Compra de prendas Ralph Lauren
Opinión sobre el sitio web : http://esshirts.com
Contenido de la opinión : Compre hace unos días prendas de Ralph Lauren en pagina que aparecía en Facebook, por ello le dí garantías. Después de realizarse el cargo con tarjeta compruebo el pedido y veo que proviene de China. Solicito más información y no recibo ningún tipo de contestación. Me considero un estafado más por intentar comprar muy por debajo de su precio original. No comprar más en esshirts.com.
Enviado por : Nicolás
Su correo : No se muestra
Buenas tardes. No había visto hasta ahora esta página, por lo que a mi también me han estafado. A mí no es solo que no me han enviado la mercancía que ascendía a 67€, sino que me han hecho dos cargos en el banco, uno de 70,06€ y el otro de 76,22€. Así que he pagado casi 150€ por nada. El problema es que no tengo el pedido impreso porque iba siguiendo su estado entrando en la propia web, y al no estar ya dada de alta no puedo conseguirlo. Se el número de pedido ya que en una de las reclamaciones que realicé a la tal judith se lo escribí. Aún no teniendo el pedido impreso, ¿puedo poner la denuncia en la guardia civil y reclamar al banco con los justificantes del banco?
Hola, no compréis en la página de Ralph Lauren .ANAFUENTES es una página de [*$%#&*] pedí una camisa ,y me han mandado una prenda de muy baja calidad, que no lo venden ni los mercadillos
Saludos
Hola buenas yo he hecho un pedido hace 1 mes y eran 3 polos y un vestido para la niña y me ha llegado una camiseta que no cuesta ni 10 € ya no me contestan a los email. ES UN TONGO NO USEIS ESTÁ PÁGINA
A mi me ocurrió lo mismo que comentáis pero en otra página
Era un jersey de ralph laurent de 76 euros más 10 de gastos de envío. Me cobraron 93 y me enviaron una camiseta supuestamente de Givenchy y no me respondieron a mis e mail. Lo denuncie en la policía y seguido presente copia de todos los mail fotos de los productos y copia de la orden de pedido en mi banco y al momento me ingresaron el dinero . Se supone que ahora Visa lo investiga y se pone en contacto con la empresa y en el plazo máximo de tres meses más o menos si cree que la empresa ha actuado bien le devuelve el dinero y me lo quita a mi de mi cuenta. Pero ,vamos,estoy segurisimo de que no va a ser así. No hay por donde cogerlo . Os animo a que reclame is el importe en el banco cuanto antes
Hola….he caído!,,…..no mire las opiniones que había de esta página. Me parecía imposible que la marca original permita esto. Hice una compra de 116€ y he visto que me han cargado 380€…. hace tan sólo unos días de esto y he intentado todo que me devuelvan el pedido y me dicen que ya no se puede y que habrá tenido gastos adicionales por eso han cargado más en la targeta. Estoy desesperada. Que se puede Hacer? Se puede denunciar o algo? Alguien que esté en la misma situación que yo?
Rocío, por si te sirve mi caso, después de intentar comunicar con ellos por todos los medios para devolver las prendas sin obtener respuestas, solicité la devolución del importe con cargo al seguro de la tarjeta de crédito con la que hice la compra y me lo devolvieron íntegramente. Te deseo la misma suerte.
Hola a mi me a pasado lo mismo pedí unas cazadoras y me an llegado dos polos de imitación voy a la Guardia Civil y dice que puedo poner la denuncia pero que no sirve de nada sólo podemos hacer una cosa hacer un colectivo y poner una denuncia entre todos por que menos de 400 euros es una falta leve si alguien está interesado manda y hablamos
hola a todos les quiero comunicar que no se fien de esta pagina que es un timo, yo les hice un pedido el 23/12/2016 con el monto de 200€ Y más un recargo de 5€ y miren la fecha y aun no recibo nada y lo que dicen es que ya fue entregado no se a quien ni cuando, porque ni por mi oficina de correo local a pasado ese pedido vivo en alcobendas madrid 28100 si alguien me puede decir cómo reclamar se lo agradecería
Hola
Lo que hice fué ir a la Guardia Civil y con todos los datos (copia del pedido, mail, etc..) poner la denuncia.
Luego ir al banco y poner la correspondiente reclamación. En este hilo, mas arriba, verás lo que hemos hecho y lo que ocurre.
