divinosseleccion.com hice un pedido que ya pague y no le he recibido

Sitio web al que denuncia : http://www.divinosseleccion.com

Contenido de la denuncia : Buenos dias, hice un pedido el 2/02/2013, como no llegaba llame y me dijeron que el almacen que se lo suministraba estaba cerrado por obras y que el dia 18 ya se lo mandarian a ellos y en dos dias lo recibiria.
El pago lo hice al hacer el pedido. He intentado por todos los medios de ponerme en contacto con ellos y el telefono no le cogen y por e.mail no contestan, pero la pagina sique en internet.
saludos.

Nombre : julia
Correo : No se muestra


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14 comentarios

  1. Rocío

    Por favor se pueden poner en contacto conmigo? Estoy llamando y no me atienden el teléfono. Gracias!

  2. Rocío

    Estoy indignada¡ Hice un pedido a finales de septiembre y me lo han cobrado pero no me ha llegado el articulo y la atención al cliente es pésima, he escrito varios Correos y nadie responde y llamo y no lo cogen, exijo el reembolso o voy a denunciaros por estafa!

  3. Nacho

    ahora despues de esta estafa voy a ir a por todas llevo 10 dias esperando un pedido que no me ha llegado me da igual el importe pero a esta empresa de pontevedra y a Ariadna se le va a quitar la tonteria de estafar otros callaran pero yo voy a por todas me da igual el conste o el precio que cueste el juicio o abogados pero estoy harto de estas historias porque viven de esto de la falta de estafa….. si de 300 estafas le denuncian 100 gana 200 que no le ponen la denuncia por tanto beneficio sin mas

    • Ariana

      Buenas tardes,
      Soy Ariana Villar, la responsable de la empresa Divinos Seleción SL. Les pedimos disculpas primero por los retrasos en solucionar los incidentes con sus pedidos, esta misma tarde quedarán resueltos todos sus casos si queda algo por resolver.
      Como hasta ahora no hemos tenido conocimiento de estas opiniones nos podría facilitar datos de su pedido a info@divinosseleccion.com ya que nos consta que su pedido a sido cancelado y reembolsado el importe de la compra. Espero que si ha ocurrido algún problema con la devolución nos lo haga saber.
      Saludos,
      Ariana Villar

  4. Miguel

    Actos inscritos y publicados en el BORME Registro Mercantil de PONTEVEDRA de la empresa DIVINOS SELECCION SL con CIF B36963***
    Nº Acto: 000530*** – Fecha Acto: 15/12/2005
    Constitución. Comienzo de operaciones: 28.10.05
    Objeto social: COMERCIO AL POR MAYOR Y MENOR DE PRODUCTOS RELACIONADOS CON LA ALIMENTACION, ASI COMO LA IMPORTACION Y EXPORTACION DE LOS MISMOS
    Domicilio: C/ MARTIN ******* (VIGO)
    Capital: 6.000,00 EUROS
    Declaración de unipersonalidad. Socio único: VILLAR ***** *****
    Nombramientos. Adm. Unico: VILLAR **** ******

    Estos datos no son de carácter pessonal segun la LOPD pues los datos de administradores de sociedades se consideran datos de las sociedades. Pueden contrastarse en http://www.infocif.es/empresa/divinos-seleccion-sl
    A partir de ahí con google se pueden encontrar los datos que aparecen con * en el post exterior.
    P.D.: Espero que esto sea respetuoso con las condiciones de la web.

    El objeto de este mensaje es intercambiar fotocopias de denuncias con otros usuarios al efecto de interponer alguno de nosotros una denuncia con el importe superior a 400 euros para que esta persona sea procesada por delito y no por falta.

    Saludos

    • Miguel

      Hoy he recibido en cuenta el abono de uno de los pagos. Se me ha abonado el pedido que sí me llegó. No así el segundo pedido que es el que no me enviaron. En fín. Me ahorro el tiempo de ir a poner la denuncia. No puedo cuestionar públicamente su honradez aunque en mi opinión su profesionalidad deja mucho que desear.

      • Ariana

        Buenas tardes,
        Soy Ariana Villar, la responsable de la empresa Divinos Seleción SL. Les pedimos disculpas primero por los retrasos en solucionar los incidentes con sus pedidos, esta misma tarde quedarán resueltos todos sus casos si queda algo por resolver.
        Como hasta ahora no hemos tenido conocimiento de estas opiniones nos podría facilitar datos de sus pedidos ya que en las fechas que usted hace sus comentarios no tenemos pedidos realizados por ningún Miguel y a fin de poder dejar todo bien resuelto por favor comuníquese con nosotros en info@divinosseleccion.com
        Saludos,
        Ariana Villar

  5. Miguel

    A mí también me ha pasado lo mismo. Creo que el correo de Julia no es cierto, lo escribe la responsable. No envian los pedidos. Si hay más perjudicados podemos ponernos de acuerdo para citarnos en nuestras denuncias. Si supera los 400 euros de fraude se considera delito. La responsable es ARIANA ****** ****** (ya que la sociedad es divinos seleccion sl, unipersonal, o sea que no puede esconderse tras de la empresa si se la denuncia a ella directamente) y se la puede localizar en el teléfono 986 *** ***. También en el teléfono de la empresa REPRESENTACIONES ***** **** ******* SL que es 98******. Es de su familia y parece una empresa honrada o quizás no. Cuando solucione mi problema casi con toda seguridad por la via penal os avisaré.

  6. Ricardo

    Buenas tardes:Yo tambien he caido, hice un pedido el 19/032013 y hoy 5/4/2013 ni me han contestado a los emails de reclamacion, ni me cogen el teléfono, esto es una estafa, ¡¡ que [*$%#&*] !!!

    • julia

      buenos días Ricardo
      después de estar llamando todos los días, al final un dia me lo cogieron, se disculparon y me mandaron el pedido.

      suerte

    • Ariana

      Buenas tardes,

      Soy Ariana Villar, la responsable de la empresa Divinos Seleción SL. Les pedimos disculpas primero por los retrasos en solucionar los incidentes con sus pedidos, esta misma tarde quedarán resueltos todos sus casos. Aunque creo que muchos de ellos ya estaban resueltos. Su pedido hemos comprobado que en cuanto hubo stock fue entregado. Espero que si ha ocurrido algún problema con la entrega nos lo haga saber.

      Saludos,
      Ariana Villar

    • Ariana

      Hola Ricardo,

      Hemos comprobado por fecha su pedido y creemos que ha sido entregado con retraso pero pensamos que en su día ha quedado resuelto. Si hay algún incidente a mayores por favor háganoslo saber para poder solucionarlo ya que desconocíamos esta situación y somos una empresa que podemos tener fallos pero no somos una estafa como usted comenta en esta web.

      Saludos,
      Divinos Selección SL

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