semanas mínimo) Llegué tarde al plazo para levantar una queja. Lo único que pude hacer es una reseña y a día de hoy no me han dicho absolutamente nada.
He hablado con la oficina del consumidor (OMIC) y tengo hora para el 28 de Noviembre y me han dicho que las denuncias realizadas a la policía online, no suelen ser resueltas….Ya os contaré

Me uno a la denuncia, compre unas gafas en el mes de Junio, 55€, y despues de mandarles 5 emails y hablar 4 veces (12euros en tfno) con una muchacha muy amable que me decia que me devolvian el dinero en 24-48H, nada de nada…
Es un timo en toda regla, y una falta de profesionalidad aplastante.

Por otra parte Paypal no se responsabiliza por el plazo que ha pasado, yo reclamaria en cuanto antes. Creo que me costo caro comprobar que la compra por internet es a veces poco segura.

Yo estoy igual que vosotros. Creo que lo más efectivo (y lo único que realmente podemos hacer a parte de denunciar) es intentar averiguar quién está detras de Margaritus para evitar futuras estafas. A mi el único consuelo que me queda es que pagué por PayPal y al fin descubriré si el centro de resoluciones funciona y si es cierto que las compras a través de ellos son seguras.

Hola, Yo de momento he puesto una denuncia en la página de la policía nacional:

http://www.policia.es/formulario_generico.php?ordenes=52

Por lo menos, a ver si les pueden meter mano.

Yo llevo desde Julio esperando 3 camisetas con un coste de 78 euros. No contestan a los mails, no cojen el teléfono. ¿Alguien sabe que podemos hacer de manera conjunta? Podríamos iniciar algo legal contra MARGARITUS. Si puedo, mañana, contactaré con la oficina del consumidor de mi ciudad. Ya os informaré

Pues yo de momento puedo acceder a su facebook y dejar comentarios en el, aunque no sirve de nada, ya que llevan varias semanas que no dan señales de vida

¿Alguien ha conseguido que le devuelvan su dinero?

A alguien le ha ocurrido lo mismo que yo?
Despues denunciar repetidamente su actuacion el el facebook de Margaritus, ya no puedo entrar para escribir mensajes. Supongo que no les gustaría que les dijera la verdad. Que quede claro que en ningun momento utilice insultos ni palabras descalificantes.
Ojala podamos evitar que otra gente caiga en lo mismo que caimos nosotros…

Hola, yo tengo el mismo problema que vosotros, compre el 5 de julio una camisa de La Martina y aqui sigo esperandola, me tenia que haber llegado entre el 29 de julio y el 4 de agosto, los llame el 12 de agosto me cojieron despues de una eternidad y me dijeron que para el 19 o el 20 de agosto que la tendria que habian tenido problemas con el proveedor, hice el pago por Paypal y dentro de 45 dias se puede abrir la disputa y Paypal denuncia x ti y te devuelve el dinero, pero se me pasaron los 45 dias, y ahora me veo sin que me contesten a los correos y el tfl ni cojerlo.
¿Que se hace en este caso?

YO realicé un pedido a principios de julio. 5 emails y no he recibido conestación. 5 llamadas al número de teléfono y nada de nada. Mañana voy a la oficina del consumidor y me han comentado que lo tengo muy difícil. Iré a la comisaría de policía más cercana a poner una denuncia. He comprado en varias tiendas online y NUNCA me ha pasado algo así. Es un TIMO en todo regla.

Buenos dias
Yo tambien tuve problemas con margaritus en la campaña de F&M, por suerte a mi sí me devolvieron el dinero.
Desde hace unos dias no puedo escribir nada en el muro de margaritus de Facebook, a alguien le ha ocurrido algo parecido, si es asi sabeis a que se debe?
Los señores de margaritus no contestan mails y esa era l aunica via con la cual nos podiamos poner en contacto con ellos

Buenos días,
Yo hice un pedido el día 1 de Agosto, de un polo Ralph Lauren.Aparece “En Marca” y ha pasado 1 mes y medio. Al igual que vosotros he reclamado varias veces en su web y nadie responde. ¿Qué debo hacer?

Hola a todos.
Me siento en familia al leeros. Yo también llevo dos meses esperando de Margaritus un par de camisetas de G-Star. He escrito cuatro mensajes y ni una respuesta. En mi Facebook ya he colgado que nadie compre en Margaritus. La verdad es que normalmente en las entregas siempre han sido muy, muy lentos, hasta mes y medio, pero es que el día 15 hará dos meses… O sea que no compréis absolutamente nada en Margaritus porque mucho me temo la persiana ya está abajo… Ya diréis si haréis denuncia colectiva.

