Compra online
Sitio web al que denuncia : http://allshop.es
Contenido de la denuncia : Hola, quiero denunciar una estafa que se esta produciendo de forma sistematica en esta web, el modus operandi es el siguiente:
ponen un producto gancho a buen precio que te sale en los principales buscadores, cuando vas a comprarlo allí esta en stock, vas a pagar y tienen la opción de paypal, pinchas y el enlace siempre esta roto, para que tengas que pagar con tarjeta, pagas y en cinco minutos te retiran el dinero, en la pagina te pone que tardan en mandar el pedido de 3 a 5 días, pues el cuarto dia te mandan el siguiente correo:
Buenos días estimado cliente
Gracias por el contacto, pedimos disculpa pero en este momento no se
encuentra en stock su pedido «LotusGrill XL – Barbacoa (Púrpura,
Alrededor, Kettle, 42 cm, 42 cm, 31 cm)» y no tenemos previsión de
llegada a pesar de mantenerse en stock en nuestra site debido a fallas
técnicas informáticas.
En ese sentido, lo que pretendemos es que se quede satisfecho, ya que,
es un cliente especial para nosotros , por lo cual, nos gustaría que nos
indicase una otra referencia de otro artículo que le interese para
poderlo verificar y enviárselo lo mas breve posible.
Lamentamos de antemano esta situación y esperamos que nos pueda
proporcionar esa información.
Un cordial saludo
Atención al cliente ALLSHOP
Marta Silva
O sea me explico, el producto que yo compre, era de un color, e inmediatamente después de yo comprarlo lo quitaron de su web y pusieron el mismo de otro color, que todavía esta allí como que esta en stock, pero aun asi te dicen que no tienen, que es un fallo informatico, cuando llamo al teléfono de desatención al cliente que tienen en la pagina, te contesta siempre la misma persona, con las mismas excusas, le digo que quiero la devolución de mi dinero y me dice que esto no es tan sencillo, me da una dirección de correo para que escriba, le digo que porque no lo hace él y me dice que no va asi, bueno pues la dirección es falsa porque escribo y siempre me da error como que no existe, y encima me dice que tardara entre 4 a 30 días en devolverme el dinero si el departamento que estudie el caso lo ve conveniente, he estado buscando por internet referencias de este sitio y todos los usuarios dicen lo mismo que yo, producto gancho que no envían y que se quedan el dinero, espero podáis ayudarme, ya he denunciado ante la unidad de delitos telemáticos de la policía, gracias.
Enviado por : irene
Su correo : No se muestra
Bueno, pues veo que http://allshop.es ya no está activa (al menos yo no puedo entrar). Esto (de ser así) ocurre con muchos sitios de venta online que se dedican a «supuestamente» estafar. Trabajan durante un tiempo robando a la gente y cuando ya la web ha dado todo lo que podía dar de sí la cierran.
Pero me pregunto una y otra vez: ¿que leches hacen las Instituciones Públicas con estos pseudonegocios que son un timo como una catedral?, ¿porqué no hay un control férreo con negocios que su principal canal de venta es internet?. Todos sabemos que supuestamente tenemos unos derechos que están muy bien escritos en el apartado CONDICIONES DE VENTA, pero en algunos casos estas condiciones se escriben para no infringir la normativa legal y que Consumo no les multe, EN NINGUN CASO algunas webs de venta online tienen la más mínima intención de cumplir con las condiciones publicadas.
Cada día veo más quejas en foros sobre determinadas webs, pero lo que no veo en ningún caso es que estas web sean multadas o se les aplique por parte de las administraciones un cierre definitivo. El modus operandi de algunas empresas es conseguir en un tiempo record el máximo de negocio posible, siendo que ya tienen previsto que habrá numerosas quejas que se publicarán en internet con el paso del tiempo. Ello hace que tengan previsto el cierre en un tiempo más o menos estudiado, forzando la liquidación del negocio una vez consiguen los réditos previstos.
