CUIDADO!!! miniinthebox.com

El día 9 de abril hice un pedido. Resulta que por lo que sea decidieron entregarlo en dos bultos…uno se me entregó y el otro nunca me fue entregado. hoy 20 de julio llevo 4 meses esperando un solución, como no hay otra manera de contactar con esta empresa sólo por correo ya les he escrito por lo menos 20 correos con la reclamación, la única solución que recibo son respuestas repetitivas sin ninguna acción positiva por su parte ya que dicen que la empresa de transporte les dice que está entregado cuando no es cierto… por otro lado recibo otra respuesta de otra persona que me dice que está todo solucionado y que me han hecho una transferencia a mi cuenta pero es una tomadura de pelo, ya que de eso hace casi un mes y no he recibido nada. Solo decir que esta empresa son unos [*$%#&*] Y [*$%#&*] y no tienen ninguna profesionalidad. Cuidado a los que hagáis pedidos y que sobre todo no tengáis ningún problema porque os quedareis sin el producto y sin el dinero. CUIDADÍN!!!!

Una estafa!hice una compra el 9 de enero y sigo esperando. No me dan soluciones, solo dicen que tenga paciencia y espere. Pague seguro de envió pero ni eso sirve. Una vergüenza. ¿De verdad se van a quedar con todo nuestro dinero? Algo se podrá hacer, no? Sabe alguien donde poner una denuncia?
NO COMPRÉIS!

Esta empresa no cumple con los plazos establecidos en su web y su transporte acelerado, que tienen un coste de cerca de 3 euros, no cumple con los plazos indicados

yo compre en minithe.box un emarwoth han pasado 6 meses y no me lo han traido, he gastado 108 euros. NO OS FIEIS

Compre con fecha 16/12/2017, hace mas de 60 días y aun no recibo nada. He mandado corresos y solo tengo respuestas automaticas de parte de @miniintheboxcom. Me indican que me comunique con correos de mi paies y que espera 30 días mas, pero ma prece insolito.
NO COMPREN, me siento totalmente esafada

Pedido hechos el 15 de noviembre de 2017, a 19 de febrero de 2018 no ha llegado y no me dan solucion al problema, repiten el mismo mensaje que parece automático.

Hoy hace tres meses que compré y pagué un reloj, a día de hoy ni rastro del reloj. Intento ponerme en contacto con ellos, pero me dicen que espere. Nada, ya lo doy por perdido, son unos cantamañanas de cuidado. No les compren nada si no quieren perder el dinero.

hice una compra el día 10 de septiembre y me la cobraron el día 11 de septiembre me la volvieron a cobrar la misma compra después de 4 correos electrónicos sigo sin poder anular una compra ,pues realmente es la misma del día anterior soy cliente de ellos pues todos los meses compro algo pero desde hoy han perdido un cliente ellos sabrán si les compensa este desastre de no poder comunicarte con ellos ,mi consejo no compréis nada a ellos hay paginas mucho mas efectivas y serias

Hice una compra el 20 de mayo y esta es la hora que no me ha llegado, les escribí y me dijeron que esperara 45 días luego que 60 y solicite la devolución del dinero y me dijeron que solo lo devolvían cuando ellos supieran donde estaba el paquete… son una total estafa después de todo volví a entrar a la pagina consultar el numero del pedido y no aparece borraron todo.. soy unos [*$%#&*] no compren ahí.. no responden

MUY MAL , cobrar siempre tasas cuando la agencia de transportes llega a tu casa….. Y SI QUIERES QUE TE ENTRGUEN EL PEDIDO LE TIENES QUE PAGAR AL MENSAJERO (UPS es en mis caso.

Hola. Hice un pedido el 11 de noviembre y despues de 40 dias aun no lo tengo. Desaconsejo totalmente las compras en esta web. No son nada serios ni fiables. He comprado en muchas webs, euroeas, chinas etec.. pero lo ocurrido en esta no tiene nombre.

Hice un pedido hace unos días en lighinthebox. Ya me lo han cobrado. Y ayer me han mandado un e-mail diciendo que les envíe un recibo de luz o agua para comprobar que efectivamente vivo en la dirección que he dado, si no no me mandan el pedido. Ni siquiera sé si eso es legal. ¿Qué opinais?

Como muchos han comentado esta pagina es una estafa! En primer lugar me hicieron pagar aduanas, la cual cosa multiplico el precio. Una vez abrí el paquete vi que los artículos no eran los que yo necesitaba (se equivocaron) y devolví el pedido pagando un transporte seguro como ellos me pidieron. Esto paso en diciembre, a día de hoy aun estoy esperando el reembolso! Por un pedido de unos 60€ he llegado a perder mas de 150€ entre la compra, aduanas y transporte! INDIGNADA ES POCO!

nada recomendable comprar en esta pagina cuando haces el pedido te ponen envíos gratis y no te indican en ningún momento que tengas que pagar aduanas es decir que te cobran el doble de lo que has comprado NUNCA MAS VOY A COMPRAR NADA ACONSEJABLE

Sigan los consejos de gananci.com espero que les sirva de algo, puede ser que algo hicieron mal.
http://gananci.com/paginas-para-comprar-en-china/

Al menos yo compro por ALIEXPRESS y la verdad que me va de película, recomendado, ALIBABA es lo mismo pero ahí los pedidos ya son en volumen.

Hice una compra y después de mutiles reclamaciones no se envió el articulo
Me estafaron

Es una [*$%#&*], no hay como comunicarse y trato de entrar a mi cuenta y ni puedo, total no hay manera de rastrear el pedido, [*$%#&*] ojala me lo hagan llegar,

Me ha llegado una funda para ipad por 21 euros que no vale ni 10 y otra que me ha costado 27 y ¡no es igual a la foto! ¡Ponia que era de cuero y esto no es cuero! ¡es una [*$%#&*] [*$%#&*] de plástico chino! ¡A parte de no ser igual no lleva ni cuero! ¡27 euracos por un trozo de plastico! ¡Esto no vale ni 5 euros! ¡Esto lo metes a la basura y te lo escupe de lo malo que es! ¡Me [*$%#&*] en su [*$%#&*] madre! ¡[*$%#&*]! ¡Y ahora ponte a reclamar!, JAJA ¡Vaya panda de hijos de [*$%#&*]! ¡No compréis nada a esta [*$%#&*]!

Realice una compra de un protector de cristal templado el 30/11/2015, lo recibí el 08/01/206 y la sorpresa es que me han mandado otro producto y encima está roto.
Tengo enviada reclamación por producto equivocado pero todavía no han contestado.
Desde luego mi opinión es TOTALMENTE DESFAVORABLE y, por supuesto, NO VOY A VOLVER A COMPRARLES NADA MÁS.

esta pagina es un timo realice el pedido 23 11 2015 y nada pido el reembolso el 02 01 2016 y ha los 4 dias me dicen que ha sido reenviado y que espere de nuevo

Realice unas compras por esta tienda virtual, los cuales fueron 2 compras, me enviaron cada compra divido en dos paquetes y uno de cada paquete lo enviaron por DHL y UPS, pero para robarme me colocaron el mismo numero de tracking en los paquete y solo llegaba 1 en las dos empresas y se quedaron con los paquetes de mayor costo. [*$%#&*]

Son unos [*$%#&*], compré un producto (reloj), lo pagué con Tarjeta de Crédito y jamás me lo mandaron, Mi número de Pedido es el # 1508131020866560 y mi correo es: rolehn31416@yahoo.com.mx Chinitos ratoncitos.

http://www.miniinthebox.com

Son unos [*$%#&*], me estafaron, estoy intentando darme de baja y es imposible. Al intentar contactar con ellos no me responden los email.

Me tienen el correo lleno de SPAM.

Google les pone en la primeras posiciones. Es increíble que Google premie este tipo de empresa.
Les tenemos que pagar con la misma moneda.

Hace dos meses estoy esperando una pedido de esta página. Solo me dan largas y excusas. Informales totalmente. Me siento estafado.

Nefacto demasiado tiempo para tres cositas, en el servicio no facilitan el seguimiento de tu paquete cosa que en aliexpress te lo ponen delante de tus ojos sin tener que ocultar nada. No recomiendo comprar aquí lo barato sale caro, es preferible gastarte dos o tres euros más en la vida real, que hacer poresta web que no da facilidades de rastreo de tu paquete ni siquiera facilidades para hacertelo saber, preguntas y no tienen ni idea solo saben que va hacia tu domicilio, espero que sepan solucionar esto porque no agrada a nadie en mi opinión. El precio e slo unico que algunos prductos tiene bueno otros se pasan. PEro repito indignación al a ver efectuado mi compra aqui no volveré ha hacerlo, pienso que si sigues comprando no cambiaran piensan que o hacen estupendo, pues no asi que me depido y dejo mi valoración.
SI OS GUSTA ESPERAR LO QUE COMPRAIS CON ILUSION UN MES O DOS ESTE ES VUESTRO SITIO SIN DUDA.

Buen día, soy de Mérida Yucatán México, mi pedido salio el 26/06/2015 y hasta la fecha no ha llegado, cuando comente esta situación ellos de inmediato revisaron y me dijeron que lo reenviaron nuevamente y que por favor si me llegan los dos productos que rechace uno, por el segundo envío me proporcionaron una guía y una pagina para su seguimiento pero no aparece información, guarde la imagen y la adjunte para que vean y a ver que me contestan. Según ellos el producto puede estar retenido en aduanas o extraviado. A ver que pasa.

Hoy hice una compra, bueno entre comillas, pero yo no me había fijado que no estaba ingresada en mi cuenta de minithebox, entonces hice la compra con PayPal, y al momento de ingresar en mis pedidos, me decía que ingresara ala cuenta de minithebox, ingresé y puse otra vez en mis pedidos y no decía nada de mi compra, y en mi correo de paypal nadamás me enviaron de que bienvenido a minithebox más paypal no me confirmó de mi compra, y entré a paypal y la verdad no recuerdo si tenía saldo en la tarjeta que ingresé a paypal y mi saldo es de 00, nosé si me lo habrán quitado o yo no tenía y por eso paypal no me confirmó nada, la verdad nosé, tengo miedo de que me hayan estafado y más que realizé mi compra sin haber estado en mi cuenta de minithebox! X.X ¿sugerencias?