Un saludo
Aquí tenéis la nueva web por si alguien quiere reclamar
http://www.poloespana.cn
Ralphlaurensinc@gmail.com
A este correo hasta hoy e podido hablar con una tal judith que la muy… siempre me decia que esperara que seguro que llegara
Estoy intentado entrar en su web y ya no aparece.
No se si será un problema mio, pero no puedo entrar
http://www.esshirts.com/shopping_cart.
A ver si es verdad que ya han desaparecido y dejan de estafar
Más de lo mismo.
Pedido que llega con 4 prendas que no tienen nada que ver lo pedido. Lo reclamo pero no contestan a los emails.
Está claro que es una estafa.
POR FAVOR QUE NADIE MAS COMPRE EN ESTA PAGIMA.
Yo también he picado con estos listos pero después de leer todo estos comentarios y darme cuenta que era una estafa, he hecho una reclamación a mi entidad bancaria y me han cancelado la tarjeta y me han contestado esto:
Buenos días
A continuación le informamos que se ha retrocedido el importe reclamado 56,89-Eur y dicho importe se refleja en el sistema.
Sin embargo habrá que esperar aproximadamente 45 días para que se cumplimente el procedimiento y la decisión sea definitiva. Cuando pase esta fecha vamos a proceder cierre del expediente. El expediente está en trámite.
Un cordial saludo
Hola te pudieron reembolsar el dinero de nuevo?….es para intentarlo hacer yo así también gracias.
Pues yo he picado, pero no alcancé a hacer la compra, porque no me terminaba de fiar, así que empecé a buscar comentarios acerca de la página y me encontré con esto. Es una lastima, porque algunas cosas me gustaban mucho.
Hola, pues yo también pique. Hice un pedido el día 3/01/17 de un total de 57€ y no ha llegado nada y no contestan a los mensajes. Me ha dicho mi banco que lo primero es poner la denuncia en al Guardia Civil y después llevarla al Banco porque casi seguro que lo cubre el seguro de la tarjeta. Voy a Intentarlo
Yo puse ayer una denuncia en la Guardia Civil. Con la denuncia me fui al BBVA, cancelaron la tarjeta y a los 10 minutos recibí un SMS en el que el banco me informaba que “habían abonado provisionalmente el importe reclamado por incidencia, mientras gestionamos su resolución”.
Hola buenas noches .yo hice una compra el 21/11/2016 .40 € me deje todavia no e recibido nada ,no hago mas que enviar correos electronicos y me contesta una tal judith que ya me llegara que es cosa del transporte, encima pague 10 euros de seur 24 que se supone que es 24 horas y encima me cobraron 5 euros de mas por unas tasas de aduana… lo mas fuerte es que en la pagina ponia RALPH LAUREN ESPAÑA y me lo cobran de una empresa china. INDIGNADO, ESTAFADO Y ENFADADO.
En mi caso algo similar, pedí un pantalón corto, un jersey y una camisa y me han mandado tres polos al azar.
Tal y como comentáis, les envías un correo y no responden ni es posible contactar con ellos.
¿Alguien ha conseguido que les devuelvan el dinero?
Un saludo.
Yo hice un pedido el dia 29/12/16 y aun no he recibido nada,, pero tengo la sensación que es una estafa, he enviado varios correos y no me responden.
Facebook debería asumir la veracidad de las empresas que anuncia.-
Pensaba que era una Outlet.
Me ha pasado lo mismo. Me di cuenta cuando recibo un aviso en el móvil de un cargo de 521,61 en una moneda extranjera, que ha resultado ser China, cuando el precio eran 68€, Les pregunté antes en relación a un artículo y no me contestaron. Después de saber esto les he vuelto a preguntar y estoy esperando respuesta.
Se supone que el cargo total será de 68€, que es lo que vale la prenda.
Con Visa no puedo hacer nada porque hasta que no esté el cargo no se puede hacer nada. Hoy iré directamente al BBVA, a ver que me dicen
Este mail lo acabo de recibir ahora mismo, hoy 13/01/207 a las 7:22
de: t judith a través de
para: Ralph Lauren Tienda
fecha: 13 de enero de 2017, 7:22
asunto: Re: Mensaje de Ralph Lauren Tienda la página de contacto de la tienda
firmado por:
Esta es la respuesta a mi mail que está debajo:
Hello,
The extra charge may be the handling fee of transaction or credit card e-commerce charge, which is not charged by us.
Thank you
2017-01-13 1:52 GMT+08:00
:
De: MI NOMBRE
Email: MI MAIL CON EL QUE ME REGISTRÉ
——————————————————
Buenos tardes.