Fabiana, esta es exactamente la misma campaña que yo.
Tambien compre unas converse, pero yo consegui hablar con ellos y me dijeron que ya estaba enviado, hasta me enviaron el albaran del transportista. Pero yo nunca lo he recibido y ahora me estoy peleando con el transportitsta…

Hola, a mi me ha pasado lo mismo que a todos. Hace 2 meses hice un pedido de unas zapatillas Converse y hasta ahora no las he recibido. En la página de Margaritus aparece mi pedido como si estuviera en ‘Almacén’ pero por lo que estoy leyendo imagino que esto será mentira. He enviado varios mails sin respuesta y ahora he escrito en su muro de facebook a ver si responden…. es realmente frustrante. Por los comentarios de todos parece una estafa!

A mi esto es lo que me han mandado referente a mi pedido:
“Hola Ivan,

Sabemos que llevas esperando tu pedido de Franklin&Marshall durante bastante tiempo, y ante todo queremos pedirte disculpas.
Tal y como te comentamos en el email anterior, la mercancía recibida no superó los controles de calidad a los que sometemos los artículos una vez llegan a nuestro almacén.
Tras varias conversaciones con nuestro proveedor, y ante la falta de soluciones aportadas, Margaritus ha decidido emprender acciones legales contra él, puesto que tanto el dinero como la mercancía están en su poder.
Margaritus se hará cargo de todas las devoluciones a la espera de la sentencia judicial, garantizando que se reintegrará íntegramente todos los pedidos de esta campaña a medida que sea posible. Antes de finalizar este mes todos los pedidos de Franklin&Marshall habrán sido reembolsados.
Recuerda que si has pagado con tarjeta de crédito no verás el abono en tu banco hasta el cambio de ciclo de facturación (principio del mes siguiente).
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia.
Si tienes alguna duda o necesitas ponerte en contacto con nosotros, puedes hacerlo a través de consultas@margaritus.com.”

Ahora a esperar que sea cierto y que me devuelvan el dinero este mes con un poco de suerte…

Hola, Jordi lo siento pero no son converse lo que me llegaron.

Al final, le han gustado a mi mujer y es su numero . y la verdad es que paso de reclamaciones. Está claro que nunca volveré a comprar en esta web

saludos

Agus, no seran unas Converse de color negro numero 41….
Eso es lo que yo estoy esperando…

Os podeis creer que acaba de llegar un paquete de nacex a mi casa, con remitente margaritus !!!!!
Estaría más o menos contento de no ser por que lo unico que han acertado ha sido la marca. Yo pedí unas chanclas, y me han llegado unas zapatillas deportivas y de otro numero. Vaya panda de inutiles. Anda que voy a volver a comprar ahí !!!!

Yo por lo que he visto en su página de Facebook, hay muchisima gente en nuestra situación. De la campaña en la que yo compre, se de dos personas a las que les reembolsaron el dinero. Espero que nosotros tambien tengamos esa suerte, ya que como outlet online deja muchismo que desear.

Yo hable por telefono con ellos y me dijeron que en 24-48h recibiria mi pedido…
Si antes del lunes no recibo mi pedido hare reclamacion de que me devuelvan mi dinero.

Si no recibo respuesta me apunto a la denuncia conjunta.

Hola a mi me respondieron en facebook diciendo que se pondrían en contacto, pero han pasado 3 dias y nada.

saludos

Buenas tardes:

Pedido realizado a principios de Junio y no he recibido nada.

He mandado más de 5 e-mails y no he tenido respuesta.

He llamado infinidad de veces y no responde nadie.

Yo creo que tenemos que hacer una denuncia colectiva.

Saludos.

hola, a mi me han contestado a través de facebook, diciendo que le pasaban mi numero de pedido al departamento de atención el cliente para que me informen del estado de mi pedido.

Ahora falta por ver si realmente me responden. Si no pues me tocará todos los días llenarles su pagina de facebook con la opinión que tengo de ellos, lo que viene siendo cagarme en su p… madre todos los días

saludos

Yo he coseguido hablar por telefono, me aseguran que recibire mi pedido en 24-48h.

Ya veremos si es verdad. Os ire comentando si tengo noticias nuevas…

Hola, acabo de ver que a través de su pagina en facebook responden a las quejas

saludos

Yo tambien les hice un pedido de unas chanclas el 17 de julio, y según su web esta en “marca”, pendientes del proveedor. No responden a los e-mails y al telefono solo contesta la locución que comentais.
Como vais a proceder para denunciar, para saber si se puede hacer algo de manera conjunta para tener más fuerza ?

Yo realice una compra en el mes de julio, y aparentemente el material se encuentra en sus almacenes (segun veo en la web), pero no he recibido ningun palzo de entrega, y cuando intento ponerme en contacto con ellos no lo consigo. Por e-mail no contestan. Por telefono siempre sale una locucion y nadie contesta, lo llevo intentando 5 dias.
Yo personalmente voy a proceder a hacer una denuncia oficial a la policia.

Yo compré chanclas + reloj (100€) el 4 de junio… y hasta la fecha no he recibido nada, ni respuesta a todos los emails que les he enviado… he tenido que poner una reclamación al banco a ver si lo recupero…

por cierto buscando margaritus en twitter sale una señora y en uno de sus mensajes “he pagado todas mis deudas” … serà con el dinero que estafa?