Conocí, y tengo lo tengo documentado, una página de venta de joyas por internet que a su vez tenía otras 27 páginas todas ellas enlazando con la que tenía la venta online. En todas ellas se utilizaban fotos auténticas sacadas de joyerías de prestigio (con el consiguiente incumplimiento relativo al copyrigh). No tenían el más mínimo pudor en presentarlas como réplicas o copias, concretamente dos de ellas se llamaban replicascartier.com y replicastiffany.com. Las fotos estaban sacas de las páginas de estas dos empresas. Tanto una como otra web enlazaban a la página de venta online, siendo que el consumidor por lógica entendía que le iba a llegar una joya como la de la foto. Pero en CONDICIONES DE VENTA se indicaba: La empresa no se hace responsable de las posibles diferencias existentes entre la foto y la joya que se entregará, no obstante ……….. etc. Esta página fue multada por CONSUMO por tener en CONDICIONES DE VENTA todo un mundo de engaños al consumidor. LA PAGINA DESAPARECIO y para no pagar está en CONCURSO DE ACREEDORES. Esta página igualmente fue multada por la Agencia Española de Protección de Datos por NO informar sobre las COOKIES y no tener la preceptiva política de privacidad cuando recogía los datos de los clientes.
En mi opinión hay miles de estabas en internet que obligan a las ADMINISTRACIONES PUBLICAS a que las empresas de venta online pasen por un filtro antes de que se les autorice a tener este tipo de negocios. ¿Porqué muchos de ellos basan sus negocios sólo en tener un pequeño despacho sin puertas a la calle y con determinadas condiciones en sus web casi imposibles de ver?
A mí tambien me han timado . Por la compra de un televisor de 462€ . He reclamado al banco me han devuelto el importe pero ha la semana siguiente me lo han retrocedido denegado . Ahora sigo reclamando en el puto bancosantander con la mejor tarjeta la BOX GOLD .Si no prospera reclamación al banco de España. Un saludo ha todos.
Buenos días a todos,
Al igual que vosotros, yo también he sido víctima de estos granujas. Adquirí a través de esta página 2 TV de 22″ a un precio «irresistible» y una barra de sonido Samsung. El tema está en que los artículos no se envían todos desde el mismo almacén, así que la barra de sonido sí llegó (aunque en plazo algo superior) pero las televisiones no. Llamé una y otra vez, hablé siempre con el mismo personaje [*$%#&*] que me decía que tuviera paciencia; cuando le solicité el reembolso me dio una dirección de email a la que dirigirme y así lo hice (me indicaron que tardaba entre 4 y 30 días útiles).
A día de hoy la página no existe (o al menos yo no la encuentro), el teléfono no lo cogen, los emails no los responden….ojalá hubiera buscado referencias sobre esta página antes, nunca he tenido un solo problema comprando por internet y ya son más de 13 años.
Ahora iré a mi sucursal y reclamaré la operación, a ver si puede ser que me devuelvan el importe de las televisiones.
Hola, yo soy otro afectado más.
Es la primera vez que me ha pasado, he comprado una camara reflex de unos 350 Euros y vi una incongruencia en el pedido y ya fui directamente a denunciar a la guardia civil, y reclame la operación al Banco.
Hoy iré a la oficina de consumo.
Si os sirve de algo yo pague por la pasarela de Multisafepay. Su antención es muy rápida, 24 horas tardaron en contestarme, te envian un formulario donde explicas los hechos y les aportas la documentacion que tengais disponible. A mi ya me están tramitando la devolución.
Un saludo a todos
Soy otra estafada por no haber leido comentarios sobre esta página. Con esta cantidad de denuncias, como puede estar vigente una página de atracadores?
Mer
Otro pringao más, cansado de esperar a que me llegara un GPS que les he comprado llamé a TIPSA y me dijeron que nanai, y cual fue mi sorpresa cuando vi que allshop ha cerrado su web… En ese momento me imaginé lo que había, y más ahora, cuando veo que no soy el único, que vergüenza…
Hola, yo también he sido víctima de estos [*$%#&*], compré un bolso fotográfico por 149,99 Euros y al ver que tardaban demasiado les envié un email para que me devolvieran el dinero que les pague con Visa, pero ni siquiera me contestaron. Así que me decidí a comunicarle al BBVA el problema, pusieron una reclamación por fraude y en poco tiempo Visa me ha devuelto el importe provisionalmente a la espera de una resolución. Solamente decir que he realizado muchísimas compras atraves de páginas web y nunca he tenido el mas mínimo problema hasta ahora y gracias a mi banco y a Visa me quedo mas tranquilo. Ánimo a todas las victimas de esta [*$%#&*] que denuncien para que no se vayan de rositas
Yo también he sido estafado. Compre monitor a través de pixmania. No siquiera llegue a darme cuena de que pixmania transferia la compra a allshop.es. Al shop supuestamente dejo um mensaje en mi buzon de voz y no han vuelto a dar señales de vida. Pixmania de forma un tanto cómplice se la va las manos y se niega a darme ningún tipo de respuesta. Me siento doblemente estafado porque realmente yo realice todo el pedido a través de ellos. Vere lo que hare pero tanto allshop como pixmania me han engañado.
