estafa en skype

Sitio web al que denuncia : http://www.skype.com/

Contenido de la denuncia : Tenia un plan en skype llamado mundo sin limites, el cual re renovava de forma automatica, cada 3 meses al igual debitada de mi cuenta el pago, hace unos dias me llego un mail diciendo que habia problemas con el pago y otro mensaje diciendo que mi plan habia sido cancelado, desde el primer mensaje del problema pago fue a las 12.05 pm y el mensaje de cancelacion de mi plan fue a las 12.06 pm, rapidamente entre a SKYPE, Y cambie la tarjeta por si habia problemas con la anterior pero no hubo respuesta alguna, me cortaron el servicio, en los dias siguientes ingrese a SKYPE y tenia un mensaje que decia que mi plan se habia cancelado que siqueria renovarlo lo reactivara,ingresei los datos de mi tarjeta de nuevo y cuando estaba en el ultimo paso en corfirmacion salio un mensaje que decia que el pago no se habia podido realizar por problemas de la tarjeta , asi que lo intente otra vez y paso exactamente lo mismo, al dia siguiente verifique mi cuenta y efectiva mente debitaron 2 cargos uno por 42,44 dolares y el otro por 29,33 euros, y ahora no se a quien acudir para una reclamacion por que no tengo ni el plan ni el dinero, entrado a los foros de skype y hay muchsimos mensajes y denuncia de este mismo tipo que puedo hacer?

Nombre : Angie
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