Yo compré un cable en esta web y debo decir que no tube ningun problema; lo compré, me lo cobraron y lo recibí al muy poco tiempo. Aun así me tienen hartisima porqué no paran de mandarme mails publicitarios; yo me doy de baja y ellos ni caso. Es lamentable.

CUIDADO…..NO COMPRAR EN ESTA EMPRESA. ES UN TIMO. El 2 de mayo hice una compra que se cobraron en el mismo momento quelamreqlicé y a día de hoy no me ha llegado nada. He puesto 2 reclamaciones a las que me han contestado con vaguedades, he pedido la devolución de dinero y tampoco hay respuesta.
Actuaré contra ellos a través de la OCU.

hola, hice varios pedidos en esta pagina desde el 29 de marzo y hoy 6 de junio de 2015 no llegan…., no dan soluciones concretas….,. solo que están averiguando, me late que me tumbaron Echeverry…..

Yo soy de Guatemala hice un pedido de $123 en un mes exacto me lo entregaron lamentablemente tube q pagar de impuestos aduaneros y de la empresa ups Q 435.00 un aprox. De $55 la verdad es demasiado ya q mi paquete pesaba solamente 1 kilo hay productos muy bonitos pero ya no haré pedidos en esa página

Hace mes y medio compré una carcasa para mi móvil en esta web. El pedido muy sencillo, pago por PayPal, enviado (según su web) al día siguiente… hasta aquí todo muy bien.
¿Qué pasa cuando un mes después no he recibido mi carcasa ni he sabido nada de la misma? Entro en la página, voy a seguir pedido y, sorpresa, NO SE PUEDE IDENTIFICAR EL NÚMERO DE PEDIDO, cuando pulso el botón track, NO SE PUEDE IDENTIFICAR LA COMPAÑÍA QUE LO LLEVA.
Me pongo en contacto con ellos por medio de una incidencia de ARTÍCULO PERDIDO O EQUIVOCADO y me responden que dónde pone que el pedido tarda 10-20 días laborales, significa 15-40 días naturales.
Hasta ahí, a pesar de ser bastantes más días de los que deben ser y casi convencida de que ese pedido no ha salido de su almacén, decido esperar.
Pasan los días, 45 días exactamente desde que realicé el pedido y sigo sin noticias.
Les he vuelto a escribir exigiéndoles la devolución del importe integro que pagué por la carcasa.

Como comprenderéis, no puedo decir que mi experiencia con esta web sea ni de lejos buena, es más siento que me han estafado y, por ello, dejo constancia de mi experiencia, para evitar que más gente caiga en la misma trampa que he caído yo.

Tengo que compartir mi experiencia con el sitio en mención y la verdad no he tenido ningún problema… eso si, mis pedidos llegaron en un tiempo estimado de 30 días, la primera vez pensé que había sido estafado pero les escribí y me contestaron al día siguiente, y me dijeron que tuviera paciencia en la espera lo cual así fue, cumplieron!
saludos!!

hice una compra hace un mes pero esperare. porque compre por ebay el 25 de enero y el paquete llego a correos de bolivia el 28 de febrero y a mi casa llego en abril ese es problema de la empresa de correos, y los impuestos varian dependiendo el pais en mi pais cobran si es mayor a 100 dolares.

ALGUIEN QUE LE HAYA PASADO QUE NO LE LLEGO SU PEDIDO Y QUE HAYA PODIDO ENCONTRAR UNA SOLUCION???

Hola!

Les cuento mi experiencia con esta página, hice dos pedidos el mismo día por envío económico, en un uno si me dio el código de rastreo y el otro se mando por SwissPost y no dio ningún número. Pasaron dos meses y cuando el primer paquete llegó a mi casa yo no me encontraba y no recibí ninguna notificación, tuve que ir a correos por mi paquete. El otro como no podía rastrearlo no supe si llego y en correos se desentendieron entonces me puse en contacto con miniinthebox y me dijeron que por el articulo perdido me iba a reembolsar el dinero a mi cuenta. Para quienes preguntan en donde pueden contactarlos vayan a la parte de pedidos en su cuenta y ahí dice “producto perdido o equivocado” y “reembolso o cambio” le picas ahí y ya puedes escribir tu problema; puedes escribir en español.

hola a todos estoy a punto de hacer un a compra por miniinthebox,
pero antes me puse a leer los comentarios de todos para decidirme y estoy en una encrusijada pues no se si hacer el pedido o no,

les agradeceria si alguien de Honduras, tegucigalpa ha comprado por medio de este sitio y si me lo recomiennda o no.

y una sugerencia ya que comfundieron muchos comentarios por que no sabia de que sitio hablaban
seria mas claro que pusieran el nombre del sitio dell que se estan refiriendo

saludos.

Hola , amigos pueden poner con cuanto dinero les robaron precio de los productos, cuantos productos para saber algo mas claro ,, supongo que debe de tener algun tipo de regla para estafar en cuanto a esto me huele a una piramide … esto es enviar productos no tan caros y esperar a que se corra la voz para que compren cosas caras y asi robar .. pero otra es que sea una pagian tipo mercado libre y que unos no entregen los productos por eso es importante que pongan datos mas concretos y saber que tipo(s) nos estamos enfrentando (La internet no es para la gente que no sabe cuidarse) imaginense si yo hago lo mismo en la calle y le doy dinero a un tipo por la promesa de que me dara algo y despues le digo a un poli que se robaron y que fue asi y asa, cuanta posibilidad existe de que encuentren al [*$%#&*]? por eso estoy en contra de leyes regulatorias del internet por seria la misma basura y solo controlan a los que no la deben sabiendo que hacemos, cual es el punto debil, y nuestras familias Saludos y que esten bien Animo

A mi me estafaron 2,47€ la empresa Mininlthebox.com hace 1 mes, 9 marzo 2015. compre un articulo que cobraron enseguida y nunca llego. lo peor es que le mando mensajes y contestan automaticamente, sin nada que ver con mi queja. No tienen telefono por supuesto. y lo que mas te patea es que es por muy poco dinero. A esta gente habia que darles mas que un escarmiento.

http://www.lightinthebox.com es un robo, desde octubre de 2014 hice un pedido, pague con mi tarjheta y se cargo pero nunca me llego nada es marzo de 2015 y hasta la fecha no me llega nada ya hice seguimiento de pedido pero siempre contesta una maquina y no me dan respuesta, alguien que me pueda ayudar a denunciar o ver que hacer.

buenos dias, deseo saber cuantos dias tarda el envio a llegar a mexico, Gracias.

He echo unas compras y en mi pedido estaba como enviado pasadas dos semana he vuelto a entrar y en mi pedido esta vacio , alguien sabe como hacer la denuncia ?

El dia 9 de noviembre del 2014 hice una compra, para el dia 11 del mismo mes me enviaron el pedido, se demoro demasiado, para finales de diciembre me dijeron que esperara hasta el 10 de enero y si mi pedido aun no llegaba me comunicara de nuevo, el 10 me puse en contacto para avisarles que no habia llegado el pedido e inmediatamente me reembolsaron el dinero. Hace 2 semanas cayo el paquete con la mercancia.

yo realice el primer pedido, el cual llego en los tiempos pactados, para el segundo y después de leer todos estos comentarios me comunique con ellos debido a que estaba suponiendo una demora.
Para comunicarse con servicio al cliente debe ingresar al pedido y pararse sobre el link que dice OBLIGACIONES ARANCELARIAS despliega otra ventana donde pueden realizar todas las consultas sobre sus pedidos.

si los mismos no han llegado ellos generan la devolución del crédito abonando a la tarjeta con la que fue pagada.

Acabo de recibir mi pedido en Envigado Antioquia-Colombia lo hice el 11/01/2015 y lo recibi el 18/01/2015. llego completo tal y cual lo hice. si hubiera leido esto antes de seguro no lo hago.
asi es que lo mio no se si fue suerte o que. lo seguro es que para una segunda compra lo pensaría dos veces.

Hola a todos….
Soy de Colombia y quiero postear también mi experiencia, para dejar en claro que las compras por internet NO SON CONFIABLES.
El año pasado, compre una funda para mi Ipad… el producto llegó días antes que se cumpliera entre los “10-20 días hábiles”
Hace un poco más de UN MES hice una compra de dos (2) productos… es la hora y no llega mi pedido. LO PEOR DE TODO ES QUE BLOQUEARON MI CUENTA EN LA PAGINA WEB, he solicitado varias veces que me envien una nueva contraseña y no me remiten NADA a mi correo, eso si, me sigue llegando publicidad de miniinthebox, pero NO ME ENVIAN LA CONTRASEÑA!!
No sé si realmente es una de esas empresas que cumplen con sólo entregar el PRIMER PEDIDO, pero si uno hace otro pedido NO LLEGA y, de paso, LE ELIMINAN LA CUENTA EN LA PAGINA WEB.

Pero, ¿a quién se le ocurre comprar en una empresa china, almas de cántaro? ¿Nadie os ha dicho que son unas timadoras? Los productos, o no llegan, o llegan y son de pésima calidad. Ay, ay, ay, cuánto ingenuo por Internet. Y sí, hay que pagar siempre con Paypal y no superar jamás los 45 días para poner una queja en Paypal (no en la empresa vendedora, que son unos [*$%#&*]), porque el límite máximo de Paypal para aceptar quejas.

No compréis en empresas chinas. No compréis. ¿Cómo hay que decíroslo?