Yo también he sido estafado: Compré una aspiradora que automáticamente cobraron, en su Web aparecía como entregada a TIPSA, pero no me comunicaron por email su entrega a la agencia,No he vuelto a recibir desde el día de la compra ningún correo explicativo del estado de mi artículo comprado. he denunciado al OMIC y reclamado a ing para que VISA me devuelva el dinero. La tienda online lleva cerrada desde el día 20 de abril aprox. Cometí el error de no buscar en los foros las opiniones de la tienda antes de comprar…
COMPRA DE PRODUCTOS POR INTERNET:
Las denuncias expuestas en este portal (por cierto, INTERESANTISIMO portal a tener en cuenta antes de hacer una compra por internet) me hacen recapacitar sobre la compra de productos por internet. Siempre pensé que es bastante atrevido adquirir determinados productos sin ser vistos previamente, pero si a eso le añadimos que en algunos casos no se llegan ni a ver (como le ha pasado a alguno de los foreros), me hacer reafirmarme en que comprar determinados productos por estos «canales alternativos» es cuanto menos un riesgo que hay que meditar si se quiere asumir.
JOYERÍAS ONLINE, productos de informática …..etc., parece claro que como en una tienda normal y corriente en ningún sitio. ¿Como es posible comprar una joya que vale un dineral por internet cuando el usuario no sabe ni lo que es un diamante y en base a que vale lo que vale?.
En fin, que no cuesta nada dar un paseo y comprar las cosas donde las venden y las podemos ver.
Un saludo
Da igual que sean 600 si pagaste con tarjeta, lo mio eran 171 euros y me los ha devuelto BBVA.
Da igual que sean 600 si pagaste con tarjeta, lo mio eran 171 euros y me los ha devuelto BBVA
A mi también me han timado los de esta pagina llevo 15 días intentando llamar y he mandado correos pero nadie contesta.yo he comprado una tv y no existe mi pedido por ningún lado ,eso si,el dinero lo cobraron enseguida ,son unos ……..yo tampoco se que mas hacer
Pues te cuento que yo justo al día siguiente de publicar aquí y viendo que habían pasado 20 días y no me devolvían el dinero, hable con el director de mi banco y le pedí ayuda a ver si se podía hacer algo u me dijo que si, que le ponía una reclamación por cobro fraudulento en la tarjeta, así que en 15 días BBVA me devolvió el importe, de ellos no he vuelto a saber nada, así que si has pagado con tarjeta corre a tu banco y cuéntale al director, firmas la reclamación y listo, espero que tengas suerte.
Eso he echo correr al banco haber si me lo devuelven por que no fueron 30€ ,fue una tv de mas de 600€ ,nunca piensas que te va a pasar nada hasta que pum!!! Te pasa .gracias .
Pon una denuncia a la policía. Yo hice una compra hace 7 días, y vi una incongruencia en la factura y mis datos en su web. Por ello me di prisa en indagar y vi claramente que se dedican a estafar. Elaboré un texto en word donde expliqué cronológicamente los hechos. Copié sus condiciones legales cuya base sexta indica que el producto debe entregarse en 24/48 horas si está en stock, y también imprimí los emails que muestran mi comunicación con la agencia de transportes Tipsa (en la web de allshop decían que mi producto estaba en preparación en dicha agencia), y las respuestas de Tipsa indicando que no había nada para mi. Con todo ello y las infinitas quejas por engaño y/o estafa que figuran en internet relativas a allshop, puse una denuncia. Y mi banco va a intentar realizar una retrocesión de pago con tarjeta, con la copia de esta denuncia. Es la única forma de que tal vez el dinero se me devuelva quedando probada la estafa, y que esta gente encuentre lo que se merece.