viator.com
Excursiones turísticas
Sitio web al que denuncia : http://www.viator.com
Contenido de la denuncia : Contraté el traslado del aeropuerto de Roma al hotel por importe de 41,66€, me dejaron abandonado a las 12 de la noche y nadie vino a recogerme, no contestaron las llamadas de emergencia, el mostrador del aeropuerto estaba cerrado, no había nadie para contactar, tuve que tomar un taxi por un importe desorbitado. Al día siguiente envié tres mails a los cuales nadie ha contestado y más de diez llamadas telefónicas. En definitiva me han sustraído el importe y perdí más de tres horas en el aeropuerto. Ante todo esto NINGUNA RESPUESTA. Aconsejo NO CONTRATAR NUNCA CON VIATOR pues creo que es una forma de actuar bastante habitual de estos “individuos”. Gracias por escucharme.
Enviado por : David
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