bricor.es

Compra de productos de bricolaje

Sitio web al que denuncia : http://www.bricor.es/bricor/index.action

Contenido de la denuncia : Bricor no manda lo que se compra ni quiere saber nada de sus clientes.

Hace un mes que compre en Bricor online, dos mesas plegables maletín, y a la semana me entregaron solo una mesa (dijo el transportista que la otra se había roto y que ya lo arreglarían con la tienda), y esta mesa que si llegó, al desembalarla, también estaba rota por un extremo.
Inmediatamente informe a Bricor online de lo que había pasado mediante correo electronico, y mande fotos de la mesa rota.
A partir de ahi, he llamado por lo menos veinte veces, tanto a Bricor como el Corte Inglés, además he mandado casi un mensaje electronico diario, pidiendo que me dijeran que pasaba y porque no me solucionaban ni informaban de nada.
Y un mes despues, sigo sin obtener ni una explicación. Estoy sin las mesas y nadie me ayuda con nada.
Solo me dicen (tanto por mensaje como telefonicamente), que lo van a poner en conocimiento del departamento pertinente, y eso es todo.
He mirado en Ciao si habia algun caso parecido y me he encontrado con bastantes.

Enviado por : Mª Jose
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