Dinero Retenido

Retiro por Mercado pago

Sitio web al que denuncia : http://www.mercadopago.com/

Contenido de la denuncia : El motivo de esta denuncia es por el hecho de que recibi un pago en mi cuenta de MercadoPago por la cantidad de 50.00 el cual trate de retirar dos veces pero no se concreto el retiro y en la segunda vez que lo intente me retuvieron mi dinero,e so fue aproximadamente hace 1 mes y aun no me lo han devuelto me he estado comunicando con ellos pero no me resuelven ni me dicen nada solo me dicen que espere de 2 a 3 dias pero nunca me responden!! necesito ayuda!!

Nombre : Ulises
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2 comentarios

  1. silvana

    Hola a todos! me podrian explicar si en mi caso debo hacer una denuncia o no vale la pena? estaba calificando varias operaciones y por error califique negativo en una op. que se habia concretado, corrijo la alificacion enseguida pero me llega un email de MP que le devuelven el dinero a la compradora que no tiene reputacion siquiera,de meradolibre me mandan este email:Te agradecemos por mantenernos al tanto de tu situación, los cargos por la operación del artículo #428066900 se generaron debido a que calificaste la operación como realizada, aunque originalmente hayas calificado la operación como no realizada.
    Por tal motivo, los mismos permanecerán aplicados en tu cuenta.
    Osea, yo entregue el articulo pero solo por mi error de calificar equivocadamente devuelven el dinero, vale la pena hacer denuncia en derechos al consumidor o mi error esta contemplado en la politica de MP para no reembolsarme el pago?la compradora ni siquiera califico, gracias a quien pueda asesorarme,Silvana

  2. Guillermo Tonchak

    Me paso lo mismo pero con una suma mayor 21 mil pesos!!! Y hace mas de un mes que no dan solucion ni respuesta, no se que hacer. A vos como te fue finalmente te dieron el dinero???

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