planetatv.es

Compra de TV online

Opinión sobre el sitio web : https://planetatv.es

Contenido de la opinión : El pasado mes de noviembre decidí comprar una tv… la compre en una página que supuestamente es española con dirección fiscal de Madrid. Pues bien, ha pasado cerca de un mes y a día de hoy no he recibido nada. No contestan al teléfono, no contestan al email… la dirección que aparece en la factura no hay ninguna empresa con ese nombre, la factura que mandan tiene otro nombre de empresa, se llama elecsur, no comprar en esta empresa. Difundir esta mensaje a todo el mundo que conozcáis.

Enviado por : Pedro
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16 comentarios

  1. Diego

    Hola a todos,al día de hoy podemos decir que verdaderamente se trata de una trama en el cual yo entiendo que pasa algo raro aparte de una web que esta dada de alta en el B.O.E. BORME Info. del Registro Mercantil .Y COINCIDE CON LA MISMA DIRECCIÓN DE UN CENTRO DE NEGOCIOS» Pues yo incluso me puse en contacto con este centro y me dijeron que esta empresa se dio de baja el 20 de diciembre del 2016 ,el mismo día que realice la compra,y no pueden proporcionar mas información. pero os puedo decir que hay gato encerrado. de momento he informado al banco y denunciado el caso ante la Guardia civil.contra Adm. Unico: DA CONCEICAO C** C*** C****.(RECOMENDADO POR LA UNIÓN DE CONSUMIDORES)Os facilito datos de interés que podéis utilizar en vuestra demanda.
    Aquí el grupo de delitos telematicos os pueden asesorar:

    https://www.gdt.guardiacivil.es/webgdt/home_alerta.php

    http://www.plataformadeinformacion.es/ficha-empresa/elecsur%20electrodomesticos%20sl/#borme

    http://www.infocif.es/ficha-empresa/elecsur-electrodomesticos-sl

    http://www.cncentrosdenegocios.com/centros/CN-lagasca.html

  2. Iratxe

    Estoy interesada en la denuncia masiva. Si alguien tiene información que lo publique por favor. Yo ya tengo el dinero pero esta práctica debería ser juzgada y sancionada.

    • CHARO

      Estoy de acuerdo en la denuncia masíva, propongo, realizar denuncia por wassap ya que… Llegara a mucha mas gente. Como podemos organizarnos para esa denuncia masiva?

  3. juan

    cuanto tarda en devolver el dinero desde que se cancela todo???

  4. DOLORS

    Yo compré una tv y ni he recibido el producto ni el dinero de la devolución. He denunciado en la oficina del consumidor y después en la policia nacional. Ahora me han bloqueado en su facebook y han eliminado mis comentarios. No voy a parar hasta recuperar mi dinero. El banco devuelve si has pagado con visa. El dia que compré sólo podias pagar con transferencia. En algun for se estan organizando denuncias colectivas. DENUNCIAD.

  5. Iratxe del Palacio

    Yo denuncié en la policía y en Consumo. Lo que ocurrió es que antes de pasar los 2 meses desde que pides que te den el dinero de vuelta (enviamos un email solicitando el dinero de vuelta) nos lo devolvieron. Si no, si pasa el plazo de 2 meses desde que se pide la devolución del dinero, el consumidor tiene derecho a reclamar EL DOBLE DEL PRECIO del artículo comprado.
    Una vez hemos recibido el dinero de vuelta IMPORTANTE retirar la denuncia (si no puede venir en tu contra por denuncia falsa) según nos indicaron en la policía y avisar en Consumo para que no empiecen la mediación. Es lo que hicimos al recibir el dinero.
    Ánimo a todos,

  6. mariano

    El pasado 13 de diciembre , compre en ELECSUR una play station 4 , y a 20 de enero 17 aun no he recibido nada de nada, les llamo por telefono y me dicen que lo recibire a final de mes. ES MENTIRA , ES UNA ESTAFA. NO COMPRAR NADA EN ELECSUR ES UN TIMO

  7. Jorge

    Yo compre una televisión y no me la mandaron,solicité la devolución del dinero y no hay manera, no se que hacer,es una estafa

  8. José Juan Soria Fortes

    El 12 de diciembre pasado compre en ELECSUR acogiéndome a la campaña «Navidad Elecsur» una cámara de fotos Canon EOS 1300 EF-SIII Reflex rebajada en esta campaña a 295,20 Euros, cantidad que pagué con mi tarjeta de crédito y al día de hoy no solo no la he recibido, si no que he intentado muchas veces contactar telefónicamente con ellos y no he conseguido hacerlo pues no lo cogen. Considero que HE SIDO ESTAFADO y que poco puedo hacer para que me reintegren el dinero, no obstante, lo pongo en conocimiento de los usuarios de esta red para su conocimiento y efectos, pero si alguién supiera como llegar a ellos, ruego que por favor me lo indiquen.

    • Pedro

      Buenas noches
      Reclama al banco la compra que has realizado y les comentas que es una estafa
      Te pedirán mail y demás
      Yo lo hice y me ha dicho el banco que me lo van a devolver

    • alfonso

      denuncia y reclama a tu tarjeta, a mi me ha devuelto el dinero mi tarjeta pero estos son unos ***** [*$%#&*] que amasaran un montón de dinero y no tendrán castigo, culpa de nuestras leyes pues si hay denuncias como la mía tendrían que buscarlos y detenerlos. y puse una denuncia en la omic y otra en el juzgado además de avisar al banco de mi tarjeta que ellos ya habrán actuado no lo dudes denuncia y con la denuncia avisa a tu banco

  9. Miguel Gabaldon

    Mi experiencia es la misma, compré un televisor el día 9 de diciembre y tras darme siempre largas, ha pasado mas de un mes y no ha llegado el pedido, ni sé cuándo ni si llegará, actualmente me en imposible contactar por teléfono. Un FRAUDE.
    NO COMPRAR EN ELECSUR

  10. charo

    Pendiente de entrega del pedido aunque ahora te cogen el telefono no te dan fecha.
    Ahora voy a los mossus y mañana al banco sanrander donde realize la transferencia .
    Y por wassap informar a todo el mundo , no comprar en planetatv / elecsur.

  11. Amaia

    Yo también compré una televisión y no me llegó hasta que tras denunciar me han devuelto el dinero. Cuidado con la empresa ELECSUR y PLANETATV.ES no es de fiar. No compréis.

    • Francisco

      Son unos [*$%#&*],,,,,que dan largas,,,hoy he recivido mi dinero despues de 2 meses de sufrimiento

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