Listado de preguntasCategoria: Sitios webQue debo hacer si me han estafado en internet topshoesmall.com
Zunbeltz preguntada 9 meses antes

Ayer mirando en facebook vi un anuncio de una pagina (www.topshoesmall.com) en la que vendian zapatillas nike baratas y accedi a comprar unas, para lo cual tuve que registrarme dando mis datos: correo, direccion, etc. acto seguido tambien tube que poner los datos de mi tarjeta de credito y una vez finalizada la compra me llego un correo de support@shoppingcustomer.com en el que decia lo siguiente:

Internet Payment Transaction
DeclarationTransaction details as below:Transaction Date: 13 February 2017
Transaction Order ID: 20170213879906
Transaction Amount: 40.98EURCard Number: 4921************
NOTE: 1. We hereby confirm your order is successful. The Merchant name will be on your bank bills.2. According to the foreign exchange rate of the bank, the amount showing on your statement will be a bit difference from the price on seller\’s website.3. This email is sent automatically by our system. Please do not reply to this email. Emails sent to this address will not be answered. Thanks for your support and understanding.4. Any questions please feel free to contact the website instantly.

Rapidamente me olio mal y les envie un mensaje dandole a contact us de la pagina y diciendo que queria cancelar la venta y que me devolviesen mi dinero (mismo mensaje le mande por email a support@shoppingcustomer.com) pero despues de 24 horas sigo sin saber nada de ellos y mirando en internet he visto que ese correo es de un fraude e imagino que la pagina tambien es parte del fraude. ¿que debo hacer para recuperar mi dinero y evitar que me sigan quitando dinero de mi cuenta bancaria? ¿acudo al banco a ver si puedo hacer algo?

cesar contestada 6 meses antes

hola muy buenas a todos . la semana pasada le compre una replica del iphone 7 a mi hija en la siguiente tienda . REPLICAS ANDROID .el movil esta lleno de programas con trojan sivu . una vez que entro en internet salta propaganda porno y demas os podeis imaginar . este individuo me esta dando largas y no se hace cargo . sabeis si tengo alguna solucion .

1 Respuestas
Opiniones Web Staff contestada 9 meses antes

Recurre de inmediato a banco y da de baja tu tarjeta, de otro modo seguirás teniendo cobros recurrentes.

Puedes hacer un reclamo a tu banco para que te devuelvan el monto desembolsado.

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