Opinión sobre el sitio web: http://www.oteasturias.es
Compre unas deportivas, despues de esperar mas de un mes para recibirlas (se pasaron del plazo estimado). Me mandan un modelo que yo no pedi . La caja del producto venia en pésimas condiciones. He mandado varios correos pero no me contestan. No hay ningun numero de telefono donde poder reclamar. Me siento estafada. No compréis nunca en esta pagina.
Enviado por:
Jessica
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Fecha de envío de la opinión:
domingo, 14 enero, 2018
Yo llevo más de 2 meses esperando por unas zapatillas Nike Vaporeon y a día de hoy no me dan respuesta de nada.. Son unos [*$%#&*] y no hay teléfono de contacto ni nada solo mensajes que ni contestan
Hace un mes vi unas zapatillas Adidas ZX750 que ya no consigo encontrar en ninguna tienda. Ademas con un descuento del 50%. Despues de comprarlas con un servicio de entrega de Seur24h, tardaron casi un mes en llegar desde China. Por supuesto son falsas.
Ademas de un modelo diferente al que pedi. Al hacer la reclamacion via mail me dicen que asumen el error, pero que es culpa de la empresa de mensajeria y que ellos “tambien son los damnificados”. Despues de mucho reclamar me dicen que me quede con las zapatillas erroneas y que me dan un 12% de descuento en las siguientes compras. Al negarme me dicen que me rembolsan el 10% y que revenda yo mismo las zapatillas. Despues de ver algunos comentarios por internet sobre que el rembolso lo hacen en una moneda china que cuesta mas el cambio que el valor… decido darme por estafado y aprender para la proxima vez. La leccion es que web oficiales de la marca o de empresas conocidas con tienda fisica.
Hice un pedido de unos zapatos y cuando llegaron eran el modelo equivocado.
Cuando empecé a enviar correos electrónicos para explicar la situación, pidiendo el cambio por el modelo correcto o la devolución, no me contestaron mas.
Ya he buscado en internet despues de lo sucedido y he encontrado mucha gente con el mismo problema. Pagamos por una cosa y ellos nos envían otra.
Es una pagina de ****** y ********. Pedi un modelo y llego otro. Me llegaron a ofrecer un 20% de descuento como compensacion, y una vez que les digo que me hagan el descuento, ya no contestan a ningun correo. Desparecen. Ademas contestan en ingles. No compreis nunca en esa pagina.
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Disaster. I placed an order and they sent me one size smaller, I asked to return the order and the answer was that I have to pay the cost and it is higher than the price of the shoes so they basically obliged me to pay once again. The second package has not arrived yet after one month and nobody is answering my emails. Basically if you do not want to throw 120€ to the trash, do not use this page!
Pésima página. Hice un pedido, y me llegó un modelo completamente distinto. La página no se hace cargo de ello. Y se comunican en inglés diciendo que tiene que correr de mi cuenta la devolución, y con el riesgo que se pierdan por el camino. Total, dinero perdido, y un modelo feísimo . A alguien más le ha pasado? Alguna solución?