Para MEXICO si llegan los productos yo pedi unos articulos desde el 23 se septiembre 2014 y tardaron en llegarme 3 meses imedio aclaro que no tenian numero de rastreo,el problema tal tez se devio al caso de corruccion en china o a la cercania de las fiestas navideñas,por que tanbien e notado que otras personas que compraron en otras paginas chinas les estubo tardando el mismo lapzo de tiempo en llegar sus productos.

Yo he hecho varios pedidos y siempre ha llegado bien. Tardó unos 20 días, pero hice el pedido el 17 d diciembre y aún estoy esperando!!!! hay que tener en cuenta dias d fiesta y tal, pero bueno, si no llega no vuelvo a comprar ahí.

Hice dos pedidos hace un mes y medio y no he recibido nada.
Les he mandado 3 Correos reclamándolos y me contestan con un correo automático en el cual sí tengo algún problema çon el pedido que les remita su email pero cuando lo haces te da error.
Es una estafa.
Ojalá cierren esta página.

yo he ealizado un pedido y he elegido la opcion de pagar por western union, pero no se como realizar el pago, aguien sabe como va esto

HOLA!:
YO TAMBIEN HE HECHO PEDIDO TANTO EN MINIINTHEBOX COMO EN LIGHTINTHEBOX, Y NUNCA ME HAN FALLADO. SIEMPRE LLEGAN A MI CASA, OBVIO TARDAN POR QUE CHINA NO ESTA AQUI EN LA ESQUINA DE MEXICO, PERO SIEMPRE LLEGAN POR MEDIO DE DHL, LO QUE SI ES QUE HAY QUE PAGAR UN IMPUESTO DE ARANCEL QUE DEPENDE DEL TOTAL DE TU PEDIDO Y DE QUE TAN GRANDE SEA.
DE AHI EN FUERA NO ME QUEJO, LAS TRES VECES QUE HE PEDIDO HA LLEGADO, BIEN SELLADO, COMPLETO Y PUES DE LA CALIDAD QUE ESPERABA. NO ES HIGH LEVEL PERO ESTA DE ACUERDO A LO QUE PAGAS.
SALUDOS Y QUE ENCUENTREN SOLUCION

Es todo un fraude, los pedidos no llegan ni a tiros, además de no hay manera de reclamar, no se lo aconsejo a NADIE.

yo hice 3 pedidos de los cuales ya me llego uno, pero los otros dos nada que llegan y ya de ver tantos comentarios estoy asustada, yo estoy en colombia y me pregunto si un pedido llego y tardo como 10 dias por que los otros dos nada que llegan?? a alguien de este foro definitivamente nunca le han llegado las cosas que pide?? o se demora pero llega…

He comprado antes en Lightake y si ha tardado pero el track siempre es rastreable, ahora compré en miniinthebox desde el 14/Agosto/14 y hasta hoy 6/01/15 no ha llegado, no tienen correos ni números de contacto, sólo bots que responden a los “seguimientos”.

Apesta esa página.

Alguien de el salvador !!!! yo realice un pedido de $26.00 hace poco y me da cosa que la mayoría dice que ha pagado gastos o impuestos de aduana entonces quisiera saber si alguien de Centroamérica o el salvador ha tenido que pagar impuestos!!

Gracias

yo realice una compra el 17/09/2014 y a la fecha 03/01/2015 no he recibido respuesta.. Por favor ayúdenme .. supuestamente fue enviado por aquí … Tracking SZLT 9919906624

Hola a todos, primero decir que NO ES UNA ESTAFA. Hize un pedido en septiembre y al día siguiente leí estas opiniones y directamente confirmé que me habían estafado pero NO. Mande correos pero no contestaban la ÚNICA MANERA DE QUE CONTESTEN ES PONIENDO UN COMENTARIO JUNTO AL PEDIDO Y ASÍ TE CONTESTAN. Me decían que el pedido ya había salido del almacén y que me tenían que llegar aunque pasara el plazo y confíe. Sin más el mes pasado Noviembre volví a reclamar y me contestaron que mi pedido se había perdido, que volverían a enviarlo y así fue. Desde que recibí ese mensaje tardó 2 semanas en llegar. Llegó en perfecto estado. Así que ya saben si no les llega reclamen con un comentario en vuestro pedido.

Opinión personal: Perfecto, a buen precio y muy original, aunque se pase de el plazo de entrega.Les recuerdo que mi pedido lo hize el 29/09/14 y me llegó el 10/12/14, hay que tener paciencia.

Espero que les haya servido de ayuda.

hola alguien me podria ayudar, en septiembre hice un pedido por Lightinthebox ya han pasado tres meses y no he recibido mi pedido y no pedo rastrearlo porque no tengo el numero de guia, cómo le hago para saber que pasa con mi pedido, dice que fue enviado por EMS
ALGUIEN AYUDEME PORFA!!!

Hice un pedido de bombillas led,, me lo mandaron en dos entregas, la ultima entrega tardo muchos, pero lo realmente importante, es que dos de las bombillas llegaron defectuosas, una de ellas duro 4 minutos, y otra duro 6 horas de funcionamiento.
El caso es que les he enviado muchos correos, explicado el problema y pidiendo que me den respuesta a dicha cuestión, y lo único que he recibido son respuestas automáticas que lejos de solucionar el problema me cabrean cada vez mas por la perdida de tiempo.
Doy por perdido el dinero de las dos bombillas, pero nadie impedirá que cuente mi experiencia con esta gente (miniinthebox), desde luego no se la recomiendo a nadie, y espero que la gente se lo piense mucho antes de tratar con esta gente.

boby

Perdón quiero aclarar que la compra la hice en Ligthinthebox.

Hola yo hice una compra de un suéter desde agosto supuestamente la fecha de envío fue del 4 de septiembre obviamente ya me había cobrado desde el día que hice el pedido, hasta ahorita ya van más de 50 días hábiles y no he recibido nada, ya traté de contactar a servicio al cliente y como comentan varios compradores aquí, solo envían una respuesta automática, ya intenté entrar a todos los links que ponen de paquetería e ingreso los datos que tengo y dicen que es erróneo, doy por perdido mi dinero pero si puedo decir que todo esto es un FRAUDE y que por varios medios me voy a encargar de desprestigiar esta página.

Yo hice una compra de una funda para ipad y un protector de pantalla con envío gratuito y si tardó en llegarme (México) cerca de 15 ó 20 días, ya que cuando el envío es gratis utilizar el correo normal. Si me llegó bien lo que pedí y quedé satisfecha.

Cuando compran cosas en Asia no esperen que les lleguen sus pedidos de un día para otro y menos si solicitan el envío gratuito. Ahora bien, si lo solicitan con pago y se los mandan por DHL, UPS, FEDEX, etc., las empresas no solo transportan sus paquetes, los tienen que pasar por un proceso de aduana que no depende de ellos, sino del país en donde ustedes están. Los oficiales de aduana normalmente dejan pasar varios paquetes sin revisarlos si los montos no son muy altos (hasta 50 dólares) pero por regulaciones si tienen que revisar algunos paquetes (abriéndolos o revisando la factura que los acompaña) y es cuando salen los cobros extras, que no son al proveedor al que ustedes le compran, sino a la compañía transportadora.

En resumen las compras son seguras, si llegan y si no les llegan no es por el proveedor, es porque en la aduana del correo nacional de cada país a veces se roban los paquetes o simplemente el servicio es muy lento y no les llegan aún.

http://www.miniinthebox.com

Buenos dias, desde el mes de julio hice un pedido de 2 relojes por valor de por $ 31.22 dolar, les he escrito varias veces y siempre era la misma respuesta en septiembre me dijero que el paquete se habia extraviado y me iban hacer la devolucion del dinero y ya estamos a 19 noviembre y nada. ME ESTAFARON! por favor que estas cosas no sigan sucediendo.

Yo pedi varias cosas pero se tardaron un mundo en enviarlas casi un mes…y esto que decía que si hacias una compra minima de sierta cantidad te mandaban el producto gratis es encomienda expres pero al final fue una estafa por que me lo mandaron con DHL ym ecobraron masde doble casi el triple de lo que vale el producto dis que por impuestos de aduana y por dis que un agente aduanero me sacaron un ojo por unas 4 tonteras y la empres no te dice como te vaa enviar el producto solo te dice que es gratis y te lo manda con emprsas como esta DHL que son careras tengan cuidado mucho cuidado no recomiendo comprar en esa pagina…

para ponerse en contacto con ellos Ir a ver mis pedidos_numero de pedido_hasta abajo hacer el seguiminto de mi paquete se abre una ventanita click consultas postventas.
yo tambien sigo esperando un pedido por suerte utilice paypal este es el correo que me enviaron pidiendo que cierre la diputa cosa que no voy a a seresperare solo el tiempo recomendado de 19 dias

Hemos recibido su reclamacion, abajo le pegamos los detalles de su reclamacion:

No he recibido el artículo que compré por eso abro una controversia

Como contestacion, querriamos informarle que en este caso, no le podemos solicitar ni reemplazo ni coupon, eso es para evitar posibles molestias en el futuro, le pedimos su comprension.

Queríamos informarle que el paquete se envía por correo aéreo que tarda normalmente 50 días en llegar a america latina. El correo aéreo es una forma de envío más económica, por eso no ofrece el servicio de seguimieto. Le pedimos esperar con paciencia. El paquete se envió el 10-09. Si el paquete no llegue el 11-28, por favor comuníquenos, vamos a ayudarle a resolver el problema.

Le pedimos disculpas por el retraso de su paquete y le pedimos su colaboracion de cerrar la reclamacion.
NOTA nuca cierren una disputa un paypal por que luego ya no podran abrirla,no pongan comentrios en los productos por que a la hora de elevar la disputa a reclamacion le podrian dar la razon al vendedor como si ya ubiera entregado el articula

He tenido recientemente un problema con las empresa china MINILNTHEBOX=Light in the box,
Tener cuidado con las promociones de envio acelerado, por compras superiores, yo creo que bajo la apariencia de tasas de aduana te cobran los portes.
Si lo pagas al hacer el pedido todo funciona perfectamente. Te llega en su tiempo y forma.
De la otra forma como he comentado tarda como un envio normal y con la escusa de las aduanas te cobran los transportes. Simplemente tener cuidado.
Si quereis hacer reclamaciones hacer comentarios en los productos de vuestro pedido y seguro que se ponen en contacto con vosotros.

