Groupalia suprime unilateralmente un servicio y no devuelve el dinero

Sitio web al que denuncia : http://www.groupalia.com/

Contenido de la denuncia : Hola a todos,

quiero advertiros del peligro que tiene Groupalia, que en mi caso, raya la estafa pura y dura. En junio pasado compré en Groupalia un bono para comer en un restaurante de BCN, llamado “LA CHARRERIA”. Groupalia me envían un email de y me dicen que se suprime el bono y que me darán un cheque-regalo por el importe. Y nada, y se quedan tan anchos. Les contesto que de eso nada, lo que legalmente les corresponde es devolverme el dinero puesto que es un servicio no prestado totalmente ajeno a mi voluntad, y a lo cual me vuelven a contestar ateniéndose a hacerme la devolución.

Después de casi tres semanas no me han devuelto ni un céntimo. He remitido ya 5 emails y llamado 2 veces siguen haciéndose los longuis sin reembolsarme mi dinero. En resumidas cuentas, Groupalia tiene retenidos 23€ que son míos desde principios de junio por unos servicios que nunca han sido prestados por la única y exclusiva voluntad y responsabilidad de Groupalia.

Si no proceden a la devolución, en breve interpondré las denuncias que hagan falta frente a las Agencias de Consumo y denunciaré el caso en el apartado de Cartas al Director de los principales medios de comunicación del país.

Pues bien, pensáoslo mucho antes de contratar cualquier servicio con Groupalia, os puede acabar saliendo muy caro.

un saludo a todos.

Nombre : JORDI ROS
Correo :


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