Opinión sobre el sitio web: https://farmaferoles.com
Hice un pedido en farmaferoles, cuando lo recibo compruebo que faltan dos artículos (que ya he pagado) y no me contestan por ninguno de los medios por los que he intentado ponerme en contacto con ellos. Dinero perdido.
Enviado por:
ELENA ALONSO SANCHEZ
Correo del usuario:
No se muestra
Fecha de envío de la opinión:
miércoles, 10 enero, 2018
La mejor manera de anular el pedido y que devuelvan importe es enviando el siguiente formulario:
Me devolvieron el dinero de inmediato, enviado a todos sus correos conocidos
avisolegal@farmaferoles.com
devoluciones@farmaferoles.com
info@farmaferoles.com
opiniones@farmaferoles.com
personal@farmaferoles.com
rfea@farmaferoles.com
oscarfernandezeroles@farmaferoles.com
clientes@farmaferoles.com
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO:
(Sólo debe cumplimentar y enviar este formulario si como consumidor desea
desistir del contrato)
A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Farmaferoles
mediante carta al domicilio sito en Calle Bartolomé Ordóñez 1, bajo 09006
BURGOS; ó mediante fax al 947 211315
Por la presente le comunico que desisto del contrato de venta del bien
(identificar el/los producto/s):
Pedido que se formalizó con fecha:
Número de Pedido: Pedido #
Realizado a nombre de (Nombre completo y DNI):
_____________________________________________________________________________
Domicilio del Cliente:
_____________________________________________________________________________
Firma del Cliente
(Sólo si el presente formulario se presenta en papel)
Fecha:
Hace casi dos meses que hice un pedido y no me llega y tampoco contestan mis email
Esta empresa no tiene ninguna seriedad en su trato al cliente, ni en el cumplimiento de sus propias ofertas. Hice un pedido, y por un error en su pagina, no se aplicó el envío gratuito cuando mi pedido cumplía los requisitos para ello, después de pagar vi que me habían cargado los costes del envío en el total a pagar. He intentado contactar con ellos por todos los medios para su devolución, cosa inútil. No atienden ni correo, ni teléfono.