Hola,
CUIDADO!!! compre una funda para IPAD 2 en su pagina y cuando me llego el paquete me tuve que hacer cargo de un importe de 25€ en aranceles que se comprometieron a devolver pero no han hecho. ademas cuando abri el paquete la funda no se adapta y no me quieren devolver el dinero.

he puesto una reclamación a paypal pero aun no han solventado nada. Son unos [*$%#&*]!!

El día 15 de septiembre realice un pedido a Mininthebox; no era la primera vez que realiza una comprar en esta página ya que he comprado en ella anteriormente en ella. Pero esta última compra que he hecho todavía no ha llegado, les mande un email comentándoles mi problema y me contestaron enviándome unas paginas webs por las que podía seguir mi pedido con un número el cual me tiene que aparecer al lado de mi pedido, pero no me aparece. Les he vuelto a mandar otro email y nada, la verdad es que no se que hacer para obtener mi pedido o recuperar mi dinero.
Si alguien me pudiera decir como actuar ya que es la primera vez que tengo un problema así.
Un saludo

Hola….
Yo fui a la camara del consumidor y dicen que es obligatorio pagar gastos de aduana….

En esta web explica que es posible que tengas gastos de aduana en el apartado faq,ya esta escondido no te lo dicen a simple vista,de hecho yo no lo supe hasta que me entregaron el paquete que aun no he pagado
.Los muy listos te lo traen en 2 paquetes uno con el articulo de menos precio,…
Estoy a ver si devuelvo el 1º articulo lo de mas no lo cogi de momento y ahora me dicen que solo me renvolsaran el 70%,
Mi pedido era expres me gaste mas dinero comprando cosas que no me hacian falta porque el pedido fuera mas rapido y sin gastos de envio….Es un poquito estafa son unos listos en otras web te dicen a simple vista que hay gastos de aduana y en esta lo tienen un poquito escondido,

Por lo que tengo entendido te cobran gastos de aduana por envio expres por el lento no….

Todo lo compre por paypal y les mande por el mismo modo la queja y por la web tambien,pensaba coger ya todo por que me tienen arta ,que porcierto me han dicho que los gastos de aduana me abonarian el 50% ellos ,despues que pague yo ,pero no me fio.Despues de lo que lei a qui no siendo que la mitad menga confundido….y que despues no me paguen nada,
Creo que voy abrir disputa en paypal….
Saludos y que os sea leve, yo no volvere a comprar aqui….

me siento estafado, quiero verificar mi numero de envio y simplemente la pagina no carga no me han enviado desde 27 de agosto y ya llega navidad y nada, no puedo dormir por las noches me siento totalmente estafado

PUES SERA BUENA SUERTE POR QUE ALGUNA VEZ ME SALIO MAL ALGO Y ME REEMBOLSAN EL DINERO PERO SON COSAS QUE SON MUY BARATAS Y LA VERDAD ESOS PRECIOS NO SE CONSIGUEN AQUÍ TENGO 2 AÑOS COMPRANDOLES Y HOY POR HOY LOS PREFIERO..

Quisiera me aconsejaran! Para fines de año yo surto mi guardaropa y ahora he encontrado esta oagina lightinthebox y he quedado fascinada con el precio y los modelos, me gustaria hacer un pedido de unos $2500 MXN (pesos mexicanos) pero me da 2 opciones de envio, estandar y acelerado, curiosamente el acelerado esta mas barato y por mucho, pero no se q me recomienden y quisiera saber si aqui en mexico cobran el impuesto aduanal, espero sus comentarios, quiero estar segura antes de confirmar mi compra!

Hola , el dia de ayer compre en la pagina , soy de perú supuestamente deberían de enviarlo a mi casa directamente solo me queda esperar, porque si hubiera visto estos comentarios antes no hubiera comprado para nada, solo me queda esperar 🙂 .

Haber, no se me pongan nerviosos.
para empezar tardan de 4 a 5 dias laborales en preparar el paquete y enviarlo, y luego pone que el pedido tardara de 10 a 20 dias laborales.
esto quiere decir que si los dias laborales en tu pais son del lunes al viernes, tienes 5 dias laborales por semana, asi que un paquete te puede tardar perfectamente en venir 1 mes y una semana y si esa fecha cae en sabado, no lo esperes hasta el lunes de la semana siguiente.

Bueno creo que hasta molestarse ya esta demas, ya han pasado mas de 40 días
la fecha de pedido fue el 19/07/2014 y la fecha de envió fue 20/07/2014, ya estamos a 13 de octubre del 2014 es as que obvio que ya pasaron mas de 40 días laborales, mi pregunta es donde esta ese paquete, y si tenia alguna esperanza de que llegara el paquete o me rembolsaran acaban de morir ya que ni siquiera encuentro donde comunicarme con ellos ni correo ni nada contestan, si alguien de alguna manera de poder comunicarme se lo agradeceria mucho

ha pasado DOS MESES desde la fecha que realicé la compra y no llegan mis dos pedidos, no solucionan mis tickets creados al servicio cliente y solo responden con un SMS Automático. No cuentan con un numero telefónico.
PÉSIMO SERVICIO Y ENGAÑO AL CLIENTE
ME solicitan dar seguimiento con ups o fedex y ninguno coincide con el numero de tracking de mi pedido
Solicite devolución de dinero y tampoco me ayudan

FRAUDE TOTAL

Yo hice mi pedido el 24 de agosto y hasta el día de hoy no he recibido nada soy de Mexico, que lastima que no me informé primero

Hace un mes que hice el pedido, no logro que me contesten, el pedido sigue sin llegar. CUIDADO.

yo hiice un pedido el 15 de septiembre de 2014 y estamos a 7 de octubre y no me han enviado mis pedidos.

Hola, yo hice un pedido desde Bogota Colombia hace un mes se supone que fue enviado por BulkAirMail envio economico… pero nada que llega me estoy empezando a preocupar.

Hola soy de Colombia, he hecho un pedido sin antes leer todo lo que han pasado antiguos clientes y la verdad ya estoy preocupado desearía saber que empresa de transporte utilizan para este país y si han tenido que pagar algún tipo de costo aduanero.

Amigos del Foro, pues la verdad pensaba comprar un reloj, pero después de ver todos los comentarios en el foro, veo que es demasiado riesgo comprar en esta página. Conclusión, no compro en esta página, es más seguro ir a un almacén o comprar en una tienda online que tenga dirección, teléfono y que esté en el propio país. Gracias a los que han contado su mal experiencia.

Alguien me puede ayudar yo hice una compra por lightinthebox y fue enviado el 3 de septiembre por bulkairmail y quiero ealizar un seguimiento pero me dice que el codigo no corresponde soy de chile usaran una empresa de transporte distinta al llegar aca ? Si alguien me puede guiar porfavor.

Hola, quiero postear mi experiencia, ya que hay cosas que la gente alega SIN LEER LOS TÉRMINOS de las páginas en donde compran y mas encima le creen a la gente que postea SIN HABER COMPRADO SIQUIERA.
He comprado sólo 1 vez en Miniinthebox, por el monto de $ 83 usd. Por un error mío, puse el envío express. Digo error, porque estúpidamente se me olvidó que en mi país (Chile) no puede quedar en aduana si es menor a $ 80 usd. Y mas encima al ser express, hay un 100% de probabilidad de que caiga en aduana, así es que tuve que pagar $ 30 usd de impuestos. OJO, de IMPUESTOS, no de ENVÍO!!!! Todos los países tienen un monto en el cual es ILEGAL que caiga en aduana. Les aconsejo que primero averigüen eso antes de hacer un pedido. Por ejemplo, también he comprado en Deal Extreme, como 8 veces y JAMÁS ha caído en aduana, ¿por qué? Porque ellos le ponen a la factura o invoice un precio menor, para que justamente, no les caiga en aduana y tengan que pagar los impuestos. Miniinthebox, dicen que hacen eso, pero al parecer hay que solicitarlo de alguna forma. No lo hacen porque sí ni por ser buena onda xD ¿Cómo se solicita? No tengo idea. Pero en sus FAQ aparece que lo hacen, obviamente siempre es dependiendo del producto. Si compran algo que se NOTA que cuesta arriba de $ 100 usd, no vayan y pidan que les pongan un precio de menos de $ 30. Tampoco hay que ser estúpido ¿no?.

Como conclusión, pongo en duda un 99% la teoría de que sean [*$%#&*]. Hay que leer primero -.- Averigüen cuál es el monto ilegal de su país en que no pueda caer a aduana y hagan los pedidos menores a ese monto. Y obvio, no pongan envío express. Siempre económico. Tarda más pero es más seguro y casi un 99% de que no les caiga en aduana y no paguen impuestos. Esto es con CUALQUIER página china.

Saludos y felices compras!!! xDDD

He hecho varios pedidos a esta pagina y ningún problema, solo una vez que hice pedido en la modalidad express y me cobraron impuesto de aduanas (soy de Chile), desde ahí decidí hacer los pedidos en la modalidad normal y no he tenido problema…le he recomendado esta página a muchas de mis amistades y todos tienen buenas experiencias, quizás es cosa de suerte, pero por lo menos a mi me ha funcionado de maravilla la página y es una de las pocas en las que realmente confío. Lo único que he encargado son carcasas para iPhone, me han salido bastante buenas en relación al precio, así que simplemente nada que decir…solo que el envío a Chile se demora poco más de un mes en mi caso pero vale la pena la espera 🙂

hola soy de argentina. quiero saber como es el tema de la aduana? una vez q me envian el producto me llega a la direccion que me pidieron? si lo retienen en la aduana, lo tengo que ir a buscar?

totalmente de acuerdo!

