Cancelación de reserva de hotel y no devolución del dinero outlet-hotels.com

Reserva de hoteles online

Sitio web al que denuncia : http://www.outlet-hotels.com

Contenido de la denuncia : El pasado día 24 de abril cancelé la reserva de un hotel que había hecho para el mes de julio en esta web (www.outlet-hotels.com), dijeron que en 21 días me devolverían el dinero y a día de hoy (6 de junio) no lo han hecho. He tratado de ponerme en contacto con ellos a través de su web y también por teléfono, solo contestaron en dos ocasiones con un breve correo electrónico diciendo que pasaban nota a su banco. Llevo varios días intentando contactar con ellos de nuevo y no responden ni via e-mail ni telefónica. Por favor, ¿pueden investigar esta web? Creo que tengo que lamentablemente tengo que dar por perdido mi dinero (370€).

Nombre : Guillermo Garcia
Correo : No se muestra

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