latiendadirecta.es
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Opinión de sitio web /
25 Ene 2018
LATIENDADIRECTA.ES OPINIONES
Sitio web principal: https://www.latiendadirecta.es
Fecha de registro del dominio: 25 de abril de 2004
Nombre de la empresa: La Tienda directa
Sede principal de la empresa: Barcelona – España
Información básica del sitio: Tienda online que cuenta con el mayor trafico de España. En este sitio web encontraras una gran variedad de productos. La web esta basada en mostrar las mejores ofertas con los precios mas bajos. Entre los tipos de productos que encontramos están belleza, hogar, deporte, bricolaje, electrónica y oficina. Sus forma de pago aceptan tarjetas de crédito, transferencias y contrareembolso. Al momento de las devoluciones dispone de 14 días naturales para realizar el envió y no se cobra gasto de envió.
Opiniones de otros sitios web
[Total: 13 Promedio: 2.8]
10 Opiniones
Seguramente la peor tienda online con la que he trabajado.
Recibido el artículo les informo que es erróneo y tras algunos correos me responden “Si dispusiéramos del producto correcto no se lo hubiésemos enviado erróeno” (sí, con errores ortográficos incluidos)
Les indico que me den una solución (vía formulario en su WEB, correos electrónicos y llamadas que obviamente no han contestado)
Afortunadamente dispongo de Servicio Jurídico Gratuito por lo que en breve iniciaremos las oportunas denuncias; les informo que si pretenden “iniciar medidas legales” como indican en comentarios anteriores estaremos encantados .
compré un samsung Galaxy note 9 y perfecto todo, me atendieron muy bien y en menos de 2 días llegó a mi casa. Procedencia nacional.
Compré una televisión philips de 65 pulgadas y ha llegado rota. Una línea negra de unos 2 centímetros en plena pantalla. Se lavan las manos y no se hacen responsables de nada. Son unos [*$%#&*]. Mucho cuidado con ellos. Es mejor gastar algo más de dinero en otras web pero que el producto llegue en perfecto estado.
Si no sabes de que hablo revisa los pedidos, después de más de un año esta es la situación del pedido en la web, un cachondeo y vacile puro:
SOLICITUD DE PEDIDO Nº: 20171223-1500756 Estado: Pagado Estado del envío: En tránsito
He enviado unos cuantos correos y más de 10 llamadas al día durante dos meses, no pretendas que pierda más el tiempo.
Si pretendéis tomar medidas legales ya estáis tardando, a lo mejor es la solución adecuada a la estafa al que considero que estoy sometido, no pretendas que retire la denuncia en la web ya que es la pura realidad, a lo mejor soy yo el que tiro por otro lado.
Por cierto, aunque lo doy por perdido no quiero el artículo, ya he comprado otro hace un par de meses y lo he recibido en tiempo y forma. Lo que quiero es la devolución del importe, pero vamos me da que…
Tras comprar un artículo (sin promoción ni nada) que era más barato que en otras tiendas por unos pocos euros (teclado logitech k800), ha llegado defectuoso (de fábrica o porque era reacondicionado, vete a saber; se atascaba una tecla).
He tramitado la devolución y no me lo cambian diciendo que no tienen stock. Pero inmediatamente después encuentro que es posible comprar dicho artículo (con stock disponible e inmediato), pero eso sí, con 30 euros más. Vamos, que al final he pagado gastos de envío y no tengo nada.
Unos sinvergüenzas, primera y última vez que compro en esa tienda.
Yo no recomiendo comprar en esta página.compre un aparato con ellos y se me ha extropeado antes de hacer los 2años .Llevo más de 15 días y no me hacen ningún caso .He llamado al tlf ,escrito e mail y mandados wasap
Mismo caso que Julian, hice una compra y viendo que no llegaba el artículo ni notificación de envío, intenté ponerme en contacto con ellos vía correo, telefónico y wathsapp…… hasta hoy. Ya me mosqueó que cuando fui a ver el estado del pedido el artículo ya no existía en la web.
Además, di con ellos porque aparecían en Amazon, pero están missing.
estimado José Mari.
misma respuesta que a Julián,
leyendo su comentario no disponemos de información suficiente para darle respuesta, por favor comentenos su caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato.
Debe comprender que si no comunica con nosotros para que podamos solucionarlo, o simplemente no retira este comentario, esperamos que entienda que tomaremos medidas legales, desgraciadamente es la única vía que disponemos los comercios para defendernos en estos casos, las valoraciones negativas nos perjudican mucho y en este caso está afirmando un fraude con apropiación indebida, tipificado en el código penal.
Le rogamos que contacte con nosotros lo antes posible, para solucionar este caso y en caso que proceda devolver el importe pendiente.
Para cualquier duda no dude en contactar con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente:
Por telefono: 958187696
Un cordial saludo
Después de comprar y pagar un articulo por valor de 73 euros el 26 de diciembre del 2017 a día 7 de febrero sigo sin recibir nada. He llamado varias veces al número de contacto y nadie responde, he enviado diversos correos y nadie responde, he creado reclamación en la web y nadie responde.
En resumen, una estafa en toda regla, eso es para mi esta página web.
Estimado Julián, leyendo su comentario no disponemos de información suficiente para darle respuesta, por favor comentenos su caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato.
Debe comprender que si no comunica con nosotros para que podamos solucionarlo, o simplemente no retira este comentario, esperamos que entienda que tomaremos medidas legales, desgraciadamente es la única vía que disponemos los comercios para defendernos en estos casos, las valoraciones negativas nos perjudican mucho y en este caso está afirmando un fraude con apropiación indebida, tipificado en el código penal.
Le rogamos que contacte con nosotros lo antes posible, para solucionar este caso y en caso que proceda devolver el importe pendiente.
Para cualquier duda no dude en contactar con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente:
Por telefono: 958187696
Un cordial saludo