Hola. Que engañan está claro. Yo hice 3 pedidos. Uno era de más de 40 euros y era una caja grande. LLegó el de UPS y eso “ups”, 20 euros adicionales a pagar. Que él no iba a discutir conmigo que si no lo quería pues que lo decolviese pero que igual no me devolverían mi dinero. Al final lo cogí. Pero puse mis valoraciones (malas valoraciones) que era una estafa, que se hartan de explicar que no es culpa suya sino de aduana, pero ELLOS EN NINGÚN MOMENTO PONEN EN EL ARTÍCULO ANTES DE COMPRAR QUE PUEDE ESTAR SUJETO A GTOS ADICIONALES A PAGAR POR EL COMPRADOR. Y ESO ES FRAUDE. Tras mis pésimas valoraciones ellos se pusieron en contacto conmigo, pero a lo más que llegaron fue a devolverme la mitad de lo que pagué al del UPS. (Si pagaron algo es porque sabían que estaban haciendo algo inmoral y fraudulento.) Ese mismo pedí 2 artículos más por separado, de menor cuantía, menos de 21 euros, y eran sobres pequeños. En estos 2 casos vinieron por NLPost y me los dejaron en el buzón, no pagué nada adicional. Por lo que lo que dijo el compañero de pedir cosas de baja cuantía y peso, y NO PEDIR EXPRESS, SINO PEDIR ORDINARIO, 10-20 DÍAS ES UNA OPCIÓN MEJOR. Yo no pedí express, pero si es un gran paquete o supera los 30 euros, los chinos te lo envían como EXPRESS. CUIDADO CON ESA WEB. Artículos chinos y forma de venta fraudulenta.

Han pasado mmas de 20 días utiles y mi pedido aun no llegar, pero si son rapidos para cargar en la tarjeta de credito, no responden los mensajes, alguien me puede ayudar, soy de Lima – Perú

yo hice mi pedido hace poco solo que hubo una equivocacion con mi direccion y no me dan numero de seguimiento ni nada tengo miedo que el pedido nunca llegue ya que nisiquiera puedo ir yo por!!! eh tratado de contactarlos pero no contestan mis emails les deje un mensaje en facebook pero contestan cada dos dias y nisiquiera son utiles super decepcionada de esta pagina!

CUIDADO NO COMPREN NADA DE “ligthinthebox.com” O DE “miniinthebox.com” AMBAS L*******
Fui estafado por dos vezes por “miniinthebox.com” y “lightinthebox.com”, compras importadas de la China anunciadas y por e-mails enviados de forma continua. Las dos, tienen la misma forma de operar. Hacen anúncios de ventas de cosas que no tienen, cobran y despues no te mandan nada de nada e inclusive se hacen de victimas. Conpré y pague 1 aparato Generador de Ozónio por cinquenta dolares el dia 10/04/2014 y hace dos meses y medio que solo me mandan comunicados automáticos de espera. La “miniintheboc.com” hizo lo mismo con una conpra hecha dia 05/05/2014 de 27,00 dólares por seis itens anunciados y no me mandaron nada de nada hasta los dias de hoy. UN CONSEJO: “NO COMPRAR NADA QUE NO ESTÉ EN SU PAIS Y EN STOK PARA ENTREGA IMEDIATA, EL ENVIO CON PLAZOS DE ESPERA, ES UNA ESTAFA (TRAMPA MONTADA) PARA ENGAÑAR, EL CONPRADOR NO RECIBE NUNCA NADA DE NADA Y ACABA PERDIENDO LO QUE PAGÓ”. “HAGAN DENUNCIAS SIEMPRE QUE SEAN VICTIMAS DE GOLPES SEMEJANTES”.

Hola veo que sos de aquì y te llegó, eso me tranquiliza un poco, yo acabo de mandar a traer un auricular retro para iphone y me dió cosilla con tanta opinion negativa… Oye todo te ha llegado a la dirección que anotaste y no te pidieron nada al momento de la entrega? Que forma de pago usaste?

Por lo que veo también fui pillado. Mi pedido de US$ 20 aprox. dijeron que lo entregarian en 20 días. Lo debitaron de mi cuenta le 8 de mayo así que ya se cumplio el plazo y no se han comunicado para decirme que pasó. No tienen ningun correo para comunicarse con ellos. Que mal…… esto pone en entredicho la tecnologia.

yo les compre varias bombillas led y al llegar el paquete después de un mes me cobraron la aduana equivalente al 21% de IVA; eso no lo dicen; en fin que una de las bombillas explotó a las 2 horas de encendida; les mandé un email contándoles lo que pasó y no me han contestado ni enviado ningún email mas, durante el mes que tardó el paquete me mandaban a diario emails ofreciendo infinidad de articulos, pero al recibir mi queja ya no me conocen; ¿que nombre tiene eso ?; última vez que compro fuera de la UE;
Angel

Yo no lo recomiendo.

He realizado un pedido de varios artículos y separan los envíos sin entender por que, ya que se podía hacer perfectamente en uno solo. y lo mejor es que se envía por compañías diferentes.

Si envían dos bulto hay que pagar aduanas dos veces.

Encima el envío de 2-5 días que dicen, ni de lejos. Uno me ha tardado 10 días y el otro ya han pasado casi un mes y parece que se ha perdido, les pregunto y no saben…

A ver como termina esto.

Mi recomendación es comprar en ebay. Quizás sea un poco más caro pero ganas en tranquilidad.

Un saludo.

yo compre unos relojes por un valor de $47.05 y se demoraron en llegar aproximadamente 2 meses pero llegaron, eso si el producto es de lo de esperarse de un producto chino eso llega tarde pero llega

Amigos,yo siempre digo , que antes de pagar algo, hay que leer los condiciones y ademas las frases con letra chicas, de verdad a mi, no me pasó nunca que no me llegue los pedidos .Gracias
Ante de decidir a comprar de una pagina, hay que informarse bien, como ?? :::
INFORMES DE PAGINA , INFORMES DE LA TIENDA , (EXISTE? DONDE, CUAL SON LOS DATOS…..etc ?
VER LOS COMENTARIOS ; INFORMARSE EN YOUTUBE , buscar hasta las raices de donde proviene y si es fiable.

YA LLEVO UN MES QUE COMPRE A ESTA EMPRESA Y NO ME LLEGA MI PRODUCTO, ALGUIEN TIENE EL LINK PARA RECLAMAR O ALGUN TELEFONO?? Gracias,

Amigos compren en ALIEXPRESS. He comprado más de 40 veces todos llegan 100% pero demora promedio de 30 a 40 días, pero el mismo cartero te lo deja a tu casa, claro esta si son pedido que pesan menos de 1 kg, y si es más lo recoges en la principal, sin costo pero menos de los100$.. Suerte.

El 26/4/2014 pido un producto donde pone, debajo del precio, envio gratis. Me imprimo el pedido y sigue poniendo que el artículo vale 43,23 y gastos de envío: 0.
Hoy, 15/5/2014 me ha llegado por UPS y he tenido que pagar: IVA Importación: 8,20 € + Extracargos: 18,15 € Total: 26,35 €.
O sea que el aparatito en lugar de 43 € me ha salido por : 69,58 €.
Creo recordar que navegando por la pagina de ellos si explicaban algo de aduanas, también vi que venía de Pekín. Pero esta información no está de una forma clara y me despreocupe ya que dejaban claro que los gastos de envio esran: 0.
Aún no he usado el producto, espero que funcione. (Lastima del Bazar chino que tengo al lado de casa!!)
Para la próxima veré antes si es una empresa con sello de confianza.
NOTA: El trasnportista de UPS me ha llamado antes de pasar con el paquete avisando que venia con portes
pues dice que le ha pasado muchas veces que la gente se queda extrañada.
Un saludo a todos.

hola soy miguel alos que hay que denunciar es ala enpresa UPS por seguir con ellos en estas estafas y no trabajar con ellos para nada a ver si repercute en la enpresa y abandonan a estos indeseables un saludo

Debo ser la milésima persona estafada por esta compañía. Es un verdadero TIMO:

LO que mas me sorprende es que UPS SE PRESTE A TRABAJAR CON ESTA PANDA DE [*$%#&*]!!!

Yo no volveré a comprar. Mañana iré a poner una denuncia a la policía e informare a todas las personas que pueda para que no compren .

Respecto a que viene bien” clarito” que los gastos de aduanas no esta incluidos , yo lo llamo ESTAFA

Desde hace años que compro en MiniInTheBox.com y DX.com y nunca he tenido problemas.
Cuando me han cobrado algo al llegar a Chile han sido los costos de ADUANA, y ninguno de estos sitios ni el courrier son responsables de esto.

Hola he comprado hace casi un mes en estas dos paginas, y al llegar a CHILE enviado por DHL, me indican que debo cancelar mas de 220.000 pesos chilenos y la compra que hice fue de casi $400.000.- no se que hacer para que e devuelvan mi dineroooooo ESTOOO ES UNA ESTAFAAAAAAAAA…….
ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR ????’