Me han cargado una cantidad mayor que los 68€ y en una moneda que no se de
donde es.
Por favor díganme cual es esa moneda y porque el importe es mayor que el
que figura en la web.
Es una tienda oficial? Necesito una respuesta urgentemente!!!
Muchas gracias y un saludo
Hola es el Yuan Chino 521 Yuanes es = a 65€
Gracias Jose, me lo imaginaba.
Aún asi, me han cargado 73,54 que debe ser el importe de los 68€ mas la comisión de Visa por cambio de divisa.
Muchas gracias
Buenas , tenéis mail de judith??
habéis recibido la mercancía??
ralphlaurensinc@gmail.com
es el email de la tal Judith.
Me temo que a mi me ha pasado los mismo. He reclamado al banco para echar para atrás el pedido pero debo espera unos días hasta que se haga efectivo. Y a partir de hay el banco reclamará a VISA.
Pero no se si se resolverá.
Me han aconsejado que envíe por email la solicitud de devolución del pedido en varios email, ya que VISA solicitara que has intentado ponerte en contacto con el comercio en varias ocasiones y no has tenido respuesta.
Un saludo
Buenas. A mí me llegó la mercancía, pero no lo que pedí. Voy a ir a Consumo a ver si se les puede meter mano por ahí
Por favor, publica lo que te digan en Consumo porque yo también he contemplado esa posibilidad.
Es una estafa total. Yo estoy intentando devolver los polos y no contestan a ningún correo para indicarme cómo hacerlo. Tampoco contestan a los comentarios que le hago.
Si entrais en la pagina oficial de Ralph Lauren o cualquier otra marca, vereis que ellos no venden a traves de China. Lo unico que podeis hacer es decirle a vuestro banco que anule esa transaccion. Facebook lo permite, pero vosotros podeis anular el cargo. Eso si, lo antes posible.
Efectivamente, es una estafa. Las prendas que te envían no se parecen en nada a las fotografías de las que pides ni en la forma ni en el color y son burdas imitaciones de una calidad ínfima. En su página no indican ningún procedimiento de devolución, y no responden a ninguno de los correos y comentarios que les envías. Si alguien ha conseguido que le devuelvan el dinero, todos le agradeceríamos que nos haga saber el procedimiento.
Nosotros tambien hemos picado. Pedimos 4 polos con diseño y llegaron lisos. No contestan a las reclamaciones y hasta nos han bloqueado en Facebook para que no podamos opinar.
Es una estafa,pedí un polo negro y me mandaron uno azul.intentas reclamar y no reconoce tu clave,las tallas no corresponden,son mucho mas pequeñas.
Cuanto tiempo te tardó en llegar el pedido y con qué compañía? porque no me indica a mí cuanto me va a tardar, y pedí hoy.
Gracias.
Si te sirve de consuelo yo hice un pedido el 23/11/16 de tres cosas y no me ha llegado nada me pone en rojo pobpay cars no sé qué y les estoy enviando emails y no me contestan
Tardan un mes y es un timo porque yo pedi dos chaquetas y el envío es de dos polos y el envio a través de correos
Yo pedí 4 prendas y sólo me ha llegado una, que no se parece en nada lo q yo pedí. Les escribo pero no contestan
Yo creo que tambien he picado como un [*$%#&*].. tambien recibí un aviso de un cargo en mi tarjeta casi 5 eur mas caro que el precio que ponian en la web.les he escrito para pedirles información del numero de envio etc, etc pero no respondieron. En NACEX me dicen que como esshirts no les consta nada como clientes aunque no significa nada ya que aveces el nombre comercial no corresponde al fiscal..veremos en que termina.me temo que me han dado el palo..
Hola . Yo tbien pique y me enviaron unos polos y yo había pedido unas camisas.
Hablé con mi tarjeta de crédito q es con la q pague y están haciendo gestiones para ver cómo me devuelven lo pagado , ya q me dijeron q comunicara a la tal Judit, q es quien de vez en cuando contesta , q estaban para devolverlos
Los de las tarjetas son los únicos q pueden hacer algo. No se q pasará, pero me dijeron q tenía q esperar unos 45 días y a ver…….
La página de estos [*$%#&*] ha desaparecido, pero hay otra con un nombre parecido . En vez de ser esshirt es sin una sola o sin una e no se exacto pero si la hay.
Hay q ver cómo se puede denunciar.