HOLA , QUERÍA DECIRLES QUE NO HAY QUE TENER CUIDADO CON MINIINTHEBOX , YO IGUAL PENSÉ QUE NO LLEGARÍAN , PERO SI LLEGARON , Y LLEGAN POR CORREOS DE CHILE SE DEMORAN 2 MESES YO COMPRE EN FEBRERO DE 2014 Y ME LLEGARON EL 01 DE ABRIL , NO ME LOS ENTREGARON PORQUE HUBO TERREMOTO ACÁ EN IQUIQUE PERO TODO LLEGO EN PERFECTAS CONDICIONES Y NO ME COBRARON NADA Y ES SUPER CONFIABLE , POR LO MENOS A MI ME LLEGO EN BUEN ESTADO LLEGAN EN UNOS SOBRES AMARILLOS Y POR DENTRO EL PRODUCTO CON SU RESPECTIVA BOLETA O FACTURA , SE DEMORAN YA QUE LLEGAN DE CHINA – HONG-KONG

Hola al foro saludes desde costa rica siempre paso comprando con ellos y mis pedidos vienen normal 10 a 15 días sin pagos de aduana nunca me an fallado de echo tengo varios comercios y pago con tarj inter y no e tenido fallo leer bien como funciona saludes desde costa rica…

GASTAROS EL DINERO QUE ROBAIS EN MEDICINAS (ASI LO ESPERO Y LODESEO)

NO COMPREIS NADA A ESTOS SIMBERGUENZAS DE (M) UNA VEZ QUE TE COBRAN LUEGO NO QUIEREN SABER NADA DE NADA

MINIINTHEBOX – [*$%#&*] DE [*$%#&*] ,SIMBERGUENZAS -ESPERO QUE EL DINERO QUE ME HABEIS COBRADO POR LA [*$%#&*] QUE ME MANDAISTEIS OS LO GASTEIS EN MEDICINAS

NO COMPREN EN ESA TIENDA BAJO NINGUN CONCEPTO. SI NO ES DE UNA FORMA, ES DE OTRA, PERO TE ESTAFAN. EMPEZANDO PORQUE LAS RECLAMACIONES NO LAS ATIENDE UNA PERSONA QUE HABLE ESPAÑOL Y ACABANDO EN QUE TE ABURREN EN DICHO PROCESO.
ALGUN FISCAL O PERSONA RELACIONADA CON LA JUSTICIA DEBERIA INVESTIGARLOS Y PROHIBIRLES LA VENTA ONLINE EN ESPAÑA.
ES UNA ESTAFA EN TODA REGLA!!!

Al igual que varias personas que han escrito, siento que comprar en estos sitios es casi “cuestión de suerte”, yo leí todas las condiciones de compra, los estimativos de embalaje y selección, sumado a los tiempos que demora en enviar el pedido y los días adicionales en caso de “sobredemanda y entrega”. por suerte he tenido muy buenas experiencias con http://www.lightinthe box.com, pero siempre que he solicitado envío económico, sin número de seguimiento ni nada, han llegado a la puerta de mi casa y sin cobros adicionales, eso sí, mantengo siempre la precaución de pagar a través de Paypal y de mantener el costo total dentro del valor que en Chile pasa sin impuestos, pero bueno, sólo quise exponerles mi experiencia con esta página en particular, los envíos económicos NUNCA me han llegado en 20 días, de hecho tarda aprox 40 días, pero ellos lo exponen y tú asumes los riesgos y consecuencias. Ojalá y todos logren tener solución a sus problemas. Bye!

Hola, yo escribo desde Chile, y la verdad también tuve muy mala experiencia de compra, debido a que realice mi pedido por un valor de $40.000.- pesos chilenos aprox., se demoró mas o menos un mes en llegar y cuando esto sucede, la empresa UPS me los lleva a mi domicilio por lo que tuve que pagar al rededor del mismo monto y por si fuera poco, uno de los productos venía quebrado, por lo que nunca pude hacer uso de el.
no se si realicé mal el pedido o qué, pero creo que por el momento existe mucho desconocimento sobre la compra de productos en el extranjero, además de que creo que la información que entrega la página que puede inducir al error…nunca se lee la “letra chica”.

La verdad son unos [*$%#&*], anuncian productos como por ejemplo una cámara para el coche HD portátil Infared visión nocturna DVR vehículo videocámara cámara de coches con 2,0 “TFT LCD de pantalla.
Esto todo es falso tiene una malísima calidad de grabación, les envio una queja y me dicen que tengo que pagar unas cuotas y me cuesta mas caro el enviar que la cámara.
el total del pedido era de 48 €, y la empresa DHL me cobran 17,05 de aduanas.
Decidir si vale la pena comprar en este sitio…….

No merece la pena compra en esta página, aunque te salga una vez bien, la mayoría caes en el pago de tasas que encarecen el producto tanto que habrás pagado con creces lo que te puedas ahorrar el resto, lo compraras más barato en la tienda de la esquina al momento y sin correr riesgos.

Noviembre pasado pedí varios relojes para regalos. El envio expres era gratis. La compra era por 55 Euros.
Cuando llegó, vino por UPS que quería cobrarme 82 euros de despacho, de los cuales sólo 6 eran impuestos. El resto era almacenaje y despacho de los papeles. No lo acepte y le avisan al proveedor que me niego a pagar la aduana. Les digo que no me niego a pagar la aduana, sino los conceptos como almacenaje que no vienen al caso y me contestan los de Miniinthebox en perfecto español que le pagan a UPS 55 euros (lo que yo le pague a ellos) y que yo pague el resto. Les dije que no les daba de comer a UPS y que ya vería como haciamos. Por temas de trabajo,no volví a hablar con ellos por la parte de contactos de su web hasta hace unos días (había pasado incluso el plazo de reclamar a paypal) Pues me han dicho que UPS se ha quedado el paquete, ya que les cuesta dinero devolverlo y me han abonado en la cuenta de paypal los 55 euros.
He consultado en una parte que tienen para antes del envío,que si pido otra vez me puede venir por otra agencia y me han contestado:
“Los tipos de envio son:
Envio economico: 10-20 dias habiles=45-60 dias naturales. BULK AIR
Envio standard: 5-10 dias habiles EMS/YENWEN
Envio Express: 3-6 dias habiles. UPS/DHL
Vuelvo a realizar el pedido por cualquiera de los otros medios que no son UPS y les doy un voto de favor ya que de momento conmigo han perdido dinero, pero me parecen muy de fiar.
Tambien me he dado cuenta de que muchas veces no son ellos los que venden, ya que cualquiera puede referenciarte y llevarse una comisíon de tus compras.Puede que si entras desde un barnner quedes como cliente de otra empresa. Eliminar los cookis del explorador y si podeis cambiar la IP, y luego entrar en la página http://www.miniinthebox.com/es directamente. si ya estabais registrados y no os reconocen es que le estabais comprando a otra empresa que colabora con ellos por un porcentaje.

He comprado lamparas led:
Tardarón 12 días en llegar por envio express. Superior a la fecha indicada.
Aduanas cobró el 21 % de IVA más 6,71 € de gastos de tramitación.
El producto recibido no se ajusta a las especificaciones, ni en potencia ni en luminosidad de las lámparas, las características reales son muy inferiores a los indicados en la página. Las lámparas no contienen caracteristicas, solo voltaje y una marca CE de dudosa legalidad. En el embase indica tan solo una referencia que coincide con el código de catálogo, pero sin especificaciones. ¡ UN FIASCO!
Admiten devolución con una pérdida del 15 % de su valor, previo informe favorable. ¡NO COMPENSA!
NO VOLVERÉ A COMPRAR ningún producto más en Mini In The Box.
MIGUEL

Pedi el 27 de diciembre un pedido que tardaría 15 dias y aún no he recibido nada. Me contestan mails automáticamente y no me dan solución alguna. Encima, escribo en su perfil de facebook y lo borran todo el rato. [*$%#&*]. Dónde de puedo denunciarles????

Con todo respeto a todos los que dicen que la empresa no avisa de cargos aduanales… Cuando compren en este tipo de empresas, si tienen dudas, vean su sección de preguntas y respuestas. Precisamente en la página de Miniinthebox hay una sección que aclara todo este tipo de gastos aduanales y, por supuesto, es algo que NO TIENE QUE VER CON LA EMPRESA. Cada país aplica los gastos aduanales como ellos consideren. Ahora bien, si eliges un envío express el 99% de las veces vas a pagar impuestos pero eso sí, te tarda poco en llegar. Pero si no tienes prisa y pides envío económico hay pocas posibilidades de que te lo intercepten. Ahora sí, tarda un poco más en llegar. Pero esto de los impuestos no tiene nada que ver con Miniinthebox.
Otro tema diferente es la calidad de los productos, el funcionamiento, los reembolsos, quejas y demás. Ahí sí que MIniinthebox tiene toda la responsabilidad y nos podemos quejar. Pero en los temas aduanales no..
Saludos!

Hola quisiera saber gente de chile que hecho su pedido y lo haya hecho por el envío económico por swisspost porque como no tengo numero de seguimiento ni nada, lo otro cuando el producto llega a chile porque empresa son enviados? chilexpress, correos de chile o alguna otra?
sofia, chile

Hola, como puedo contactarme para informarles que no se conque dirección de email me registre cuando hice 2 pedidos en enero de este año, porque no puedo chocarlos.

Como puedo hacer para entrar y ver el status de mis pedido, porque no se conque cuenta me registre y para qué puedan contactarse conmigo.
Gracias, me interesa la opinión de todos ustedes

Yo estoy preocupada, porque hice una compra el 21 y otra el 22 de enero del 2014 aprox. Y no se conque dirección de email me registre, porque no aceptaron la que tengo, entonces invente otra pero al darla de alta en hotmail, no la aceptaron porque ya existía, así que sí quieren comunicarse por email conmigo, no van a poder, o estoy equivocada, me interesa la opinión de todos ustedes.
Gracias

Hola a tod@s,
Nosotros hemos comprado a MiniInthebox. Hicimos el pedio, envio express. No sabiamos que era una página de China, nos enteramos después de hacer el pedido.
Nosotros hicimos el pedido el 12 de enero y ha llegado hoy 21/0172014 por envio express, a través de dhl. Hasta ahora todo bien. Todavía no se el funcionamiento. Son bombillas led. Del pedido que hicimos era de 42,25 €.

La sorpresa ha sido cuando ha llegado el operario de dhl y nos ha pedido 14,75 € en concepto de aduana. Aproximadamente el 35 %.

No merece la pena una compra de estas en web que no sean españolas, no compensa.
Saludo a todos

Mi pedido data del 07/11/2013 y a día de hoy aun no me ha llegado a casa. Es imposible contactar con ellos pues creo que usan una forma de responder a los clientes automatizada y ni si quiera creo que lean las incidencias. Eso lo demuestra el echo de que cada vez que contestan a mis reclamaciones lo hacen con el mismo mensaje….

Compre un cargador de celular Samsung para coche el 26/10/13 me lo cobraron en la tarjeta y no me lo mandaron.

Yo hice un pedido para málaga, y hace 2 dias, un señor de Alicante, se puso en contacto conmigo a través de las redes sociales, para decirme que un paquete a mi nombre le había llegado a su domicilio y que el remitente era MiniIn the Box. Estoy mandando mensajes a la compañia para que solucionen el problema. Si pasado el plazo teórico de entrega (unos 30 días) no me han dado solucion, pienso interponer medidas legales, porque tengo todos los correos y justificantes de pago.

Hace mas de un mes pedi unos binoculares para regalarselo a mis sobrinos ,ya lo pague sin embargo a estas fechas no lo he recibido y he tratado de comunicarme con ellos pero el correo se me devuelve ,no es q sea mucho dinero sino la imposibilidad de comunicarme, ahora me dicen que pueden reenviarlo pero igual la espera nuevamente ,es la primera vez q me fallan he sido paciente pero todo se acaba en realidad si no resuelven esto en mi favor ,simplemente no compro mas .

hola, hace dos meses que he solicitado el producto y no me ha llegado, dicen que averigue en la dirección postal cerca a mi domicilio, alguien de argentina me puede decir como lo puedo averiguar digo por la empresa del envio, a qué empresa me tengo que dirigir, desde ya muchas gracias.

Son impresentables. En parte no engañan, si lo analizamos ya te indican que no tienen representantes en ningún país fuera de China, pero no es por su importe, pero adquirí diversas bombillas tipo Let y una gran parte no me duraron más de una semana, se lo comunique y ni siquiera contestan. ACONSEJO NO COMPRAR NADA YA QUE NO TENEMOS NINGUNA PROTECCION NI GARANTIA

Acabo de ganar un producto con el 90 off, “black Friday” hice captura de mi carro porque no me fiaba, el producto que gane costaba 0,60 €, 2 minutos después ese descuento desapareció y en mi carro seguía el producto pero a 7 €, donde esta el descuento? yo gane ese producto.
Son unos [*$%#&*], les he enviado mensaje y la captura de pantalla, han perdido un nuevo cliente.

Hola! me acaba de llegar el paquete que pedí con fecha 21/10/13 con envio “express 3-5 días” demoró 1 mes y fue entregado directamente en mi casa por correos de chile, no tube que pagar ningun impuesto, además las cosas llegaron en perfecto estado.

Chile.

Solicite en el mes de octubre un pedido y después de reclamarlo varias veces y no lo mandaban ,solicite la devolución del dinero y a dia de hoy 22 de noviembre no lo he recibido ,lo expongo para que tengáis cuidado.

Si si, soy de Bilbao!!

Hola. Escribi hace unas semanas y os expuse mi caso. Pues bien, hoy por la mañana bien pronto ha llegado mi paquete. En perfecto estado y todo lo que pedi. No tenia ninguna esperanza ya y no creo q vuelva a hacer pedido a esta pagina por si acaso. …espero que teniendo un poco de paciencia os llegue tambien a vosotros vuestros pedidos.un saludo.

bueno creo que soy uno mas de los engañados por esta empresa china, que intentamos ahorrar unos euros y lo perdemos todo y nuestro gobierno lo permite, hace 12 dias que hice el pdo y se supone que tenia que llegar en 5 lo doy por perdido y escarmentado.

Bueno como a todos los demas, por lo que leo, me ha pasado lo mismo.hice un pedido a finales de septiembre y nunca mas se supo de ellos.por suerte hice un pedido de poco dinero, 12euros, algo habia oido de las aduanas en otras paginas asique no quise arriesgar a que me lo pararan y pagar mas. Yo escribi en facebook a miniinthebox y m dijeron que me lo tramitaban para volverlo a enviar. Leo que a nadie os responden con emails.nose exactamente quienes seran los de facebook pero a mi me contestaron y fueron amables. Aun asi mi pedido no ha llegado y dudo que llegue.

Jorge y los paquetes te llegaron a tu casa? y por cual empresa de reparto chilena?

Graciass !

Para las personas que quieran ponerse en contacto, hay posivilidades, primero, en la pagina LightInTehBox en english, existe un Chat en vivo con algun ejecutivo par resolver ddas, ademas les doy un correo para contactar con el perosnal, este correo debe ser escrito en Ingles, para su pronta respuesta. zhangxiao@lightinthebox.com

Insisto, los cobros aduaneros no son cobrados pro la pagina, si no por su país de residencia.

pues si querida a mi no me ha llegado nada de lo que pedi asi que debemos de ponernos de acuerdo para denunciarlos y dejen de estafar a las personas tirenme personal mi correo es clari964@gmail.com

No recomiendo esta tienda online ni a mi peor enemigo.
Es una estafa tanto en lo que tarda el envio, y que
Ademas luego te viene un recargo enorme de aduanas
Casi seguro. Lo barato sale caro en esta web y lo peor
Es que ni un numero de contacto.

Cuando me llegará mi pedido

ESTA PAGINA ES UNA FALSA PORQUE TE PONEN UN PRECIO IRREAL, YO EN NINGUN SITIO LEI EL GASTO DE ADUANA Y ENCIMA TE MARCA EN GRANDE “ENVIO GRATIS” UNA [*$%#&*]!!! ME COBRAN POR LA ADUANA 24€ CASI LO MISMO QUE PAGO POR EL PEDIDO!!!
UNA ESTAFA!!!
Y ADEMAS ME ES IMPOSIBLE PONERME EN CONTACTO CON ELLOS NI POR EMAIL NI POR TELEFONO…ALGUIEN ME PUEDE DECIR DONDE TENGO QUE PONER LA QUEJA Y COMO ANULAR EL PEDIDO?

Hola os dejo mi opinión sobre la pagina miniinthebow, hice un pedido el 23 de septiembre 4 artículos exactamente, el 26 me ponía que había salido el pedido, al poco recibo un email en el que me ponen que puede que envíen los artículos por separado, cuando hice el pedido me asegure que ponía en stock y así era y debajo del producto menos en uno ponía entrega en 24 horas, pues bien a día 16 de octubre sigo esperando mi pedido, entro en la pagina y me encuentro que pone en uno de ellos pedido entregado ¿a quien? y el otro enviado, intento hacer seguimiento de mi pedido para saber por donde esta y me pone que esa opción no es valida en fin todo pegas, para mi la seriedad de esta pagina deja mucho que desear no entiendo porque ponen debajo de muchos artículos entrega en 24 horas si es MENTIRA, yo sigo esperando por mi pedido ya pagado y que pone entregado, no se a quien por que a mi no, desde luego no volveré a comprar en esta pagina mas ya que era para un regalo lo pedí con tiempo y ponía entrega 24 horas y por supuesto me he quedado sin regalo, no se lo recomiendo a nadie, ¡ah! he de decir que les he escrito varios mails y sigo esperando respuesta.

Los seguimientos de BulkAirMail pueden ser revisados aqui, http://app1.hongkongpost.hk/calc/eng/overseas_bulk/ob_step1.php, respecto a los pagos aduaneros, solo falta informarse mas respecto a las politicas aduaneras, e informarse de como fue enviada la carga. Yo he realizado compras no superiores a los US$ 60, y no he pagodo Impuestos Aduaneros (Vivo en Chile), en ninguna de las compras. Tome la modalidad de Envio Economico, por lo que no realize pago alguno por el flete, sin emvargo se demoraria alrededor de 20 dias HABILES, en enviar los productos, no en recibirlos. Con respecto al Servicio de Atencion al Cleinte, los correos que e enviado para mis dudas y consultas , no han sido respondidos, sin embargo, los reclamos en el pedido, han sido contestados diariamente, y han solucionado mis problemas, e incluso cambiado direccion de despacho.

buenas a todos, en mi caso hice un pedido de varias cosas y han pasado 2 meses y sigo esperando.como para comprar un dvd de coche de 300 e y te quedes con dos palmos de nariz.
pude que sea que se pierda en aduanas,ya me entendeis…pero lo que esta claro es que a mi me cuesta mucho ganar ese dinero,y no es la primera y encima no hay forma de reclamar…bueno suerte mejor paginas españolas

Hace 4 dias hice un pedido a miniinthebox el cual ascendia a 62 euros.. El producto ya lo han enviado y se supone que me tiene que llegar esta semana, claramente elegi el envio expres ya que al ser una compra superior a x dinero te lo regalaban, Viendo vuestras experiencias me temo que me cobraran aduanas, o como algunos decis, costes de la empresa de mensajeria, lo cual en ninguno momento he visto por ningun lugar. El problema ya no es ese, que puede ser comprensible segun se mire, el timo viene en que si no superas x precio el envio expres te lo cobran.. Visto lo visto, parece ser que cuando te toca pagar envio expres se lo guardan en el bolsillo.. Cuando llegue el paquete y la posible sorpresa es contaré

nosotros los estafados deberiamos de unirnos y ponerle una demanda por estafa y engaño que creen eso no puede seguir asi.

comprado un impermeable para mi [*$%#&*] por 28 euros y es una autentica estafa. Cuando ha venido el mensajero, me piden 22,30 por gastos de aduana. Es decir 50 euros por un chubasquero para un perro!!! Totalmente indignada.

Quisiera compartir mi experiencia comprando en miniinthebox. La primera semana de julio hice algunas compras que deacuerdo al monto debió llegar en 5 dias a mi casa en Perú, pasaron 10 dias y no llegó nada, hice mi reclamo y me informaron que el pedido iba a llegar en 30 dias porque había un error en la información que mostraban en su WEB y que iban a corregirla. Pasaron 40 dias y no llegó nada, otra vez reclamé y me dijeron que el pedido se había perdido y que me lo iban a enviar otra vez y que esperara otros 30 dias, ya pasaron 40 dias mas y no he recibido nada de nada. Realicé otra vez mi queja y me responden con la misma plantilla que me contestaron la primera vez “Se lo vamos a volver a enviar y espere 30 dias”. Esto es realmente una burla, yo me siento estafado. Recomiendo a las personas que compran en Miniinthebox tengan mucho cuidado al hacer sus compras porque todo lo que aparece en su WEB no es cierto. Por mi parte es la última vez que compro en este portal.

Lima, 08 de octubre 2013

estoy muy brava porque compre una table y otras cosas y nisiquiera numero de pedido me dieron me llego solo un pantalon de todo lo que pedi y es chino maldita sea necesito que me reembolcen o me envien lo que pedi si no lo van a pagar caro.

Puedo afirmar que casi soy cliente asiduo, he comprado varias veces por ej. relojes y los he recibido en el plazo que en algunas ocasiones 10 dias laborables, ahora pedi 2 relojes mas y han pasado mas de 10 dias laborables pero espero recibirlos en el tiempo que estipulan de 10 a 20 dias
amable

vamos aver señores, yo no tengo nada que ver con esta pagina es lo primero que quiero aclarar, si ustedes piden que se los envien por ups o dhl la mercancia pasa por aduana si o si con su repectivos cargos, ademas dichas empresas de transporte cobran unos 20 euros por gastos de tramitacion de aduanas, lo se por que me paso la primera vez que compre. Ahora compro con envio economico no superando los 30 euros y en unos 15 dias mas o menos los tengo en casa sin ningun coste adicional, solo 1 me ha tardado casi un mes, pero a sido por culpa de correos.

Hice una compra de 52 euros con dichos gastos de envio gratuito , con numero de envio para seguimiento ! Bueno llega el pedido con gastos de aduanas ( nada anormal ) pero com gastos extras de ups unos 18 euros , yo no pedi que me enviaran por ups y mas el envio deveria ser gartuita en su pagina lo ponen.llegado el pedido y gastos pagados todos acesorios para iphone , la bateria no funciona , dos cascos con los cables pelados y sin funcionar bien , les envio las fotos de los acesorios defectuosos por correo porque es la unica forma de contactarlos , me envian un mensaje que lo sienten mucho y hay dos opciones reembolso u enviar el pedido defetuoso otra vez ! Pues hace un mes que los estoy esperando … Si quereis comprar algo en china o en otro país os aconsejo no vale la pena porque hay sitios en españa q te salen igual de precio con impuestos y con mejor atencion al cliente ! Suerte !

Señores

Escribo desde Chile para reportar el mal servicio de esta compañia. Es literalmente una estafa ya que hice una solicitud de 5 productos los cuales se enviaron por separado mediante el servicio BulkAirMail (según lo que ellos publican) y NINGUNO DE ESTOS LLEGO A SU DESTINO. Ya habiéndose cumplido 2 meses desde la “compra” no tienen respuesta a mis consultas en la página.

El tema es que en la mis compra te dan la opción de tomar un seguro (el costo es el 5% del total de la compra) el cual se activa en el momento que hayan transcurrido 20 días hábiles laborales y el producto no llegue a su destino.

Creo que esta demás decir que eso no tiene validez alguna por parte de esta mala empresa.

No pierdan su tiempo y dinero. Antes de comprar revisen páginas que les permiten hacer seguimiento tales como DealXtreme, AliBaba, Aliexpress entre otras para obtener un resultado mucho más seguro.

Saludos.

Hola…
Bueno yo encargue una tanda de 15 auriculares Estilo apple de distintos colores… cuando me mandaron el e-mail de confirmacion de envio, me diero un supuesto Tracking number… cuando trate de rastrear el pedido, la pagina me decia que dicho numero no existia, entonces les mande un correo preguntandoles que ocurria y me contestaron de la siguiente manera:

“Si usted pidio sus productos con envio economico, su orden no podra ser rastreada devido a que, como dijimos, el envio es economico. Mas sin embargo, si pidio el envio Express y su tracking number no funciona, dejenos saber lo antes posible para poder verificar que su orden no se ha perdido.”

Fue un alibio a medias ya que hace 3 dias se reportaron problemas en mi oficina postal con otro producto traido de Australia… y temo que esta tanda se pierda tambien…

MININTHEBOX son unos [*$%#&*].
Por un pedido de 30€ me piden 36€ de aduana, que evidentemente no voy a pagar. No tienen servicio al cliente ni garantía alguna.

No os arriesguéis a comprar, no merece la pena, son artículos de muy baja calidad que se pueden adquirir directamente en los almacenes chinos de España, y por otra parte te pueden dejar tirado en cualquier momento como me acaba de ocurrir a my, y el problema es que no responde… pero si habéis comprado con tarjeta, en vuestro banco si conocéis a alguien competente os pueden reclamar el importe de la compra y esta reclamación es oficial y el dinero en poco menos de una semana vuelve a estar en vuestra cuenta…
Esta es el último mensaje que les pongo
Este pedido no ha llegado, a fecha 23 de abril de 2013 sigo sin tener noticias de ustedes… si no me responden y me devuelven con presteza el importe cobrado… interpondré una reclamación en la oficina del consumidor de mi país y pondré una sería reclamación
Y esto no es una amenaza, es una seria advertencia

Hola yo compré dos bombillas y una de ellas no funcionaba bien, el mismo día de la recepción les envié un mail para devolución de artículo con fotos y nada de nada, llevo alrededor de un mes y medio esperando que me contesten, el problema es que no puedes ni siquiera devolverlo sin que ellos accedan a ello, ya que tienes que descargar un formulario que no se sabe donde está ya que cuando le das al link te lleva a la página principal. Es muy desesperante más cuando los artículos no son para mi sino para una comunidad de vecinos. Imaginad con que cara les digo a los vecinos que no me contestan.
Ah¡ no será por insistir ya que les escribo cada día y nada de nada. Alguien sabe que más puedo hacer?
Consejo: a veces lo barato es caro, aunque no siempre.

Miniinthebox, , una compra de 53 €, han pasado 3 meses y

estafa total, no he recibido nada de nada. No contestan a los

email. No os arriesgueis a comprar aquí

Hola, solo quiero expresar mi experiencia, 3 pedidos, ninguno de ellos con cargo de aduanas( porque en compras inferiores a 22€ es ilegal que te cobren aduanas) , los 3 llegaron dentro del plazo de entrega y debo decir que la calidad de los productos es justitia, pero muy baratos, de un total de 9 articulos, 2 de ellos vinieron defectuosos, pues bien un solo mensaje a at.cliente me sirvio para que me reembolsaran la cantidad de esos 2 articulos.

CALIDAD DE PRODUCTO – BIEN
TIEMPO DE ENTREGA – DENTRO DE LOS PLAZOS
AT. AL CLIENTE – EXCELENTE

estoy a las espera de otro pedido, por cierto un consejo es que no compreis con envio expres porque os parara el pedido aduanas y os tocara pagar, pedir siempre envio economico (10-20 dias) y dividir en varios pedidos de no mas de 22€!!

Yo he comprado unos 8 pedidos a esta tienda, y tengo que decir que:
5 de ellos llegaron sin gastos adicionales eso si tardaron mas de un mes en llegar, 2 de esos pedidos despues de dos meses no han llegado todavia, les he reclamado y me han respondido que me pueden devolver el dinero y que tardaria 25 dias o pueden volver a reenviar el pedido, tardando 30 dias. estoy a la espera de que los reenvien, en todo momento se puede hacer un seguimiento del pedido a traves de su pagina.
y el ultimo pedido, que era accesorios para iphone5, una bateria para el pc y pilas recargables, este pedido era EXPRESS por UPS , solo me ha llegado los accesorios y cuando lo recibí tuve que pagar 21€ de gastos e iva. y las baterias y las pilas todavia no me han llegado por que parece ser que vienen en otro bulto por otra via por que no es viable enviar baterias por algunas agencias. el total del ultimo pedido fueron unos 57 euros, y me cobraron 21 euros de gastos e iva, y ahora veremos lo que ocurre cuando lleguen las baterias.
creo que lo ideal es pedir pedido sencillo , sin expres , por uqe por correos no pasa aduana.

Yo quiero comprar unos auriculares con micrófono y un encendido/apagado para la ps3, pero después de ver esto no se si comprar

En primer lugar decir que no tengo ninguna relación con MININTHEBOX y mi opinión es objetiva como cliente en 2 ocasiones.
1. el producto es chino
2. los portes si son gratis pero pueden estar sujetos a gastos aduaneros.
3. mi primer pedido lo recibi en 10 dias y pasó la aduana sin generar gastos.
4. el segundo pedido lo recibi en 1 semana pero lo “seleccuonaron” en aduanas y tuve que pagar los impuestos (casi un 35% del valor de la mercancia).
5. en su página dejan todo esto claro.
6. no creo que sean [*$%#&*]. Solo hay que leer todos sus términos.
7. no puedo opinar sobre la atención al cliente en las reclamaciones pues no lo he usado. De lo que estoy seguro es de que la garantia es inexistente.
8. el producto es decente, ninguna marca lider. Compré bombillas y aparatos de iluminación y en 5 meses de uso van perfectos
9. volveré a comprar sopesando el riesgo de que lo pillen en la aduana.
10. si se pide envio EXPRESS hay casi un 100% de posibilidades de que tenga que pasar aduana. El envio normal es mejor aunque tarde mas.

no contestan a mis mensajes, quiero devolver el articulo porque me quieren cobrar casi lo mismo la empresa de transportes UPS en extracargos e iva,unos chorizos y mininthebox ni caso,y pone bien claro envio gratuito, NO DEVUELVE EL DINERO OJO
lo pienso denunciar y correr la voz, recomiendo tiendas en españa
han perdido un cliente.